Поликлиника 14 в Барнауле запускает проект 'Тайный пациент' для оценки качества услуг

Барнаульская суперполиклиника ищет тайных пациентов Участники проекта будут оценивать работу отделения медицинской профилактики Они пройдут все обследования и приемы под видом обычных пациентов Персонал отделения не сможет вычислить кто из пришедших является тайным Затем сотрудник отдела контроля качества вместе с пациентом разберут работу медиков в плане оказания услуг Участвовать в проекте могут только пациенты прикрепленные к поликлинике 14 У них не должно быть пройденной диспансеризации в этом году Тех кто хочет стать тайным пациентом просят позвонить по номеру 8 952 004 89 40 Мы убеждены что именно обратная связь позволяет нам меняться в лучшую сторону Мы надеемся что проект поможет нам повысить качество оказания медицинской помощи опираясь на мнение пациентов подчеркнули в медучреждении Barnaul 22 при копировании упоминание сообщества обязательно

Консультативно диагностическая поликлиника 14 Барнаула запускает новый проект тайный пациент для оценки работы медучреждения Об этом на своей странице во ВКонтакте сообщил главный врач поликлиники депутат Гордумы Дмитрий Денисов www bankfax ru news 163237

Тайных пациентов ищет поликлиника 14 в Барнауле Медучреждение запускает новый проект чтобы оценить качество обслуживания и выполнения стандартных процедур Участники будут проходить обследование как обычные пациенты Медперсонал не будет знать об их особом статусе После посещения специалисты отдела контроля качества вместе с тайным пациентом проанализируют все этапы оказания услуг по специальному чек листу Принять участие в проекте могут пациенты которые Прикреплены к консультативно диагностической поликлинике 14 Не проходили диспансеризацию в этом году Заинтересованные могут связаться с организаторами по телефону 7 952 004 89 40

В крупнейшей поликлинике Барнаула ищут тайных пациентов С их помощью медики планируют получить обратную связь с оценкой качества своей работы Необычный проект запускают в поликлинике 14 Тайные пациенты под видом обычных пройдут диспансеризацию а затем поделятся своим мнением со специалистами отдела контроля качества поликлиники По итогу акции администрация сделает выводы о работе учреждения Для участия в проекте есть два условия нужно быть прикреплённым к консультативно диагностической поликлинике 14 и не иметь пройденной диспансеризации в текущем году