Банки обеспокоены блокировкой звонков клиентам из-за новых правил

Банки считают что на финансовом рынке сложилась предкризисная ситуация По вступившим в силу с 1 сентября правилам сотовые операторы должны блокировать массовые звонки и банки утверждают что столкнулись с блокировкой около 30 своих звонков клиентам В первую очередь их волнует непрохождение вызовов для подтверждения вызывающих сомнения операций а также невозможность предупредить о просрочке Подробнее читайте в подписке РБК Фото Андрей Любимов РБК Следить за новостями РБК в Telegram

Банки считают что на финансовом рынке сложилась предкризисная ситуация пишет РБК По вступившим в силу с 1 сентября правилам сотовые операторы должны блокировать массовые звонки и банки утверждают что столкнулись с блокировкой около 30 своих звонков клиентам В первую очередь их волнует непрохождение вызовов для подтверждения вызывающих сомнения операций а также невозможность предупредить о просрочке

Банки называют ситуацию на финансовом рынке предкризисной Причина новые правила вступившие в силу с 1 сентября сотовые операторы обязаны блокировать массовые звонки В результате кредитные организации заявляют что до 30 их звонков до клиентов просто не доходят Наибольшие опасения вызывают сбои при подтверждении сомнительных операций и невозможность оперативно предупредить заемщиков о просрочке Фактически банки оказались между молотом и наковальней с одной стороны государство требует бороться с мошенниками с другой регуляторные барьеры мешают им выполнять базовые функции Ирония в том что под предлогом защиты граждан от телефонных аферистов могут быть парализованы сами каналы связи между банками и клиентами То есть борьба с мошенничеством рискует вылиться в новый виток финансовых проблем