Российские онлайн-магазины лидируют в предпочтениях покупателей в 2025 году

Где россияне покупают одежду онлайн в 2025 году Мы провели опрос среди 1900 россиян и вот что узнали 96 опрошенных выбирают российские онлайн магазины 88 покупают одежду на распродажах 66 ценят экономию времени при онлайн покупках Подробнее в нашей статье iom anketolog

Как россияне покупают одежду в интернете Аналитики сервиса Anketolog выявили актуальные тенденции в поведении российских онлайн покупателей при покупке одежды Какие интернет магазины предпочитают 96 российские 37 китайские 11 европейские 4 американские Преимущества онлайн шоппинга экономия времени 66 широкий ассортимент 60 удобство 59 выгодные условия покупки 54 88 покупателей покупают одежду во время акций Почему покупают на распродажах экономия денег 66 возможность купить базовые вещи 45 покупка одежды для будущего сезона 43 ищут конкретные товары или бренды по сниженной цене 39 считают начальные цены сезона завышенными 88 Инструменты для онлайн шоппинга 71 мобильные приложения 42 сайты 8 соцсети Факторы выбора магазина качество товаров 67 цена 66 ассортимент 60 размерная сетка и условия доставки 49 безопасность покупок 45 86 выбирают мультибрендовые интернет магазины Самые популярные платформы OZON 86 Wildberries 77 Яндекс Маркет 28 Lamoda 27 В сегменте брендов лидируют российские демократичные бренды O STIN 57 ТВОЕ 45 Gloria Jeans 41 Их выбирают 86 покупателей Марки средней ценовой категории привлекают более трети опрошенных Levi s 35 Columbia 32 Mango 29 и Lacoste 26 Премиальными и дизайнерскими брендами интересуются только 7 аудитории Dior 38 Gucci 35 Chanel 32 Минусы онлайн магазинов недостаток качественной одежды 46 отсутствием подходящих по стилю вещей 43 неподходящие размеры 33 однообразный ассортимент 41 наличие подделок 30 Тем не менее 92 покупателей довольны онлайн магазинами Как часто покупают одежду онлайн 52 раз в месяц или чаще 26 2 3 раза в полгода 12 каждую неделю или чаще Большинство россиян подходят к покупкам осознанно 64 откладывают товар в корзину для обдумывания 54 добавляют товары в избранное 42 читают отзывы 37 сравнивают цены в разных магазинах 19 сначала примеряют одежду в офлайн магазине Женщины 64 чаще покупают футболки и майки 73 платья 61 У мужчин лидируют джинсы 61 и футболки 73 Индустрия

Платья джинсы и футболки именно эти предметы гардероба чаще всего покупают в интернете россияне Причем львиная доля покупателей 96 для онлайн шоппинга выбирает российские интернет магазины и площадки Половина потребителей покупают одежду онлайн раз в месяц а каждый десятый еженедельно В категории фэшн покупателям важны качество 67 стоимость 66 ассортимент 60 доставка и размеры 49 Более половины граждан нашей страны 66 ценят в онлайн покупках экономию времени 60 широкий ассортимент 54 выгоду Впрок берут базовые вещи 45 и одежду на будущий сезон 43 Большинство россиян 71 используют для покупок мобильные приложения 42 сайты брендов и 8 соцсети При этом многие отмечают что нередко вдохновляются на покупку увидев рекламное видео у блогеров Одна из заметных тенденций 2025 года отложенные покупки Так пользователи добавляют товары в корзину 64 или избранное 54 но не покупают их Обычно между этим этапом и приобретением происходит знакомство с отзывами 42 сравнение магазинов 37 и офлайн примерка 19 Сегодня категория одежда и обувь одна из самых востребованных в интернете у россиян хотя еще несколько лет назад покупка таких товаров казалась немыслимой из за невозможности примерки С внедрением этой услуги а также активным развитием онлайн канала в рознице эта проблема уходит на второй план Фото сгенерировано ИИ Подписаться на АКИТ

Тренд на себя почему российские мужчины все чаще выбирают стиль вместо статуса Доля мужской одежды в ассортименте ритейлеров стабильно растет достигая у отдельных игроков 50 60 Рост мужского сегмента 11 7 в 2024 году опережает общий рынок а в премиуме превышает 20 Маркетплейсы фиксируют опережающий рост в Ozon мужская категория обогнала женскую а в Wildberries темпы продаж были на 2 выше За три года доля мужской одежды в ассортименте ритейлеров выросла на 2 п п достигнув 27 Fashion Consulting Group а оборот сегмента в 2024 году составил 805 млрд Infoline Мужской шопинг трансформируется из утилитарной необходимости в инструмент идентичности Как отмечают эксперты молодые мужчины все чаще используют гардероб для самовыражения перераспределяя бюджеты с автомобилей и туризма на одежду При этом маркетплейсы вопреки мнению о необходимости обязательной примерки активно захватывают эту долю рынка

Каждый второй россиянин не доверяет картинкам в интернет магазинах одежды Среди других барьеров для онлайн шопинга 41 опрошенных назвали отсутствие примерки Более 30 не уверены в качестве товара при онлайн покупках а каждому пятому сложно подобрать размер одежды по стандартной сетке из за особенностей фигуры l tbank ru lerictou Подпишитесь на Бизнес секреты новости

Согласно данным исследования подавляющее большинство российских потребителей 96 предпочитают совершать покупки в отечественных онлайн магазинах Намного менее популярны китайские площадки 37 а доля покупателей выбирающих американские и европейские магазины составляет лишь 4 и 11 соответственно retailНовости

O Stin 57 Твое 45 и Gloria Jeans 41 лидируют среди фэшн брендов у россиян К такому выводу пришли в ходе опроса 1 9 тыс россиян Anketolog Самые популярными платформами для покупки одежды стали Ozon 86 Wildberries 77 Яндекс Маркет 28 и Lamoda 27 Здесь все предсказуемо А вот среди брендов больше участников отметили O stin 57 Твое 45 и Gloria Jeans 41 Некоторые россияне выбирают для онлайн шоппинга европейские и американские магазины какие не уточняется 11 и 4 соответственно Приложениями для покупки пользуются 71 респондентов а сайтами только 42 опрошенных 19 покупателей предварительно ходят в магазины для примерки Чего не хватает покупателям они отмечают недостаток качественной одежды 46 ограниченный выбор стилей 43 и сложности с подбором размеров 33 Fashion retail

OZON и WB главные площадки для шопинга у 86 россиян Результаты опроса более 1 900 россиян 96 покупателей выбирают российские маркетплейсы Китайские 37 Европейские и американские 11 и 4 соответственно Что ценит покупатель Экономию времени 66 Широту ассортимента 60 Удобство 59 Выгодность условий 54 71 покупателей покупают через мобильное приложение через сайты 42 Через соцсети пока в зачатке всего 8 но именно там многие ищут вдохновение перед покупкой Почему 88 покупают одежду на скидках Экономия 66 Шанс купить базовые вещи 45 Возможность собрать гардероб на следующий сезон заранее 43 Факторы действительно влияющие на решение Качество товара 67 Цена 66 Ассортимент 60 Размерная сетка и доставка 49 Безопасность платежей 45 А вот бренд и рекомендации друзей отошли на второй план Топ бренды у покупателей O STIN ТВОЕ Gloria Jeans Их выбирает 86 опрошенных Премиум ниша для 7 Dior Gucci Chanel 8 сомневаются в качестве онлайн шопинга Главные претензии Мало качественной одежды 46 Не подходит по стилю 43 Однообразие 41 Сложно с размером 33 Подделки 30 52 покупают одежду раз в месяц или чаще но процесс часто важнее результата 64 откладывают в корзину на подумать 54 добавляют в избранное 42 читают отзывы 37 сравнивают цены в разных магазинах Только 19 идут в офлайн магазин потрогать перед онлайн покупкой Подготовлено командой Маяка платформы для развития бизнеса на МП

Что происходит c fashion и beauty в екоме Уже в свежем дайджесте 1 Где россияне приобретают одежду онлайн в 2025 году Интересное из исследования Anketolog Предпочтения площадок и брендов Большинство 96 выбирают российские интернет магазины китайские предпочитают около 37 европейские 11 американские 4 Почти все покупают вещи в мультибрендовых магазинах OZON 86 Wildberries 77 Яндекс Маркет 28 Lamoda 27 88 респондентов покупают одежду онлайн во время распродаж мотивируясь экономией 66 и возможностью купить базовые вещи и одежду для будущего сезона Наиболее популярны демократичные российские бренды Их выбирают 86 покупателей O STIN 57 ТВОЕ 45 Gloria Jeans 41 Бридж и премиум бренды интересуют лишь 7 покупателе Levi s 35 Columbia 32 Mango 29 Lacoste 26 Dior 38 Gucci 35 Chanel 32 Мотивация и паттерны покупок 71 делают покупки через мобильное приложение 42 через сайты 8 через соцсети 2 Новых брендов стало появляться меньше В 2025 году на российском рынке появилось почти втрое меньше новых брендов одежды чем годом ранее 88 новых международных брендов в 2025 году выбирают онлайн выход без открытия оффлайн магазинов Ритейлеры сосредотачиваются на поддержке существующих точек сокращают оффлайн присутствие закрывают магазины 29 fashion магазинов закрыто в апреле июне на 52 больше чем в 2024 3 Исследование о покупательских привычках в сегменте косметики и парфюмерии от СДЭК Поведенческие паттерны 37 приобретают косметику ежемесячно еще 32 2 3 раза в месяц 20 покупателей делают половину всех заказов онлайн для 11 доля интернет покупок составляет до 70 а 9 полностью перешли в онлайн Главные стимулы онлайн покупок акции и скидки 21 сравнение цен 21 широкий ассортимент 20 быстрые способы доставки 23 Онлайн и офлайн баланс каналов Ключевые преимущества офлайн магазинов возможность немедленно забрать товар 31 протестировать продукт 26 и совершать спонтанные покупки 13 Онлайн чаще всего приобретают уходовую косметику 32 и интимные средства 29 тогда как парфюмерию 23 и личную гигиену 20 предпочитают покупать в офлайн точках 4 Wildberries запустила тестирование виртуальной примерочной Решение называется Клиентская примерка и работает в мобильном приложении Wildberries Позволяет покупателям примерить одежду на собственном фото с помощью технологий компьютерного зрения и искусственного интеллекта 5 У Walmart новый формат live шопинга Collector s Night еженедельная вечерняя трансляция с живыми розыгрышами коллекционных карт и товаров эксклюзивными дропами и подарками

По данным исследования Familia за 2025 год тренд на рост онлайн покупок одежды сохраняется однако 50 потребителей по прежнему предпочитают приобретать отдельные категории товаров только в офлайн магазинах Основной причиной такого поведения является опасение что реальный вид вещи не совпадет с ее изображением в интернет каталоге retailНовости