Рост трансграничной торговли в России: объемы и тренды

Коммерсантъ Оборот трансграничной торговли за полугодие вырос на 31 Объем трансгран онлайн заказов за H1 2025 был 157 млрд руб Динамика роста немного уступает общему темпу e commerce Объем всего e commerce увеличился на 36 до 5 3 трлн руб Траты на трансгран покупки растут за счет недорогих заказов CDEK Shopping говорит что сред чек был 17 тыс руб 15 Сред чек Ozon Global за полгода составил около 1 тыс руб Жители малых городов оформляют около 65 таких заказов Трансгран заказы становятся для потребителей обыденными На электронику и быт технику приходится 28 9 всех заказов Сред чек для электроники и техники составляет 5 2 тыс руб Далее идут товары для дома сред чек для них был 1 8 тыс руб Следом идут одежда и товары для красоты 3 тыс и 1 1 тыс руб Доля товаров Ozon Global составляет 7 от ассортимента Ozon На Wildberries есть китайские продавцы но их не более 1 ftsec

Как развивается российский рынок e commerce На фестивале Yandex Ecom Open Михаил Бурмистров генеральный директор INFOLine Аналитика рассказал как развивается российский рынок e commerce Подробностями поделилось издание Retail Основные тезисы Покупатели активно перетекают из офлайна в онлайн сейчас доля интернет продаж достигла 20 от всего объема рынка розничной торговли и по прогнозу INFOline к 2029 году превысит 30 преодолев порог в 32 трлн руб Большой потенциал для развития онлайн торговли существует в российских регионах Средний рост российского e com за 5 лет составил 40 в I квартале 2025 года рынок вырос на 28 5 Доля онлайна в ритейле по разным оценкам составляет более 23 Объем рынка онлайн торговли растет примерно на 23 ежегодно Эксперты считают что в ближайшие 5 лет этот тренд не изменится В крупных городах продолжается активный рост экспресс доставки россияне хотят получать в день заказа даже непродовольственные товары Доля онлайн продаж продуктов питания составляет около 5 5 но в столицах она превысила 10 Большой потенциал демонстрируют сегменты аптечных товаров крупногабаритных мебели и отделочных материалов По прогнозу уже к 2029 году появится ряд категорий в которых доля онлайн продаж достигнет 80 Что это значит Это значит что все небрендированные непонятные не имеющие какого то своего лица офлайн магазины просто прекратят свое существование Это не значит что офлайн куда то уйдет В офлайне останутся те кто сумеет объяснить своему клиенту понятным ему языком зачем в принципе приходить в конкретный магазин какой уникальный опыт какой сервис эмоции и впечатления он сможет там получить Независимый e commerce сейчас находится в фокусе внимания брендов Объем этого рынка составляет 3 73 трлн рублей за 2024 год он вырос на 17 6 Особенно динамично растут сегменты косметики и парфюмерии 52 4 ювелирных изделий 43 6 По данным за 2024 год в РФ 66 онлайн рынка занимают маркетплейсы 33 независимый e com В категориях требующих особых компетенций доля независимого e com выше ювелирные изделия 70 аптечные товары 56 косметика и парфюмерия 46 БиКТ 33 DIY и товары для дома 23 Доля независимого e commerce будет расти в среднем на 19 6 в ближайшие три года и останется значимой в среднесрочной перспективе будут развиваться как отдельные онлайн игроки так и омникальные ритейлеры В данный момент приток новых селлеров на крупные маркетплейсы замедлился на 10 15 потому что порог входа повышается и расходы на продвижение растут Сегодня 50 оборота маркетплейсов генерируют 5 селлеров В этой ситуации для многих продавцов сейчас развитие собственных каналов является эффективной страховкой для сохранения контроля над каналом продаж Кроме того в эпоху экономики впечатлений очень важно поддерживать прямую связь бренда с потребителем которому все более важен опыт взаимодействия сказал Бурмистров Индустрия

Разбираемся что новенького в екоме на этой неделе 1 Растут обороты трансграничных онлайн заказов CDEK Shopping объем трансграничных продаж увеличился на 8 до 2 3 млрд но средний чек снизился на 15 до 17 тыс Ozon Global средний чек по зарубежным товарам чаще всего составляет до 1 тыс за заказ особенно это характерно для недорогой одежды и обуви По данным АКИТ лидируют Электроника и бытовая техника 28 9 заказов средний чек 5 2 тыс Товары для дома 1 8 тыс Одежда 3 тыс Красота и здоровье 1 1 тыс 2 Занятное исследование о ценовой интуиции от Яндекс и Oro Интересное внутри 99 хотя бы раз сравнивали стоимость товаров онлайн 54 имеют интуитивный порог справедливой цены а 32 при первой покупке не представляют сколько должен стоить товар 60 отказались от покупки если цена не совпадала с их ожиданиями Особенно часто потребители ищут адекватную цену в категориях техники и электроники тут 77 всегда ищут лучшие варианты Доверие формируют не только скидки 49 ищут доказательства честной цены 41 изучают отзывы 58 смотрят рейтинги 76 обращают внимание на маркеры Лучшая цена 3 Исследование среди предпринимателей комерсы и екомерсы от Яндекс Маркет 55 российских предпринимателей считают что бренд построить легче в e commerce а две трети уверены что онлайн покупатели чаще обращают внимание на марку Самые популярные инструменты логотип и фирменный стиль 37 оформление витрин и карточек на маркетплейсе 36 31 соцсети 31 маркетплейс реклама и блогеры 25 Финансовые планы большинство готовы тратить на бренд от 70 до 150 тыс 25 от 150 до 300 тыс 20 от 30 до 70 тыс 6 выше 300 тыс Треть готова удвоить вложения если будет эффект 4 Новое исследование от Яков и партнеры и Ромир о шоппинге как способе преодоления стресса 38 совершают покупки чтобы справиться со стрессом из них 28 делают это иногда а 10 часто или очень часто 62 не рассматривают шопинг как способ преодоления стресса 47 занимаются шопингом для чувства счастья Практика шопинг терапии характерна как для мужчин так и для женщин 59 мужчин и 69 женщин покупают ради развлечения а 51 мужчин и 63 женщин чтобы побороть стресс 5 Исследование от Авито доставки о расходах на непродовольственные товары Главное оттуда Каждый второй заказывает непродовольственные товары онлайн несколько раз в месяц и чаще при этом средняя частота раз в неделю 55 онлайн покупателей женщины Они чаще заказывают косметику одежду обувь товары для детей и хобби Мужчины чаще покупают товары для дома ремонта 37 электронику и бытовую технику 32 товары для авто 21 и спорт 17 75 выбирают покупки на онлайн платформах маркетплейсы 17 на специализированных сайтах чаще молодежь 18 24 лет и мужчины Способы доставки пункты выдачи заказов 74 курьерская доставка до двери 12 постаматы 3 Средний срок ожидания доставки с которым большинство готовы мириться 3 5 дня 32 хотят доставку за 1 2 дня 14 готовы ждать до недели

Что изменилось в е commerce за последние 6 месяцев Об этом рассказал Дмитрий Бурсалиди руководитель группы e com продуктов в СДЭК E com в России вырос на 36 к середине 2024 года достигнув оборота 5 3 трлн рублей Также в прошлом году рынок впервые преодолел отметку в 1 трлн рублей в месяц Несмотря на то что в дальнейшем рост не будет таким активным всего 10 15 в 2026 2027 годах он всё ещё будет значительным По данным аналитиков в части категорий доля онлайн продаж достигнет 80 В первом полугодии усилился тренд на децентрализацию онлайн продаж Сейчас драйверы роста не крупнейшие города а региональные центры Поток грузов на склады маркетплейсов всё активнее перераспределяется в их пользу На сегодняшний день активным клиентом онлайн магазинов является каждый второй Это показали наши исследования Весной 2025 года процент респондентов которые отметили в опросе что не совершают или очень редко совершают онлайн покупки впервые оказался ниже 50 Наша задача в СДЭК удовлетворение спроса всех наших клиентов В том числе активных участников сферы онлайн продаж Поэтому мы развиваем и расширяем доставку до складов маркетплейсов и услуги для селлеров В 2025 году мы запустили вывоз грузов со складов маркетплейсов FBS и DBS интеграции Сейчас мы работаем над аналитической платформой позволяющей получать достоверные данные о продажах в той или иной категории на разных онлайн площадках

Независимый e commerce стратегии роста в эпоху маркетплейсов В последние годы маркетплейсы заняли лидирующие позиции в российском e commerce их доля выросла с 23 в 2019 г до 64 в 2024 г Однако независимые интернет магазины и омниканальные сети сохраняют значимое присутствие конкурируя за клиентов за счет сервиса ассортимента и лояльности покупателей Будущее независимых игроков По оценке Марины Дороховой директора Яков и Партнёры к 2030 г рынок электронной коммерции в России может достигнуть 32 35 трлн руб а доля независимого e commerce составит 28 35 в зависимости от сценария Опыт США и Европы подтверждает что даже при доминировании крупных игроков независимые каналы могут занимать до половины рынка благодаря сильным брендам и омниканальным моделям Маркетплейсы выигрывают в ассортименте скорости выхода на рынок и логистике но интернет магазины позволяют эффективнее привлекать покупателей управлять их лояльностью и LTV развивать бренд а также получать прямой доступ к клиентским данным ключевому инструменту для повышения эффективности ценообразования и промо Укрепление без посредников Динамика развития независимого сегмента важна для стратегий ритейлеров и производителей При правильном позиционировании и инвестициях в омниканальные модели компании смогут сохранить клиентскую базу снизить зависимость от маркетплейсов и укрепить позиции на рынке

Роль розничной онлайн торговли в развитии оптовой онлайн торговли Рост B2C eCommerce стал важным катализатором развития российского B2B сегмента Розничный онлайн рынок за последние годы отработал ключевые технологические и организационные решения логистику клиентский сервис цифровые витрины персонализированный маркетинг Эти наработки постепенно масштабируются на корпоративные закупки формируя новую инфраструктуру B2B eCommerce Маркетплейсы ориентированные изначально на розницу создали элементы ранее полностью или частично отсутствовавшую в B2B хабы доставка до двери автоматизация управления ассортиментом витрины Эти элементы стали основой новых моделей закупок между юридическими лицами которые сегодня все чаще стремятся к тем же стандартам удобства и прозрачности что и частные потребители Развитие розничной цифровой среды также сформировало поколенческий запрос новые участники рынка ожидают от B2B платформ быстроты предсказуемости и простоты аналогичных B2C сервисам Это формирует устойчивый тренд на сближение поведенческих и технологических моделей в B2B и B2C сегментах Кроме того развитие цифровой инфраструктуры логистика платежные системы клиентский сервис в ритейле создает условия для масштабирования этих решений в оптовую сферу Единые подходы применяются для интерфейсов обработки заказов аналитики и контента Таким образом розничный eCommerce выполняет роль технологического кадрового и поведенческого донора для B2B формируя стандарты повышающие скорость системность и удобство корпоративных онлайн закупок Этот процесс задает вектор дальнейшей трансформации всего рынка B2B и B2G Читать отчет

Распространённость онлайн шоппинга в разных странах мира В среднем по миру онлайн шоппинг в 2024 году составлял всего или целых 17 3 от общих расходов на покупку товаров Главные фанаты онлайн шопинга живут в США 33 7 от общих расходов Китае 31 2 и Великобритании 23 2 А вот в развивающихся странах и континентальной Европе онлайн формат не так популярен в Чили на него пришлось всего 11 расходов в Швейцарии 11 3 в большинстве стран этот показатель тоже не превышает 15 Нас в этом рейтинге нет но есть такие оценки в среднем на покупки в Интернете мы тратим 18 от зарплаты а не от расходов на покупку товаров а занимается этим 96 россиян Так что мы бы тут были где то в районе вершины рейтинга