7 октября, 08:02
Банки продолжают спам-звонки, несмотря на новый закон

БанкБлог
Банки нарушают закон о запрете спам звонков Банки не спешат соблюдать закон о запрете спам звонков выяснили Известия Об этом сообщили эксперты а также держатели карт нескольких крупных банков С 1 сентября кредитные организации могут совершать обзвоны только при получении предварительного согласия клиентов Россияне часто дают его автоматически при открытии счета Однако если затем они просят прекратить звонки банк обязан выполнить требование Правила игнорируют и другие финансовые организации например некоторые страховщики отмечают эксперты Подписаться на БанкБлог Подписаться на MAX
Происшествия6 часов назад


РБК Ростов
Банки нарушают закон о запрете на спам звонки С 1 сентября 2025 года в России действует запрет на звонки без явного согласия клиента По закону компании должны получать активное подтверждение согласия Однако даже после письменных отказов клиенты продолжают получать рекламные звонки Распространенные способы обойти закон использование мобильного номера или представление звонков как важных уведомлений
Происшествия5 часов назад

Privacy Advocates
Банки нарушают закон 41 ФЗ о запрете спам звонков Банки не спешат соблюдать закон о запрете спам звонков Об этом сообщили эксперты а также держатели карт нескольких крупных банков С 1 сентября кредитные организации могут совершать обзвоны только при получении предварительного согласия клиентов Россияне часто дают его автоматически при открытии счета Однако если затем они просят прекратить звонки банк обязан выполнить требование Правила игнорируют и другие финансовые организации например некоторые страховщики отмечают эксперты Часть кредитных организаций открыто не исполняет нововведение другая использует инструменты для обхода отметил независимый эксперт Андрей Бархота Для этого они звонят с частных мобильных телефонов такие звонки маркировать не нужно в отличие от корпоративных номеров либо с общего номера чтобы создать видимость информирования как о важных изменениях предупреждать о которых можно При этом когда клиенты просят через сотрудников не беспокоить их звонки продолжают поступать заключил эксперт
Происшествия4 часа назад

investing
Нарушение запрета на спам звонки банками и страховщиками Банки и страховые организации продолжают нарушать новый закон запрещающий спам звонки клиентам с 1 сентября Некоторые кредитные учреждения открыто игнорируют запрет применяя частные мобильные номера либо маскируя вызовы общими номерами имитируя законную коммуникацию Страховые компании также остаются вне контроля investing investing
Происшествия3 часа назад

Банки, деньги, два офшора
Российские банки продолжают нарушать закон о запрете спам звонков несмотря на штрафы пишут Известия С 1 сентября они обязаны получать активное согласие клиента на звонки например через отдельную галочку в договоре или в СМС подтверждении Но даже после отказов звонки с предложениями кредитов и услуг продолжаются За нарушение закона предусмотрены штрафы до миллиона рублей для компаний и до 100 тысяч рублей для должностных лиц bankrollo
Происшествия3 часа назад


Банковская Правда
С 1 сентября в России действует закон запрещающий банкам и другим компаниям совершать рекламные и информационные звонки без предварительного согласия клиента однако многие кредитные организации включая крупные банки игнорируют это правило и продолжают массовые обзвоны даже если клиент прямо отозвал свое согласие Эксперты отмечают что банки используют различные способы обхода закона например звонки с частных номеров Несмотря на то что за нарушения предусмотрены штрафы до 1 млн рублей проблема носит системный характер так как обзвоны остаются для бизнеса дешевым и привычным инструментом Клиентам столкнувшимся со спамом советуют фиксировать нарушения и подавать жалобы через Госуслуги BankingTruth
Происшествия5 часов назад


EAOMedia|Еврейская автономная область
За назойливые звонки клиентам бизнес компании и банки могут оштрафовать Поправки в закон О связи вступили в силу с 1 сентября Читать подробнее на сайте
Происшествия4 часа назад


Кухня ритейла
Банки нарушают закон о запрете спам звонков пишут Известия С 1 сентября банки и другие компании обязаны получать активное согласие человека на звонки например через отдельную галочку в договоре или в СМС подтверждении Для тех клиентов которые ранее разрешили обработку их персональных данных предусмотрен отзыв согласия Несмотря на это массовые звонки продолжают поступать не только от банков но и от микрофинансовых компаний и других бизнесов Причины нарушения очевидны обзвоны остаются дешевым и привычным способом общения с клиентами а сбор явного согласия у миллионов абонентов сложен и затратен объясняют эксперты
Происшествия4 часа назад

Банкста
Банки продолжают обзванивать клиентов без их согласия несмотря на вступивший в силу с 1 сентября закон о запрете спам звонков По данным Известий часть кредитных организаций открыто не исполняет нововведение другая обходит запрет используя частные мобильные номера или звонки с общих телефонов чтобы создать видимость информирования Также правила игнорируют страховые компании banksta
Происшествия3 часа назад

IF News
Банки продолжают названивать клиентам без их согласия нарушая законодательный запрет С 1 сентября в РФ действует запрет на звонки без явного согласия клиента Однако банки и страховщики продолжают его нарушать даже спустя месяц осуществляя массовые обзвоны При отзыве согласия обзвоны должны быть прекращены О продолжающихся звонках сообщают клиенты Почта банка ОТП Совкомбанка и Синары Финансовые организации часто обходят запрет используя мобильные номера или представляя звонки как важные уведомления пишут Известия Социальное if market news
Происшествия3 часа назад

Похожие новости



+5



+2



+3



+5



+3



+8

Сокращение звонков колл-центров на 78% после введения новых правил маркировки
Происшествия
1 день назад




Т Мобайл блокирует 285 млн нежелательных звонков за 9 месяцев 2025 года
Технологии
15 часов назад




Житель Саяногорска избежал мошенничества благодаря самозапрету на кредиты
Происшествия
46 минут назад




Правительство одобрило законопроект о самозапрете на участие в азартных играх
Происшествия
3 часа назад




ВТБ внедряет новые лимиты для защиты клиентов от мошенничества
Происшествия
43 минуты назад




Рекордное число банкротств в России: мошенничество и последствия
Происшествия
1 час назад


