МФЦ Краснодарского края признан лидером в федеральном рейтинге

МФЦ Краснодарского края в числе лидеров федерального рейтинга Его составили в Министерстве экономического развития России оценив организацию предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна за второй квартал 2025 года Для нас крайне важно что МФЦ Кубани стабильно сохраняет высокие позиции Мы руководствуемся принципом МФЦ для людей и стараемся максимально оперативно реагировать на изменения в законодательстве незамедлительно внедряя в нашу систему новые востребованные услуги Наша стратегическая задача создать пространство где собрано все необходимое для граждан чтобы посещение МФЦ было по настоящему комфортным и эффективным прокомментировал директор МФЦ Краснодарского края Виталий Затона Читайте нас в МАХ

Сеть МФЦ Оренбургской области вошла в число регионов с высокой эффективностью работы Минэкономразвития России опубликовало результаты мониторинга и оценки деятельности многофункциональных центров субъектов Российской Федерации за II квартал 2025 года По итогам исследования сеть МФЦ Оренбургской области вошла в группу регионов с высоким уровнем эффективности К этой категории относятся регионы где показатель доступности услуг превышает 95 качество работы оценивается выше 80 а интегральная оценка более 90 В группу высокой эффективности вошли 64 субъекта Российской Федерации среди которых и Оренбургская область Оценка проводилась по методике мониторинга деятельности МФЦ на основе 19 показателей сгруппированных по семи направлениям предоставление оптимального перечня услуг доступность информации для заявителей работа системы предварительной записи сервисность обслуживания в офисах МФЦ организация деятельности секторов пользовательского сопровождения СПС качество работы по оценке заявителей показатели менеджмента сети Мониторинг строился на данных федеральных и региональных информационных систем результатах контрольных закупок по горячей линии и проверке сайтов МФЦ Стабильно высокие результаты МФЦ Оренбургской области в рейтинге подтверждаются статистикой работы За первое полугодие 2025 года многофункциональные центры региона приняли 1 326 920 заявлений от граждан и организаций Это на 32 больше чем за аналогичный период 2024 года 1 007 035 обращений Наиболее востребованные услуги по итогам 6 месяцев оформление прав на недвижимость 103 375 заявлений регистрация на Едином портале госуслуг 80 954 регистрация граждан по месту жительства 38 146 выдача и замена паспортов гражданина РФ 33 328 Существенный рост показали секторы пользовательского сопровождения в I полугодии 2025 года ими воспользовались более 550 тысяч заявителей тогда как в 2024 году 193 тысячи Это связано с расширением функционала портала Госуслуги и развитием цифровых сервисов СПС действуют во всех 43 офисах МФЦ региона и одном территориально обособленном подразделении Их работа помогает гражданам подавать электронные заявления получать консультации и результаты услуг в удобном формате Переходите по ссылке и присоединяйтесь к нам в MAX

Вот уже несколько лет подряд МФЦ Ярославской области находятся в группе высокой эффективности рейтинга Минэкономразвития РФ по качеству предоставляемых услуг населению 21 филиал и 16 территориальных подразделений региональной сети госуслуг Мои документы обработали во II квартале года более 340 тыс обращений уровень удовлетворенности клиентов составил 99 Традиционно наиболее востребованы ярославцами услуги Росреестра социального блока и МВД Да здравствует цифровизация и государство с человеческим лицом давно в прошлом очереди в социальных учреждениях отсутствие нужной информации куча потраченных впустую времени и нервов сегодня МФЦ обслуживают клиентов быстро качественно и удобно

Сеть Центров госуслуг Мои документы в новых регионах продолжает расширяться Новости С начала 2025 года на территориях новых субъектов Российской Федерации открылся 21 новый офис Центров госуслуг Мои документы в Донецкой Народной Республике шесть в Луганской Народной Республике один в Запорожской области семь в Херсонской области семь Развитие сети МФЦ В новых регионах обеспечивается ППК Единый заказчик совместно Минэкономразвития и Минстроем России силами регионов шефов а также новыми регионами самостоятельно На данный момент в новых субъектах функционирует 140 Центров госуслуг Мои документы это 1055 окон приема и выдачи документов Суммарно это на 15 больше чем действовало в прошлом году Видим большую заинтересованность коллег из регионов в стремлении сделать жизнь граждан лучше Уже сейчас показатели охвата населения в ДНР и ЛНР государственными услугами превышают 90 Рассчитываем что до конца года нормативный показатель доступности граждан к получению госуслуг в МФЦ не менее 90 будет обеспечен во всех новых регионах В планах открытие до конца года еще 33 офисов МФЦ отметил статс секретарь заместитель министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев По данным опроса ВЦИОМ проведенного в августе 2025 года работой Центров госуслуг B ДНР удовлетворены 47 опрошенных B ЛНР 53 в Запорожской области 33 в Херсонской области 41 За первые семь месяцев года количество обращений граждан в МФЦ новых субъектов составило 2 9 млн из которых 73 составляют обращения за услугами Росреестра по государственному кадастровому учету и государственной регистрации прав на объекты недвижимости что связано с продолжающейся в новых регионах работой по сплошной инвентаризации объектов недвижимости Кроме того заявители также обращаются за получением услуг МВД России 7 и Социального фонда России 6 прокомментировал директор департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Минэкономразвития России Кирилл Албычев

МФЦ Кубани в лидерах федерального рейтинга Кубань сохранила лидирующие позиции и вошла в группу регионов с высокой эффективностью организации работы МФЦ Рейтинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна за 2 й квартал 2025 года составили в Минэкономразвития России Он учитывает доступность комфорт адаптацию центров Мои Документы к цифровой трансформации а также общее качество работы В первом квартале МФЦ края также вошли в число лучших Остаться в лидерах рейтинга удалось благодаря планомерной работе по повышению качества услуг и внедрению современных стандартов обслуживания Сегодня МФЦ региона насчитывает 62 офиса 284 территориально обособленных структурных подразделения это в общей сложности 1426 окон приема и выдачи документов В них предоставляется около 10 тысяч услуг объем принятых обращений за первое полугодие превысил 3 8 миллиона Подписаться на АиФ Юг

МФЦ Краснодарского края в числе лидеров федерального рейтинга Его составили в Министерстве экономического развития России оценив организацию предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна за второй квартал 2025 года Краснодарский край сохранил лидирующие позиции и вошел в группу регионов с высокой эффективностью Рейтинговую оценку проводят чтобы определить уровень доступности и комфорта при получении услуг гражданами оценить адаптацию центров Мои Документы к цифровой трансформации а также общее качество работы и клиентоориентированности МФЦ Краевые многофункциональные центры в первом квартале текущего года также вошли в число лучших центров страны Сохранить статус одного из лидеров рейтинга удалось благодаря планомерной работе по повышению качества предоставления услуг и внедрению современных стандартов обслуживания Высокая оценка многофункциональных центров Краснодарского края это результат слаженной работы всей команды МФЦ Сегодня в офисах Мои документы трудятся более 2 5 тысячи человек и каждый из них вносит свой значимый вклад в улучшение качества обслуживания жителей нашего региона Благодаря их профессионализму и постоянному усовершенствованию системы МФЦ жители Кубани доверяют многофункциональным центрам уже больше 15 лет отметил руководитель департамента информатизации и связи Станислав Завальный Сеть МФЦ Краснодарского края насчитывает 62 офиса 284 территориально обособленных структурных подразделения это в общей сложности 1426 окон приема и выдачи документов Указанными подразделениями предоставляется порядка 10 тыс государственных и муниципальных услуг объем принятых обращений от жителей и гостей края за первое полугодие превысил 3 8 млн Пресс служба администрации Краснодарского края

МФЦ Рязанской области снова вошёл в группу лидеров по итогам рейтинга Минэкономразвития РФ за II квартал 2025 года сообщила зампред правительства Юлия Швакова Оценивались доступность оптимального перечня услуг информации записи на приём степень удовлетворённости заявителями качеством услуг

МФЦ Ульяновской области подтвердили высокий уровень эффективности деятельности по итогам работы во втором квартале 2025 года Рейтинг представило Минэкономразвития России на основе анализа ключевых показателей деятельности Для расчёта оценки эффективности деятельности применялись 19 показателей по семи группам критериев и характеризующим в том числе доступность в МФЦ оптимального перечня услуг необходимой для получения услуг информации предварительной записи на приём оценку качества деятельности с заявителями Ульяновская область держится в группе высокой эффективности деятельности МФЦ с 2022 года когда впервые был подготовлен этот рейтинг В настоящее время охват населения имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в Ульяновской области составляет 97 36 уровень удовлетворённости 100 Во втором квартале 2025 года сетью МФЦ Ульяновской области оказано более 71 тыс услуг населению

МФЦ Костромской области вновь признаны одними из лучших по итогам II квартала 2025 года По данным Минэкономразвития проверка охватила 89 субъектов РФ и 19 ключевых показателей качество обслуживания доступность информации организация работы перечень услуг и др В регионе увеличено количество услуг более чем на 50 единиц и теперь все жители могут получить их по принципу одного окна Только за 2 квартал 2025 года МФЦ предоставили более 53 000 услуг и свыше 34 000 консультаций Активно развиваются электронные сервисы через инфоматы помощь получили почти 30 000 жителей 27 к прошлому году Также доступна видеосвязь со специалистами федеральных органов власти Для удобства жителей МФЦ переехали в центры занятости в Вохме Поназыреве и Парфеньеве филиалы Волгореченска и Чухломы обновлены после ремонта Особое внимание уделяется участникам СВО и их семьям для них организован приоритетный прием без ограничений по времени

Пресс релиз Государство для людей новая услуга по регистрации транспортных средств оказана в МФЦ уже 50 тысяч раз Специалистами МФЦ в Новосибирской области обработано уже более 50 тысяч обращений заявителей по услуге Регистрация транспортных средств Услуга предоставляемая ГУ МВД России по Новосибирской области на базе МФЦ стала доступной для новосибирцев в 2024 году в офисе Родники и сразу продемонстрировала высокий спрос Для качественного оказания услуги по регистрации транспортных средств и обеспечения максимального комфорта для граждан офис был переведен на новую площадку Теперь он совмещен со специализированной зоной где сотрудники Госавтоинспекции проводят проверку документов и осмотр автомобилей Организация предоставления такой комплексной услуги в одном месте это яркий пример клиентоцентричности и реализация принципов проекта Государство для людей Жителям не нужно посещать несколько разных инстанций тратя на это время и силы Услуги для автомобилистов которые можно получить в рамках жизненной ситуации Водитель традиционно являются одними из самых востребованных у населения прокомментировал министр экономического развития Новосибирской области Лев Решетников курирующий работу МФЦ в регионе В рамках услуги осуществляется постановка легковых и грузовых автомобилей и мототехники на государственный учет внесение изменений в регистрационные данные транспортного средства прекращение возобновление или снятие с регистрационного учета транспортного средства замена паспорта транспортного средства ПТС или свидетельства о регистрации транспортного средства СТС пришедшего в негодность или устаревшего Сотрудники филиала принимают необходимые документы и консультируют по услуге а проверкой документов и осмотром транспортного средства занимаются сотрудники Госавтоинспекции на специализированной площадке Многофункционального центра Готовые результаты заявители получают в течение рабочего дня Напоминаем что в рамках жизненной ситуации Водитель во всех филиалах МФЦ доступен комплекс сопутствующих услуг для владельцев транспортных средств составление договора купли продажи оформление страховки ОСАГО или Каско Компакт Минимум изготовление карты водителя для тахографа Дополнительно в филиале МФЦ г Новосибирска Родники осуществляется изготовление государственного регистрационного знака Подробнее об услугах можно узнать на сайте МФЦ по номеру Единой справочной службы МФЦ 052 в телеграм боте Виртуальный консультант МФЦ НСО или при личном обращении в филиал Информацию подготовила Ксения Чернова т 296 59 05