Исследование: В 2025 году россияне предпочитают онлайн-покупки и распродажи

Как россияне покупают одежду в 2025 году В 2025 году 96 россиян покупают одежду в российских онлайн магазинах выяснил Анкетолог Треть респондентов 37 предпочитают китайские платформы И только 15 выбирают европейские и американские сервисы 88 россиян покупают вещи во время распродаж а для 66 это способ сэкономить Основной канал покупок мобильные приложения за ними идут сайты и соцсети В целом покупатели стали более осознанными 64 откладывают товар в корзину 42 читают отзывы а 37 сравнивают цены в других магазинах перед оплатой Подробности исследования собрали в инфографике sm исследование

Экономия по расписанию почему россияне все больше верят в силу скидок За год доля уверенных в экономии выросла с 67 до 74 47 россиян целенаправленно отслеживают скидки для покупки нужных вещей Каждый четвертый 26 признает что акции заставляют покупать ненужное По данным исследования банка Русский стандарт подавляющее большинство 74 убеждены что без распродажи их траты были бы существенно выше Это доказывает скидки стали не просто маркетингом а реальным инструментом финансового планирования для населения

Каждый четвертый россиянин не верит в скидки во время распродаж Больше всего россияне любят сезонные скидки в этом году им отдают предпочтение 57 участников опроса тогда как в прошлом за них голосовали 49 респондентов Второе место по популярности занимают новогодние акции В 2025 году предпочтение им отдали 24 россиян как и годом ранее На третьем месте по популярности Чёрная пятница Покупки в это время делают 14 респондентов Москва и Бизнес

92 россиян предпочитают маркетплейсы для онлайн шопинга По данным исследования проведенного ВЦИОМ маркетплейсы пользуются наибольшей популярностью среди российских онлайн покупателей 92 опрошенных предпочитают использовать именно маркетплейсы На втором месте по популярности находятся цифровые доски объявлений такие как Авито Юла и другие их выбирают 20 опрошенных Почти также популярны интернет магазины к которым обращаются 19 опрошенных Лишь 5 совершают покупки в социальных сетях мессенджерах Аналитики отметили что среди опрошенных 71 имеют опыт онлайн покупок 29 совершают покупки несколько раз в месяц 55 регулярно делают покупки в интернете По количеству приобретаемых категорий товаров в интернете потребители разделились на три группы Избирательные 40 покупают 1 2 категории товаров Знающие меру 41 покупают 3 5 категорий товаров Всеядные 19 приобретают шесть и более категорий товаров Три самых важных критерия выбора товаров для российских онлайн покупателей цена отзывы и удобные пункты выдачи 47 46 и 32 соответственно среди тех кто делал покупки онлайн Маркетплейсы Бизнес в России Подписаться маркетплейс россияне вциом исследование

В 2025 году выросла доля россиян верящих в реальную экономию на распродажах 74 респондентов уверены что без скидок потратили бы больше годом ранее таких было 67 показало исследование банка Русский стандарт при этом почти половина опрошенных 47 целенаправленно следит за акциями для покупки нужных вещей 27 покупают товары по необходимости не дожидаясь распродаж а 26 признались что часто приобретают по скидкам ненужные вещи BankingTruth

Исследование В 2025 году выросла доля россиян верящих в реальную экономию на распродажах 74 респондентов уверены что без скидок потратили бы больше годом ранее таких было 67 При этом почти половина опрошенных 47 целенаправленно следит за акциями для покупки нужных вещей 27 покупают товары по необходимости не дожидаясь распродаж а 26 признались что часто приобретают по скидкам ненужные вещи ПУЛ Telegram ПУЛ MAX

аналитика Кто он покупатель будущего Разбираемся вместе с отчетом The Future Shopper 2025 от VML И начинаем с обсуждения покупательских привычек Онлайн В 2025 процент трат на онлайн покупки от общих потребительских расходов остался на уровне прошлого года 53 Выше всего он в Китае 59 3 п п к 2024 Саудовской Аравии 58 1 п п и Бразилии 58 2 п п Во многих странах доля онлайн трат падает Это не только Китай но и Южная Африка 7 п п до 48 Индия 6 п п до 56 и Мексика 2 п п до 49 Эти результаты скорее позитивны для рынка в прошлом году объем трат в интернете снижался глобально а в этом только в отдельных странах В перспективе пяти лет доля онлайн расходов вырастет до 57 хотя ранее в VML ожидали более высокого показателя 60 Показатель увеличится во всех возрастных группах но особенно заметно в группе 55 5 4 п п до 45 Покупательский путь Чаще всего потребители ищут вдохновение для покупок на крупных маркетплейсах 22 в супермаркетах 17 и на их сайтах или приложениях 16 Для сбора информации о товаре они в равной степени используют крупные маркетплейсы и поисковые системы 18 а также супермаркеты с их онлайн ресурсами по 14 Поиск продукта в основном осуществляется в тех же каналах с немного другим распределением долей 17 и 13 соответственно Самые популярные места для покупок уже не маркетплейсы 11 а супермаркеты 12 Сайты и приложения ритейлеров замыкают тройку 9 Маркетплейсы Большинство потребителей 61 готовы покупать все у одного ритейлера в основном таким широким ассортиментом обладают именно маркетплейсы Та же доля респондентов выразила положительное отношение к брендовым маркетплейсам хотя в прошлом году она была выше 66 Почти половина 45 готова приобретать на этих онлайн площадках банковские продукты 47 электроэнергию и воду а 42 услуги знакомств Омниканальность Почти две трети опрошенных 62 предпочитает ритейлеров с онлайн и офлайн присутствием Причем 49 изучают продукты онлайн и затем покупают их в интернете а 64 поступают ровно наоборот Больше половины 53 хотят чтобы бренды и ритейлеры коммуницировали с ними бесшовно с помощью всех каналов В следующий раз поговорим про ИИ и покупательский опыт Свободная касса