ВТБ представляет новые дебетовые карты и сталкивается с жалобами на снижение кредитных лимитов

Новые карты и урезание лимитов в ВТБ ВТБ выкатил свежую линейку дебетовых карт с лимитированным дизайном по мотивам сказок Есть пять вариантов Змей Горыныч Василиса Премудрая Маша и Медведи Домовенок Кузя и Сказочный лес Красиво сделали каждая карта со своим названием А вот по кредиткам у банка новости так себе Сегодня массово прилетает история про урезание лимитов Доходит до ситуаций когда человек просто не может оплатить покупки Раньше помогал лайфхак звонок на горячую линию где можно сказать роботу лимит или попросить оператора оформить обращение на возврат Обратите внимание это пока не универсальный способ но люди пишут что часто срабатывает Подписаться Все акции

Клиентам Почта Банка начали обнулять кредитные лимиты по картам Одна из клиенток пожаловалась что банк урезал лимит по кредитке а потом прислал сообщение что лимит будет обнулен В качестве компенсации Почта Банк предложил вернуть 10 кэшбэком от суммы перевода по погашению задолженности по карте С обнулением лимитов по кредитам столкнулись и другие клиенты банка Они пояснили что никогда не допускали просрочек платежей и возвращали средства укладываясь в беспроцентный период В кредитной организации сообщили что обнуление лимитов это вынужденная мера в связи с подготовкой к объединению с ВТБ унифицируется линейка предложений и кредитная карта Почта Банка по сути перестает быть самостоятельным продуктом fatcat18

Почта Банк обнуляет кредитные лимиты Клиенты Почта Банка начали жаловаться что лимиты по кредиткам не просто режут их обнуляют Причем под нож попали даже дисциплинированные заемщики которые всегда платили вовремя В качестве компенсации банк предложил вернуть 10 кэшбеком от суммы перевода при погашении задолженности То есть фактически клиентам предлагают сначала погасить долг а потом получить с этого бонусы Такой себе сюрприз на прощание В самом банке оправдываются мол это вынужденная мера в рамках слияния с ВТБ Продуктовая линейка унифицируется а кредитка Почта Банка теряет самостоятельность Для клиентов это фактически отмена доступа к лгким деньгам Те кто держал карту как резерв на чёрный день теперь остаются без подушки Для банка это классическая зачистка так как ВТБ не хочет тянуть хвостовой продукт да еще и с рисками по лимитам На фоне роста просрочки по рынку причем особенно в сегменте необеспеченных кредитов это выглядит как превентивный удар сокращение будущих убытков важнее лояльности клиентов Таким образом Почта Банк сворачивает свою идентичность превращаясь в филиал ВТБ Для клиентов это значит только одно игра по новым правилам где выбора будет еще меньше nebrexnya

Клиенты ВТБ сегодня массово жалуются на снижение кредитных лимитов по картам Любой банк имеет право снизить лимит нюанс лишь в том как это происходит ВТБ просто снижает без уведомлений бывают ситуации когда клиенты берут в собой в магазин только кредитку на которой уже не хватает лимита в момент покупки Для восстановления лимита обычно помогает обращение в чат А вам снизили

ВТБ провел очередную волну срезания лимитов по кредиткам Во вторник без предупреждения банк ВТБ порезал лимиты по кредитным картам многих клиентов В чатах сообщают со ссылкой на персонального менеджера что под нож попало около 90 клиентов Смс оповещения с неприятной новостью были разосланы через несколько часов после уменьшения лимитов из за этого клиенты столкнулись с проблемами при оплатах Если раньше лимит можно было восстановить через обращение в чат поддержки и зачастую рассматривали оперативно и в пользу клиента Сейчас поддержка сообщает о 10 дневном сроке рассмотрения пока не видел положительного отзыва 9 сентября была отчетной датой и для клиентов Почта Банка которых заблаговременно предупредили об обнулении лимитов по кредитным картам Как поясняет представитель банка это вынужденная мера в связи с подготовкой к объединению с Банком ВТБ Клиентам предлагается оформить кредитную карту в ВТБ на спецусловиях MarketOverview