Поликлиника 14 в Барнауле запускает проект 'Тайный пациент' для оценки качества услуг

Консультативно диагностическая поликлиника 14 Барнаула запускает новый проект тайный пациент для оценки работы медучреждения Об этом на своей странице во ВКонтакте сообщил главный врач поликлиники депутат Гордумы Дмитрий Денисов www bankfax ru news 163237

В крупнейшей поликлинике Барнаула ищут тайных пациентов С их помощью медики планируют получить обратную связь с оценкой качества своей работы Необычный проект запускают в поликлинике 14 Тайные пациенты под видом обычных пройдут диспансеризацию а затем поделятся своим мнением со специалистами отдела контроля качества поликлиники По итогу акции администрация сделает выводы о работе учреждения Для участия в проекте есть два условия нужно быть прикреплённым к консультативно диагностической поликлинике 14 и не иметь пройденной диспансеризации в текущем году

Тайных пациентов ищет поликлиника 14 в Барнауле Медучреждение запускает новый проект чтобы оценить качество обслуживания и выполнения стандартных процедур Участники будут проходить обследование как обычные пациенты Медперсонал не будет знать об их особом статусе После посещения специалисты отдела контроля качества вместе с тайным пациентом проанализируют все этапы оказания услуг по специальному чек листу Принять участие в проекте могут пациенты которые Прикреплены к консультативно диагностической поликлинике 14 Не проходили диспансеризацию в этом году Заинтересованные могут связаться с организаторами по телефону 7 952 004 89 40

В барнаульской поликлинике заявили о нашествии тайных пациентов В поликлинике 14 стартовал проект Тайный пациент обычные люди оценивают качество медицинских услуг чтобы сделать их лучше Врачи и медперсонал не знают кто из пациентов на самом деле участвует в проекте все выглядит как обычный визит Но после обследования тайный пациент подробно оценивает сервис по специальному чек листу и обсуждает свои впечатления с отделом контроля качества Как отмечают в Министерстве здравоохранения Алтайского края стать участником могут те кто прикреплен к этой поликлинике и не проходил диспансеризацию в этом году barnaul i tochka