Исследование: россияне активно противостоят телефонным мошенникам, но операторы мобильной связи остаются уязвимыми

Немногим более четверти соотечественников сразу прекращают разговор при звонке от мошенников, говорится в исследовании Народного фронта. Оно проводилось по поручению президента, было опрошено 17,5 тысяч человек по всей стране Почти половина опрошенных продолжают беседу, чтобы выяснить детали, а около четверти стараются разыграть собеседника, если понимают, что имеют дело с обманом Выяснилось, что 82% участников опроса лично сталкивались с попытками мошенничества по телефону или через интернет Аналитики отмечают, что основным уязвимым звеном остаются операторы мобильной связи, которые не в полной мере внедряют антимошеннические меры и не обязаны по закону делиться с банками данными о подозрительных звонках и инцидентах Кроме того, в исследовании указывается, что технические меры, применяемые банками, практически исчерпали свой потенциал. Усиление этих мер приводит к ухудшению качества обслуживания клиентов Еще в 2023 году Банк России составил перечень фраз, которые часто используют телефонные мошенники. И услышав которые рекомендуется немедленно прекратить разговор В этот список вошли выражения "оформлена заявка на кредит", "специальный или безопасный счет", "идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию", "ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция", "истекает срок действия сим-карты", "продиктуйте код из смс-сообщения" Также Банк России предостерегает от общения с лицами, представляющимися сотрудниками Центробанка, специалистами по финансовой безопасности или службой безопасности банка

Если вам вдруг начали звонить с иностранных номеров — не спешите брать трубку. Сбер отмечает, что таких звонков стало в 16 раз больше. Рост мошеннической активности засекли благодаря сервису «Сообщи о мошеннике» в приложении СберБанк Онлайн через раздел «Безопасность». Люди оставляют данные, а банк, в свою очередь, усиливает защиту. Мошенники арендуют номера через облачные АТС, подбирают коды, похожие на российские, и звонят через IP-телефонию. Так проще обойти блокировку. Как объяснил зампред правления Станислав Кузнецов, в общем объеме атак звонки с зарубежных номеров — редкость, но игнорировать их нельзя, надежнее просто не отвечать. Если никто из близких не живёт за границей, звонок из-за рубежа, это почти наверняка попытка обмана.

Ежедневные покупки становятся приятнее, когда платишь меньше за то, что любишь.

Сбер зафиксировал 16-кратный рост звонков с поддельных иностранных номеров. Волна началась на прошлой неделе, и на её след удалось выйти благодаря сообщениям пользователей в сервисе «Сообщи о мошеннике» в разделе «Безопасность» через приложение СберБанк Онлайн. Злоумышленники используют облачные АТС и интернет-телефонию. Это позволяет им арендовать иностранные номера на короткий срок — чаще всего с кодами европейских стран или похожими на российские, вроде +84 95. Несмотря на рост активности, система антифрода Сбера отслеживает такие звонки, а подозрительные операции берутся под усиленный контроль. Зампред правления банка Станислав Кузнецов напомнил: если у вас нет контактов за рубежом — лучше не отвечать на звонки с незнакомых международных номеров.

Только 27% опрошенных россиян сразу кладут трубку при звонке от мошенников Согласно результатам, ещё 25% респондентов пытаются разыграть аферистов, а 45% — продолжают беседу, чтобы поподробнее узнать о сути вопроса. 82% участников опроса лично сталкивались с попытками обмана по телефону или в сети. Лига безопасного Интернета

За последнюю неделю число мошеннических звонков россиянам с поддельных иностранных номеров выросло в 16 раз, сообщает Сбер — чаще всего используются номера европейских стран или похожие на российские комбинации например, +84 95 . Злоумышленники применяют IP-телефонию, что упрощает подмену номера и затрудняет блокировку. Хотя такие звонки пока составляют небольшую долю от общего числа мошеннических вызовов, Сбер призывает не отвечать на звонки с подозрительных номеров; при этом система антифрода Сбера в таких случаях усиливает контроль, и предотвращает хищения.