21 октября, 17:16

Губернатор Павел Малков усиливает контроль за ответами на обращения граждан

Павел Малков Каждого руководителя прошу взять на личный контроль работу с обращениями граждан Такое поручение на заседании регионального правительства дал губернатор Рязанской области Павел Малков Оно касается всех руководителей министерств и ведомств а также глав округов и районов Губернатор в ходе заседания обратил особое внимание на содержание ответов ведомств и администраций муниципалитетов на обращения которые жители региона направляют через платформу обратной связи Павел Малков зачитал более десятка из них и заявил что недопустимы отписки бюрократический язык по отношению к гражданам которые в свою очередь задают свои вопросы вполне вежливо и порой предлагают грамотные решения той или иной проблемы Он потребовал прекратить подобную практику Также губернатор сообщил о том что теперь регулярно на заседаниях регионального правительства будет подниматься эта тема с примерами худших ответов чиновников на обращения граждан Разнообразим формат заседания правительства Теперь будем рассм
Рязанские ведомости
Рязанские ведомости
Павел Малков Каждого руководителя прошу взять на личный контроль работу с обращениями граждан Такое поручение на заседании регионального правительства дал губернатор Рязанской области Павел Малков Оно касается всех руководителей министерств и ведомств а также глав округов и районов Губернатор в ходе заседания обратил особое внимание на содержание ответов ведомств и администраций муниципалитетов на обращения которые жители региона направляют через платформу обратной связи Павел Малков зачитал более десятка из них и заявил что недопустимы отписки бюрократический язык по отношению к гражданам которые в свою очередь задают свои вопросы вполне вежливо и порой предлагают грамотные решения той или иной проблемы Он потребовал прекратить подобную практику Также губернатор сообщил о том что теперь регулярно на заседаниях регионального правительства будет подниматься эта тема с примерами худших ответов чиновников на обращения граждан Разнообразим формат заседания правительства Теперь будем рассм
ЦУР Рязанской области
ЦУР Рязанской области
Работа с обращениями жителей теперь под персональной ответственностью руководителей органов власти и муниципалитетов Такое поручение дал губернатор Павел Малков Теперь он будет регулярно зачитывать некачественные ответы на обращения жителей на Платформе обратной связи во время заседаний правительства Я это всё читаю и у меня ощущение что это какое то зазеркалье Почему такое наплевательское отношение Да ещё и приправленное бюрократическим косноязычием Коллеги так не пойдёт отметил глава региона и поручил взять работу с обращениями жителей в ПОС под личный контроль руководителей ведомств
Рязанский губернатор продолжает настраивать работу с обращениями жителей Павел Малков отметил что есть ведомства к которым в соцсетях очень большой поток обращений Но при этом ответы адекватные и понятные Даже когда нет возможности сразу решить проблему с жителем выстраивают конструктивный диалог Это пример как нужно работать Однако встречаются и отписки на чиновничьем языке В итоге по поручению губернатора работа с обращениями в регионе станет персональной ответственностью руководителей всех уровней Критерий точно будет одним из определяющих для тех кто хочет продолжить или начать работать в команде правительства
Рязанская сплетница
Рязанская сплетница
Рязанский губернатор продолжает настраивать работу с обращениями жителей Павел Малков отметил что есть ведомства к которым в соцсетях очень большой поток обращений Но при этом ответы адекватные и понятные Даже когда нет возможности сразу решить проблему с жителем выстраивают конструктивный диалог Это пример как нужно работать Однако встречаются и отписки на чиновничьем языке В итоге по поручению губернатора работа с обращениями в регионе станет персональной ответственностью руководителей всех уровней Критерий точно будет одним из определяющих для тех кто хочет продолжить или начать работать в команде правительства
Рязанские ведомости
Рязанские ведомости
Павел Малков Необходимо реально решать проблемы людей а не писать отписки Как сообщается в группе Рязанская область в соцсети глава региона на заседании правительства обозначил новый подход к работе с обращениями жителей Он отметил что формальные отписки не допустимы так же как канцелярский язык и игнорирование сути проблем Губернатор руководителям регионального и муниципального уровня поручил взять эту работу на личный контроль Цель не отчитаться а реально решать проблемы людей На заседаниях правительства будут разбирать не только принятые меры но и примеры худших ответов Ориентиром для всех должен стать опыт ведомств которые успешно справляются с большим объёмом обращений и получают минимум негативных оценок
Loading indicator gif
РЯЗИНФОРМБЮРО
РЯЗИНФОРМБЮРО
Я это читаю и у меня ощущение что это какое то зазеркалье отметил губернатор Павел Малков на заседании правительства комментируя содержание ответов министерств и ведомств на вопросы рязанцев в соцсетях Стандартные ответы на обращения жителей Малков назвал наплевательскими приправленными бюрократическим косноязычием Главам органов власти и местного самоуправления поручено взять эту работу под личный контроль и под персональную ответственность
Рязанский репортёр
Рязанский репортёр
Губернатор Павел Малков высмеял рязанских чиновников за отписки в ответ на обращения граждан Я это читаю и у меня ощущение что это какое то Зазеркалье RZN info
Работа с обращениями граждан на личный контроль и ответственность руководителей На заседании Правительства Губернатор Павел Малков поставил задачу по повышению качества работы с обращениями граждан Он зачитал примеры ответов которые неприемлемы канцелярский язык бездействие и игнорирование сути проблем с которыми обращаются жители Подобная практика должна быть прекращена Теперь каждый руководитель региональных министерств ведомств и главы муниципалитетов должны взять на личный контроль и персональную ответственность эту работу Цель не отписаться а разобраться в проблеме и найти её решение На заседаниях Правительства будут разбирать не только принятые меры но и примеры худших ответов Губернатор также отметил что есть ведомства которые успешно справляются с большим объёмом обращений и получают минимум негативных оценок Их опыт должен стать ориентиром для всех Подписывайтесь на наш канал в МАХ рязанскаяобласть
Рязанская область
Рязанская область
Работа с обращениями граждан на личный контроль и ответственность руководителей На заседании Правительства Губернатор Павел Малков поставил задачу по повышению качества работы с обращениями граждан Он зачитал примеры ответов которые неприемлемы канцелярский язык бездействие и игнорирование сути проблем с которыми обращаются жители Подобная практика должна быть прекращена Теперь каждый руководитель региональных министерств ведомств и главы муниципалитетов должны взять на личный контроль и персональную ответственность эту работу Цель не отписаться а разобраться в проблеме и найти её решение На заседаниях Правительства будут разбирать не только принятые меры но и примеры худших ответов Губернатор также отметил что есть ведомства которые успешно справляются с большим объёмом обращений и получают минимум негативных оценок Их опыт должен стать ориентиром для всех Подписывайтесь на наш канал в МАХ рязанскаяобласть
Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области
Министерство ТЭК и ЖКХ Рязанской области
Губернатор поручил руководителям министерств и главам администраций взять на личный контроль работу с обращениями граждан На заседании правительства Павел Малков обратил особое внимание на содержание ответов на обращения которые жители региона направляют через Платформу обратной связи Он зачитал некоторые из них и заявил что отписки и бюрократический язык по отношению к жителям недопустимы Глава региона сообщил что теперь худшие примеры ответов на обращения на Платформе обратной связи будут регулярно звучать на заседаниях правительства и ввёл персональную ответственность за некачественную работу в этом направлении
Рязанские ведомости
Рязанские ведомости
Павел Малков Необходимо реально решать проблемы людей а не писать отписки Как сообщается в группе Рязанская область в соцсети глава региона на заседании правительства обозначил новый подход к работе с обращениями жителей Он отметил что формальные отписки не допустимы так же как канцелярский язык и игнорирование сути проблем Губернатор руководителям регионального и муниципального уровня поручил взять эту работу на личный контроль Цель не отчитаться а реально решать проблемы людей На заседаниях правительства будут разбирать не только принятые меры но и примеры худших ответов Ориентиром для всех должен стать опыт ведомств которые успешно справляются с большим объёмом обращений и получают минимум негативных оценок
ЦУР Official
ЦУР Official
Рязанская область Теперь только персональная ответственность губернатор ужесточил контроль за работой с обращениями На заседании правительства глава региона Павел Малков заявил что будет публично озвучивать примеры бюрократических отписок которые приходят жителям через платформу обратной связи Особое внимание будет уделено ответам на вопросы поступающие именно через портал госуслуг Губернатор поручил взять работу с этими обращениями под персональную ответственность руководителей органов власти и муниципалитетов Я это все читаю и у меня ощущение что это какое то зазеркалье Почему такое наплевательское отношение Да еще и приправленное бюрократическим косноязычием Коллеги так не пойдет Подписывайтесь на ЦУР Official
Loading indicator gif