МФЦ внедряет новое ПО для улучшения обработки звонков к 2026 году

МФЦ модернизирует систему обработки звонков Владимир Огнёв директор ГКУ ХО МФЦ отвечает на актуальные вопросы В рамках федерального проекта до конца 2025 года будет внедрено новое программное обеспечение и созданы автоматизированные рабочие места Это решит проблему с перегруженностью линий и с января 2026 года услуги телефонной связи будут предоставляться в полном объеме Доступные каналы связи Горячая линия 8 800 301 99 99 круглосуточно Личный визит в любой центр Мои Документы Официальный сайт через сайт МФЦ или чат бот Для сложных и нестандартных ситуаций заверение украинских документов переводы особые справки рекомендуем очное обращение Специалисты МФЦ предоставят персональную консультацию