Психиатр обвинил Альфа-банк в обмане с кэшбэком и требует извинений

«Банк “Бета”: детский психиатр обвинил “Альфа” в массовом обмане с кэшбэком» Известный детский психиатр Артём Новиков публично обвинил «Альфа-банк» в систематическом обмане клиентов. В своём Telegram-канале 13 тыс. подписчиков он рассказал, что банк не выполнил собственные условия акции, пообещав кэшбэк в 20% за оплату проживания в отелях через карту. Новиков специально уточнял у сотрудников банка, будет ли действовать акция за рубежом — и получил подтверждение. Однако после поездки в США никаких бонусов начислено не было. Ответ службы поддержки свёлся к классике жанра: «Вы неправильно поняли условия». Только после огласки в соцсетях банк пересмотрел позицию и начислил обещанные баллы. Но это не первый случай, когда «Альфа» подводит. В 2024 году банк активно продвигал акцию для участников психиатрического форума, обещая кэшбэк до 50% за покупки. Позднее выяснилось: условия были прописаны так, что почти никто не смог их выполнить — бонусы начислялись только при покупках у строго определённых партнёров. О которых, как водится, клиентам толком не сообщили. Психиатр иронично называет банк теперь не «Альфой», а «Бетой», и требует официальных извинений, обещая в противном случае дальнейшее публичное разоблачение маркетинговых трюков. Банк обещал — дал. Только после шума — баллы. Психиатр не спит.

Психиатр Артём Новиков обвинил «Альфа-банк» в массовом обмане с кэшбеком Известный детский психиатр Артём Новиков публично заявил, что «Альфа-банк» систематически не выплачивает обещанный кэшбек своим клиентам. Об этом он написал в своём телеграм-канале с аудиторией в 13 тысяч человек, где назвал банк «Бетой» за «деградацию сервиса». Последний случай связан с командировкой Новикова в США: врач бронировал отель через карту банка, рассчитывая получить 20% кэшбек. Менеджеры несколько раз подтвердили, что акция действует, но бонусов так и не поступило. После жалоб в поддержку ему заявили, что он якобы «не так понял условия». Только после резонанса в соцсетях банк всё-таки начислил обещанное. По словам Новикова, подобное уже происходило — в прошлом году банк не выплатил кэшбек до 50% участникам психиатрического форума, сославшись на «неподходящие торговые точки». Теперь психиатр требует от «Альфа-банка» официальных извинений. До этого, по его словам, он продолжит публично рассказывать об обмане клиентов. Ущерб от подобных случаев, по его оценке, может исчисляться миллионами рублей. Подписаться Прислать новость

Альфа-банк назвали бетой за вранье: такой диагноз поставил психиатр, который ведёт телеграм-канал о своей профессии. "Вместо того, чтобы писать посты про ментальное здоровье и другие темы по профилю канала, я весь вчерашний день безрезультатно переписывался с Альфа-Банком", - пожаловался доктор. Дело в том, что банк опять облажался с недостоверными обещаниями. Кешбэк за отели в 20% оказался обманом, хотя автора поста изначально уверяли в обратном, в том числе в службе поддержки. Бонусы начислили только после скандала. Психиатр назвал сервис Альфы "отвратительным и обманным" и отметил, что тревожные звоночки с фальшивым кешбэком были и ранее.

Психиатр Артём Новиков обвинил «Альфа-банк» в массовом обмане с кэшбеком Известный детский психиатр Артём Новиков публично заявил, что «Альфа-банк» систематически не выплачивает обещанный кэшбек своим клиентам. Об этом он написал в своём телеграм-канале с аудиторией в 13 тысяч человек, где назвал банк «Бетой» за «деградацию сервиса». Последний случай связан с командировкой Новикова в США: врач бронировал отель через карту банка, рассчитывая получить 20% кэшбек. Менеджеры несколько раз подтвердили, что акция действует, но бонусов так и не поступило. После жалоб в поддержку ему заявили, что он якобы «не так понял условия». Только после резонанса в соцсетях банк всё-таки начислил обещанное. По словам Новикова, подобное уже происходило — в прошлом году банк не выплатил кэшбек до 50% участникам психиатрического форума, сославшись на «неподходящие торговые точки». Теперь психиатр требует от «Альфа-банка» официальных извинений. До этого, по его словам, он продолжит публично рассказывать об обмане клиентов. Ущерб от подобных случаев, по его оценке, может исчисляться миллионами рублей.

Психиатр Новиков против Альфа-банка: кэшбек как мираж и обещания как дым Вот вам классика банковской магии XXI века, друзья: берёшь карту «Альфа-банка», надеешься на щедрый кэшбек — а получаешь квест «Найди невыполненное обещание». Детский психиатр Артём Новиков, человек, который, казалось бы, должен лечить нервы, сам стал жертвой нервотрёпки от «Альфы». И что же? Банк, обещавший золотые горы кэшбека в США, отказался от слова. Никаких 20% — только пустые фразы менеджеров и попытки убедить, что ты сам всё не так понял. Браво! Но это не просто мелкая шалость — это целая серия обманов. Вспомним, как год назад «Альфа-банк» обещал до 50% кэшбека участникам российского психиатрического форума. Представляете, форум для психиатров — и банк устроил настоящий тест на внимательность: бонусы давали только за покупки «в нужных точках». Все остальные — пожалуйста, оставайтесь с носом. Массовое разочарование и миллионы рублей, оставшиеся на счетах банка. Отличный маркетинг: «Альфа» зовет на праздник, а потом говорит — извините, вы не там танцуете. Артём Новиков, не привыкший молчать, теперь публично требует извинений. Потому что обещания кэшбека — не пустой звук, а деньги клиентов. Но «Альфа-банк», похоже, считает своих клиентов не больше, чем статистов в шоу «Обман и кэшбек». Теперь Новиков готов поднимать шум, как настоящий детектив разоблачений. Ирония судьбы: психиатр, который лечит душевные раны, сам вынужден лечить свою веру в честность банка. А «Альфа» в ответ — хитрая «Бета», играющая в молчанку и прятки с клиентами. Бонусы — это не миф, а кража, а обещания — не слова, а ловушка. Осторожно, «Альфа-банк», скоро вас заставят платить не только бонусами, но и репутацией. В зеркале лжи — пульс надежды бьётся тихо, в банке пустота. Источник: КРЕСТНЫЙ ОТЕЦ