Орловцы смогут записаться в МФЦ через мессенджер MAX с сентября

С сентября МФЦ на Орловщине начнут внедрять национальный мессенджер MAX в свою работу С использованием нового российского мессенджера MAX орловчане смогут записаться на прием в многофункиональный центр отменить предварительную запись узнать адреса и режим работы отделов МФЦ получать уведомления и оставлять обратную связь по оценка качества оказанных услуг Как сообщил руководитель регионального Департамента информационных технологий Андрей Артемов мессенджер MAX расположен на российских серверах Гостех которые аттестованы по самому высокому классу безопасности Интересные новости здесь

Орловцы смогут записаться на прием в МФЦ через российский мессенджер MAX Такая возможность появится для всех многофункциональные центров региона уже с сентября Руководитель регионального департамента информационных технологий Андрей Артемов отметил что мессенджер MAX работает на российских серверах Гостех которые соответствуют высшему классу безопасности Вести Орел Подписаться

В следующем месяце начнётся внедрение национального мессенджера MАХ в работу МФЦ Мессенджер MAX разработанный компанией VK во многом похож на WhatsApp и Telegram Через мессенджер орловцы смогут записаться на прием в многофункциональный центр отменить предварительную запись узнать адреса и режим работы отделов МФЦ получить ответы на интересующие вопросы а также оценить качество оказанных услуг кто уже пользуется сервисом кому не понравился сервис не хочет пользоваться

Нижегородские власти создали спецплан для внедрения мессенджера MAX newsroom24 ru news technologies 2025 news 297437

Планируется перевести в МФЦ более 10 региональных мер поддержки участников СВО и членов их семей На 1 августа в Реестр государственных услуг Орловской области включены 106 услуг предоставляемых региональными органами власти 23 из них оказываются на базе МФЦ по принципу одного окна www infoorel ru news planiruetsya perevesti v mfc bolee 10 regionalnyh mer podderzhki uchastnikov svo i chlenov ih semey html

Донские МФЦ приняли более 3 тыс участников СВО по пилотному проекту одного окна В регионе действуют выше 70 мер поддержки но до запуска сервиса только 28 из них получали в центре За остальными приходилось обращаться в 16 других ведомств Теперь достаточно одного заявления в МФЦ и при необходимости повторно прийти только за результатом Сотрудники оформили по проекту порядка 2 тыс видов поддержки Работу сервиса обсудил Юрий Слюсарь на встрече с Президентом России Владимир Путин отметил что такие проекты нужно совершенствовать и тиражировать Ростовский опыт уже внедрили ещё в 11 регионах России Подписаться на Новости Ростова Прислать новость

В Орловской области в сентябре начнётся внедрение национального мессенджера MAX в работу МФЦ Информация прозвучала в ходе аппаратного совещания в администрации области которое провел заместитель губернатора Орловской области по планированию экономике и финансам Вадим Тарасов www infoorel ru news v orlovskoy oblasti v sentyabre nachnyotsya vnedrenie nacionalnogo messendzhera max v rabotu mfc html

В Орловской области появится новый способ взаимодействия с МФЦ Теперь записаться на приём отменить запись узнать адреса и режим работы отделов получить ответы на вопросы и оценить качество услуг можно будет через российский мессенджер MAX Директор МФЦ Орловской области Павел Калугин сообщил что в ближайшее время новый функционал будет доступен во всех МФЦ региона Мессенджер MAX расположен на российских серверах Гостех которые аттестованы по высшему классу безопасности МФЦ Орловскаяобласть

Орловская область продолжает работу по повышению качества и доступности государственных услуг В рамках федерального проекта Государство для людей идет постепенный перевод очных обращений граждан в МФЦ Что это значит Больше услуг в одном месте уже сейчас из 106 госуслуг 23 можно получить в МФЦ быстро и удобно Поддержка участников СВО и их семей до конца года планируется перевести в МФЦ более 10 региональных мер поддержки для этой категории Клиентоцентричность с 2026 года все госуслуги будут проходить сертификацию на клиентоцентричность максимальное удобство для клиента Расширение перечня в сентябре органы власти проведут самопроверку всех услуг которые еще не оказываются через МФЦ и запустят процесс их передачи в многофункциональные центры Регион стремится сделать получение государственных услуг максимально комфортным для каждого жителя Орловской области Орловскаяобласть Государстводлялюдей

Пилотный проект одного окна в нашей области оказался настолько востребованным и эффективным что Президент призвал его совершенствовать и тиражировать Речь идёт о том что раньше участникам и ветеранам СВО приходилось порой обойти не менее 16 органов власти и учреждений чтобы получить ту или иную меру поддержки Это время нервы и неудобства Теперь в МФЦ нашей области работает сервис одного окна Все меры поддержки по одному заявлению А дальше весь процесс на себя берут сотрудники многофункционального центра Мы стали первыми в России запустившими такой удобный комплексный сервис для защитников и членов их семей Нашему примеру уже последовали 11 регионов страны Справка В регионе предоставляется порядка 75 федеральных и муниципальных мер поддержки До запуска комплексного сервиса только 28 услуг из данного перечня можно было получить в МФЦ и только 20 были доступны в электронном виде Помощь в подборе услуг можно получить на консультации в офисе МФЦ либо на портале центра И приведу цифры в настоящее время в МФЦ области по проекту одно окно обратились более 3 тыс заявителей из которых 1 8 тыс подали заявления 1 2 тыс получили консультации Всего оформлено более 2 тыс мер поддержки Этим проектом мы показали что можно решать вопросы без лишней бюрократии Дальше будем только расширять систему поддержки чтобы ни один защитник и его семья не оставались без помощи Юрий Слюсарь Подписаться в MAX