Российские онлайн-платформы укрепляют позиции на рынке бронирований

78% туристов предпочитают бронировать отели в ОТА Российские туристы чаще бронируют отели не напрямую, а через онлайн-агрегаторы, об этом заявили 78% участников опроса, проведенного по заказу сервиса бронирования "Островок". Подавляющее большинство российских туристов предпочитают бронировать жилье не напрямую на сайтах отелей, а на ресурсах онлайн-агрегаторов либо через турагентства. Такой ответ дали 84% участников опроса. 78% заявили, что предпочитают онлайн-трэвел агентства, - говорится в сообщении сервиса. Среди основных преимуществ таких сервисов участники опроса называют широкий выбор объектов размещения об этом заявили 83% респондентов, которые пользуются ОТА и более выгодные цены 72% . Две трети респондентов отметили, что через сервисы удобнее оплачивать бронирования. Их также привлекает расширенный функционал ОТА, в частности фильтры, с помощью которых проще искать подходящие варианты, и возможности для быстрой связи с отелем. #Новости #Отели #ОТА #ОтелиРоссии Новости Отелей

78% туристов предпочитают бронировать отели в ОТА Российские туристы чаще бронируют отели не напрямую, а через онлайн-агрегаторы, об этом заявили 78% участников опроса, проведенного по заказу сервиса бронирования "Островок". Подавляющее большинство российских туристов предпочитают бронировать жилье не напрямую на сайтах отелей, а на ресурсах онлайн-агрегаторов либо через турагентства. Такой ответ дали 84% участников опроса. 78% заявили, что предпочитают онлайн-трэвел агентства, - говорится в сообщении сервиса. Среди основных преимуществ таких сервисов участники опроса называют широкий выбор объектов размещения об этом заявили 83% респондентов, которые пользуются ОТА и более выгодные цены 72% . Две трети респондентов отметили, что через сервисы удобнее оплачивать бронирования. Их также привлекает расширенный функционал ОТА, в частности фильтры, с помощью которых проще искать подходящие варианты, и возможности для быстрой связи с отелем. #новости #отели #ОТА #отели_России Prohotel-новости туризма и гостиничного бизнеса

Цифровые платформы стали основным каналом планирования летнего отдыха в России в этом сезоне. Ими воспользовались 63% путешественников. В отели и авиакомпании напрямую обращаются 21% туристов. Доля профильных сервисов в структуре продаж туристических услуг медленно растет, в том числе за счет развития программ лояльности. Эксперт считает, что увеличению продаж через тревел-сервисы способствуют развитие автотуризма, который нередко предполагает краткосрочный горизонт планирования. Подписывайтесь на «Ъ» Оставляйте «бусты»

Распространение цифровых технологий в сфере туризма комментируют директор Ассоциации туристических агрегаторов АТАГ Александр Брагин и руководитель проектов Департамента социальных исследований и консалтинга ВЦИОМ Анна Жирикова: Самостоятельные поездки обеспечивают рост внутреннего туризма в стране. А цифровые технологии делают путешествия доступнее: люди могут планировать турпоездку в любое время из любой точки, где есть интернет. Это дает гибкость и одновременный доступ к огромному количеству предложений на любой вкус и бюджет. Сегодня мы видим, что онлайн-бронирование – это не тренд, а устойчивая модель поведения туристов всех возрастов Сегодня онлайн-платформы воспринимаются путешествующими россиянами не просто как удобный способ забронировать билеты или жильё, а как полноценный и ответственный участник туристической индустрии. От них ожидают не только корректной технической работы и предоставления достоверной информации, но и поддержки в сложных форс-мажорных ситуациях — таких как отмены, сбои, возвраты средств. Такой высокий уровень доверия усиливает роль онлайн-платформ на рынке, но одновременно и повышает ожидания от их работы: платформа должна гарантировать надёжность, безопасность и обеспечивать взаимодействие с проверенными поставщиками на всех этапах поездки

Российские онлайн-сервисы бронирования не требуют отелей соблюдать паритет цен На фоне коллективного иска более 10 тысяч европейских отелей против Booking.com за практику ценового паритета, российские участники рынка подчеркивают: сегодня у отелей в России больше свободы в ценообразовании и выборе каналов продаж. В 2018 году Федеральная антимонопольная служба уже признала, что Booking.com злоупотреблял доминирующим положением на российском рынке и навязывал отелям ценовые условия. Весной 2022 года сервис ушел с рынка, и с тех пор долю бронирований активно замещают российские платформы — от «Яндекс.Путешествий» и «Островка» до «Броневика» и Zabroniruy.ru. Марина Гончаренко, исполнительный директор Bronevik.com: «Тогда у отельеров появилась реальная возможность выбирать онлайн-площадки с наиболее подходящими для них условиями сотрудничества – по комиссии, функциональности, модели взаимодействия. Однако сейчас мы наблюдаем обратный тренд – на консолидацию». Она отмечает, что это и вызов, и возможность: платформа, диктующая рынку правила, может быстро обрушить устойчивость бизнеса. А гибкость и диверсификация становятся ключевыми. «Будущее рынка во многом зависит от того, как отельеры и другие участники отрасли отреагируют на происходящую трансформацию. Гибкость, диверсификация и работа с клиентской базой — ключевые элементы устойчивости в новых условиях». По данным Travelline, доля прямых продаж сегодня достигает 42%, а среди агрегаторов лидируют российские онлайн-тревел агентства. В компании «Островок» также отмечают, что сохраняется сбалансированная структура: отели работают сразу с несколькими каналами бронирования и активно развивают прямые продажи. Подробнее — на сайте РСТ

78% туристов предпочитают бронировать отели в ОТА Российские туристы чаще бронируют отели не напрямую, а через онлайн-агрегаторы, об этом заявили 78% участников опроса, проведенного по заказу сервиса бронирования "Островок". Подавляющее большинство российских туристов предпочитают бронировать жилье не напрямую на сайтах отелей, а на ресурсах онлайн-агрегаторов либо через турагентства. Такой ответ дали 84% участников опроса. 78% заявили, что предпочитают онлайн-трэвел агентства, - говорится в сообщении сервиса. Среди основных преимуществ таких сервисов участники опроса называют широкий выбор объектов размещения об этом заявили 83% респондентов, которые пользуются ОТА и более выгодные цены 72% . Две трети респондентов отметили, что через сервисы удобнее оплачивать бронирования. Их также привлекает расширенный функционал ОТА, в частности фильтры, с помощью которых проще искать подходящие варианты, и возможности для быстрой связи с отелем. #Новости #Отели #ОТА #ОтелиРоссии Новости Отелей

Как изменился рынок бронирований в России За 3,5 года после ухода Booking.com и Airbnb российские онлайн-платформы заметно усилили позиции. По данным TravelLine, сейчас на долю OTA и агрегаторов приходится 58% всех бронирований, ещё 42% — это прямые продажи через сайты и телефоны отелей. Лидеры среди платформ: «Яндекс.Путешествия», «Островок», «Броневик», Acase, Zabroniruy.ru, 101 Hotels, «Алеан», «Суточно.ру», «Отелло», Ozon. Согласно исследованию MediaPlan Consulting, 84% туристов выбирают агрегаторы, а не сайты самих гостиниц, особенно при бронировании в новых для себя городах. 78% участников опроса чаще всего пользуются именно онлайн-агентствами. При этом прямые продажи продолжают занимать значимую долю — особенно в сегменте корпоративных клиентов. В городских отелях объём таких бронирований может достигать 55–60%, особенно при размещении командировок и групп. Преимущество — гибкие условия, персональный подход и системы лояльности. В результате рынок стабилизировался: OTA доминируют на этапе выбора, а отели усиливают удержание клиентов через собственные каналы. Все подробности — в материале RTN

Доля российских ОТА в бронированиях отелей выросла до 58% Российские онлайн тревел-агентства увеличили свою долю в бронированиях отелей до 58%. В 2022 году этот показатель составлял 28%, сообщили в Российском союзе туриндустрии РСТ . За 3,5 года, прошедших после ухода из РФ сервиса Booking, российские онлайн тревел-агентства значительно нарастили свою долю бронирования гостиничных номеров. Однако продажи напрямую через сайты и телефоны отелей по-прежнему занимают значительную долю рынка. По данным платформы для отелей TravelLine, на ОТА и туроператоров сейчас приходится порядка 58% всех бронирований, на отели – 42%, - говорится в сообщении. По разным оценкам до ухода, от 65% до 80% рынка онлайн-продаж гостиничных номеров в России приходилось на международные сервисы онлайн-бронирования Booking и Airbnb. После ухода компаний из России в марте 2022 года началась мощная перестройка рынка дистрибуции, в ходе которой свои доли начали отвоевывать российские сервисы, предоставляющие аналогичные услуги. #Новости #Отели #OTA #ОтелиРоссии Новости Отелей

Путешественники планируют 84% поездок по России без помощи агентов, пишет газета «Коммерсант» Основным каналом планирования летнего отдыха в России этим летом стали цифровые платформы: ими воспользовались 63% путешественников. Напрямую обращаются в отели и авиакомпании 21% туристов. Доля профильных сервисов в структуре продаж туристических услуг медленно растет, в том числе за счет развития программ лояльности. #туризм #отели #путешествия Подписаться

Подъехали свежие цифры от РСТ: доля онлайн тревел-агентств в России в бронированиях выросла до 58%, что в 2 раза больше, чем 3 года назад. После ухода Booking и Airbnb, которые занимали 65-80% рынка, российские ОТА и туроператоры заметно вырвались вперед — теперь больше половины людей бронируют через них, а 42% — напрямую через сайты отелей или по телефону. Конкуренция растёт. Цены, фото, условия — всё влияет. Кто не обновлялся с весны — уже просел в трафике. Картинка на ближайшее будущее простая: ОТА продолжают отъедать долю, прямые продажи держатся, но удерживать их всё сложнее, время комбинировать подходы. Гибкость — наше все. Прокачивать нужно все каналы и периодически обновляться. Аналогов зарубежным площадкам сейчас много для продвижения. Ночной портье