Билайн сообщает о блокировке 1,4 млрд спам-звонков за 9 месяцев 2025 года

За девять месяцев 2025 года Виртуальный помощник Билайна общался со спамерами и мошенниками 160 млн минут то есть примерно 111 тыс дней или более 300 лет Всего с января по сентябрь он заблокировал около 1 4 млрд нежелательных вызовов общее количество выявленных спам звонков превысило 3 млрд Группа быстрого реагирования Билайна проанализировала данные о вредоносной активности и назвала самые распространенные схемы мошенничества сообщение об угрозе безопасности от силового органа МВД ФСБ госучреждения Роскомнадзор службы безопасности компании или сервиса Госуслуги банк и т д обращение от управляющей компании по поводу замены ключей к домофону требование от поликлиники заменить физический медицинский полис на электронный звонок от почтовой или курьерской службы по поводу получения посылки или заказного письма предложение инвестировать в фонд например якобы аффилированный с Газпромом звонок от пенсионного фонда или соцслужб по поводу перерасчета пенсии или других социальных выплат Подписка на канал

Билайн запустил Запись звонков теперь с расшифровкой и выжимкой Оператор добавил в PRO версию Виртуального помощника услугу записи всех разговоров с автоматической транскрибацией и саммаризацией Статистика пилота показала практичный подход пользователей 39 записывают рабочие договоренности 32 сохраняют личные разговоры 26 используют для безопасности и доказательной базы 78 участников заявили что функция решает поставленные задачи Записи и расшифровки хранятся 90 дней в приложении можно сохранять на смартфон или удалять За транскрибацию отвечает собственное ПО Билайна зарегистрированное в реестре отечественного софта Интеграция с безопасностью добавляет ценности PRO версия не только записывает но и анализирует звуковую волну для выявления мошенников прерывает подозрительные разговоры Сервис был усилен за счет дополнительных мер безопасности теперь он путем анализа звуковой волны распознает мошеннические вызовы и прерывает разговор при поступлении СМС с Госуслуг Если обман все таки произошел то обещают компенсировать украденные деньги в течение 5 дней по двум документам Телекоммуналка

Виртуальный помощник сэкономил клиентам Билайна больше 300 лет на разговорах со спамерами С начала года Виртуальный помощник общался с мошенниками и спамерами 160 млн минут что равно почти 111 тысячам дней или более 300 лет Заблокировано около 1 4 млрд нежелательных вызовов В топ мошеннических схем вошли Сообщения об угрозе безопасности от МВД ФСБ Роскомнадзора Госуслуг и других госучреждений а также банков Обращение УК о замене ключей к домофону Поликлиника требует заменить физический полис ОМС на электронный Почтовая или курьерская служба желает вручить посылку Предложение об инвестициях и получении быстрой прибыли Перерасчет пенсии или других соцвыплат Ставший жертвой мошенничества может связаться с группой быстрого реагирования Билайна по номеру 0611 или в чате мобильного приложения Сотрудники подключаются в течение минуты помогают принять необходимые меры Усиленную защиту можно получить подключив PRO версию сервиса Моя безопасность ИИ анализирует разговор и прерывает его при первых признаках мошенничества Также на Android устройствах уже доступна новая бесплатная опция Запись звонков В ближайшее время функция заработает и на iPhone Реклама ПАО ВымпелКом Подробнее на beeline ru г Москва ОГРН 1027700166636

Робот Билайна поговорил со спамерами на 300 лет Оператор отчитался о работе Виртуального помощника за девять месяцев 2025 года Система наболтала со спамерами и мошенниками 160 млн минут а это больше 300 лет непрерывного общения Заблокировано 1 4 млрд нежелательных вызовов а общее количество выявленного спама превысило 3 млрд звонков Пик активности пришелся на июль 190 млн заблокированных звонков за месяц Летом мошенники работали особенно усердно видимо сезон отпусков располагает к заработку Топ мошеннических схем не изменился якобы звонки от силовиков МВД ФСБ замена ключей домофона от УК требования поменять медполис уведомления о посылках липовые инвестфонды от Газпрома и перерасчеты пенсий Классика жанра которая судя по статистике до сих пор работает География атак показательная лидируют южные регионы следом Центр и Москва Средний возраст жертв 51 год у женщин 46 у мужчин Мошенники четко знают свою аудиторию и бьют по наиболее уязвимым категориям Режим работы у злоумышленников вполне корпоративный Основные атаки в будни на выходных предпочитают отдыхать Социальная инженерия тоже требует рабочего графика как выясняется В борьбе с ними отныне PRO версия сервиса Билайна получила ИИ защиту которая анализирует звуковую волну и речевые маркеры прямо во время разговора Если система распознает признаки обмана разговор прерывается автоматически Группа быстрого реагирования помогает пострадавшим клиентам через номер 0611 подключаясь в течение минуты Такой корпоративный антифрод спецназ для экстренных случаев Телекоммуналка

Клиенты Билайна теперь могут записывать и сохранять свои разговоры Билайн запустил услугу Запись звонков При подключении услуги оператор сохранит аудиозапись каждого разговора сопроводив ее расшифровкой и краткой выжимкой чтобы к ним можно было удобно вернуться Новая услуга входит в подписку на PRO версию Виртуального помощника в период активности подписки ее можно включать и отключать неограниченное количество раз Реклама ПАО ВымпелКом г Москва ОГРН 1027700166636 erid 2VSb5wDTJ1F

Виртуальный помощник сэкономил клиентам Билайна больше 300 лет на разговорах со спамерами За 9 месяцев этого года Виртуальный помощник Билайна общался со спамерами и мошенниками 160 млн минут то есть примерно 111 тыс дней или более 300 лет Всего с января по сентябрь он заблокировал около 1 4 млрд нежелательных вызовов общее количество выявленных спам звонков превысило 3 млрд Группа быстрого реагирования оператора проанализировала данные о вредоносной активности и назвала самые распространенные схемы мошенничества В топ популярных мошеннических схем вошли сообщение об угрозе безопасности от силового органа МВД ФСБ госучреждения Роскомнадзор службы безопасности компании или сервиса Госуслуги банк и т д обращение от управляющей компании по поводу замены ключей к домофону требование от поликлиники заменить физический медицинский полис на электронный звонок от почтовой или курьерской службы по поводу получения посылки или заказного письма предложение инвестировать в фонд например якобы аффилированный с Газпромом звонок от пенсионного фонда или соцслужб по поводу перерасчета пенсии или других социальных выплат Подробнее о Виртуальный помощник Билайна читайте в статье bloknot voronezh ru news virtualnyy pomoshchnik sekonomil klientam bilayna 1909399 Реклама ПАО ВымпелКом ИНН 7713076301 Erid 2VSb5zG1t6d

Билайн добавил функцию записи и сохранения разговоров для своих клиентов Теперь PRO версия Виртуального помощника оператора позволяет не только получить компенсацию украденных телефонными мошенниками денег но и прослушать записи звонков посмотреть их полные расшифровки или краткую выжимку banksta

Клиенты Билайна теперь могут записывать и сохранять свои разговоры Билайн запустил услугу Запись звонков При подключении услуги оператор сохранит аудиозапись каждого разговора сопроводив ее расшифровкой и краткой выжимкой чтобы к ним можно было удобно вернуться Новая услуга входит в подписку на PRO версию Виртуального помощника в период активности подписки ее можно включать и отключать неограниченное количество раз Записи и текстовые расшифровки хранятся в мобильном приложении оператора в течение 90 дней по желанию их можно сохранить на смартфон или удалить За транскрибацию и саммаризацию разговоров отвечают собственное программное обеспечение Билайна зарегистрированное в реестре отечественного ПО Некоторое время запись звонков проработала в пилотном режиме 39 участников пилота сообщили что фиксируют с ее помощью рабочие и другие договоренности 32 рассказали что сохраняют личные разговоры 26 используют ее для обеспечения безопасности и доказательной базы в спорных ситуациях Согласно отзывам большинства опрошенных 78 функция решает все или почти все возложенные на нее задачи Новая услуга приложение к PRO версии Виртуального помощника который принимает и расшифровывает звонки когда клиент не может взять трубку а также блокирует спам и сомнительные вызовы в том числе в мессенджерах Ранее сервис был усилен за счет дополнительных мер безопасности теперь он путем анализа звуковой волны распознает мошеннические вызовы и прерывает разговор при поступлении СМС с Госуслуг Если неприятность всё же произошла пользователь PRO версии получает компенсацию украденных денег в течение 5 рабочих дней всего по двум документам Подключить PRO версию Виртуального помощника можно в мобильном приложении Билайна за 249 руб в месяц Илья Нестор директор по продуктам безопасности и дополнительным сервисам Билайна Безопасность клиентов наш ключевой приоритет Услуга записи звонков не просто помогает клиенту запоминать важное и работать с данными она дает ему новые возможности для контроля его собственного информационного пространства то есть в конечном итоге тоже работает на его спокойствие и безопасность Реклама ПАО ВымпелКом Erid 2VSb5yxVUsK