18 июля, 11:43

В Волгограде кафе 'Жар-пицца' отстранило сотрудницу за выгнание девочки с аутизмом

Милосердие
Милосердие
В Волгограде маму и ее дочку-аутиста выгнали из кафе Эвелина Азаева – журналист, писатель и мама девочки-подростка с аутизмом – рассказала, что их с дочерью выгнали из кафе «Жар-пицца» в Волгограде. Семья была в городе проездом, в кафе они пришли рано утром, когда там была только одна посетительница. Пока Эвелина заказывала еду, ее дочка от усталости после долгой дороги прилегла на скамейку внутри кафе. Подошла сотрудница и стала ее отчитывать, заявляя, что больным детям нечего делать в общественных местах. На вопрос мамы, где должны быть такие дети, последовал ответ: «С врачами», вдобавок она показала непристойный жест. Менеджер кафе нехотя пообещала маме ребенка-аутиста «поговорить» с сотрудницей, но извинений не принесла. «Если детей, по которым тут даже не поняли, что у них аутизм, отказываются обслуживать, то что же происходит с колясочниками? Может, их спускают с крыльца?» – возмущается Эвелина. Она рассказала эту историю местным СМИ, оставила жалобу в областной администрации, но не надеется, что это как-то изменит ситуацию. «Наше общество далеко продвинулось в отношении к инвалидам, 90% людей сочувствуют и помогают. Тем не менее, почти все мамы сталкивались с дискриминацией по нездоровью ребенка», – говорит Эвелина. Читайте также 8 фактов об аутизме, которые нельзя не знать
«Сказала, что больные не должны ходить в кафе и показала средний палец»: писателя Эвелину Азаеву и ее дочь с аутизмом оскорбили в пиццерии Волгограда  Скандалом закончился поход в волгоградскую пиццерию для российского писателя и журналиста Эвелины Азаевой. В кафе ранним утром 16 июля она заглянула вместе с дочерью, с которой едет из Ейска в Санкт-Петербург. В Волгограде путешественницы проездом, зашли перекусить в кафе «Жар Пицца». Но вышли оттуда, услышав гору оскорблений.  В кафе в центре города в 8 утра было безлюдно. Пока мама пошла делать заказ, ее дочь немного прилегла на кожаный диванчик, оставив ноги на полу. Тут же к девочке подлетела сотрудница и начала ее отчитывать.  - Я подошла и сказала, что у ребенка аутизм, и никого нет, никому ж не мешает. "Больные дети не должны ходить в кафе",- заявила дама. "А где им есть?"- спросила я. Она ответила: "Больные дети не должны вообще быть в общественных местах". "А где они должны быть?". "С врачами". Когда я попросила ее повторить эти слова на видео, она показала средний палец и с гордо поднятой головой ушла, - рассказала историю Эвелина Азаева.  За женщину с больным ребенком не вступились другие сотрудники, которые молча наблюдали сцену из-за стойки. После публикации в "КП" прокуратура пообещала провести проверку. Накажут ли своих сотрудников за хамство в самой компании, неизвестно, на наш запрос они пока не ответили.
КП Волгоград
КП Волгоград
«Сказала, что больные не должны ходить в кафе и показала средний палец»: писателя Эвелину Азаеву и ее дочь с аутизмом оскорбили в пиццерии Волгограда Скандалом закончился поход в волгоградскую пиццерию для российского писателя и журналиста Эвелины Азаевой. В кафе ранним утром 16 июля она заглянула вместе с дочерью, с которой едет из Ейска в Санкт-Петербург. В Волгограде путешественницы проездом, зашли перекусить в кафе «Жар Пицца». Но вышли оттуда, услышав гору оскорблений. В кафе в центре города в 8 утра было безлюдно. Пока мама пошла делать заказ, ее дочь немного прилегла на кожаный диванчик, оставив ноги на полу. Тут же к девочке подлетела сотрудница и начала ее отчитывать. - Я подошла и сказала, что у ребенка аутизм, и никого нет, никому ж не мешает. "Больные дети не должны ходить в кафе",- заявила дама. "А где им есть?"- спросила я. Она ответила: "Больные дети не должны вообще быть в общественных местах". "А где они должны быть?". "С врачами". Когда я попросила ее повторить эти слова на видео, она показала средний палец и с гордо поднятой головой ушла, - рассказала историю Эвелина Азаева. За женщину с больным ребенком не вступились другие сотрудники, которые молча наблюдали сцену из-за стойки. После публикации в "КП" прокуратура пообещала провести проверку. Накажут ли своих сотрудников за хамство в самой компании, неизвестно, на наш запрос они пока не ответили.
Новости Волгограда
Новости Волгограда
«Жар-пицца» стыдится: работницу кафе отстранили за изгнание ребенка-аутиста — Мы столкнулись с той ситуацией, с которой никто не захочет столкнуться. Один из наших работников грубо повел себя с гостями заведения, продемонстрировав полное отсутствие эмпатии и человечности. Нам стыдно за случившееся, мы несём полную ответственность за инцидент, — сообщили в «Жар-пицце». После оскорбления сотрудница была отстранена, далее руководство провело внутреннее расследование, а в будущем она может быть уволена. Произойдет это в том случае, когда будут проведены все соответствующие законодательству мероприятия, уточнили в кафе. Руководство принесло глубочайшие извинения пострадавшей матери и ребенку. Также их снова пригласили посетить заведение, где администрация сделает «всё возможное, чтобы пребывание было приятным и комфортным». Подписаться
Video is not supported
РЕН ТВ|Новости
РЕН ТВ|Новости
"Больные дети не должны ходить в кафе": девочку с аутизмом выгнали из кафе "Жар-пицца" в Волгограде. По словам матери ребёнка, женщина посадила дочь на скамью в пустом кафе и ушла к стойке делать заказ. Девочке стало плохо в дороге из Ейска в Санкт-Петербург, и она прилегла, чтобы отдохнуть. Сотрудница кафе отчитала ребёнка и сказала, что "таким детям не место в общественных местах". На просьбу повторить эти же слова на камеру она показала нецензурный жест. Менеджер "Жар-пиццы" перед матерью не извинилась, она, по словам женщины, разделила позицию сотрудницы и смотрела на все со "смеющимися глазами". "Может менеджеру нравится, когда клиентам показывают средний палец", — говорится в публикации мамы девочки в соцсетях. МАХ Отправить новость
Руководство «Жар Пиццы» публично извинилось перед семьей писательницы Эвелины Азаевой, которая попала накануне в неприятную ситуацию, посетив заведение с дочерью-аутистом.  Напомним, что одна из сотрудниц кафе заявила, будто «больные дети должны сидеть дома», а после короткого разговора с матерью ретировалась, показав в обектив камеры средний палец.  По словам Эвелины Азаевой, свои извинения руководители заведения прислали и ей – в личные сообщения в соцсетях.      Подробнее
Высота V102.RU
Высота V102.RU
Руководство «Жар Пиццы» публично извинилось перед семьей писательницы Эвелины Азаевой, которая попала накануне в неприятную ситуацию, посетив заведение с дочерью-аутистом. Напомним, что одна из сотрудниц кафе заявила, будто «больные дети должны сидеть дома», а после короткого разговора с матерью ретировалась, показав в обектив камеры средний палец. По словам Эвелины Азаевой, свои извинения руководители заведения прислали и ей – в личные сообщения в соцсетях. Подробнее
Loading indicator gif
Широкий выбор свежих продуктов и нужных товаров с гарантией минимальной цены.
skidmarket.ru
skidmarket.ru
Широкий выбор свежих продуктов и нужных товаров с гарантией минимальной цены.
Новости Волгограда
Новости Волгограда
Скандал в Волгограде: девочку с аутизмом выгнали из кафе В кафе «Жар-пицца» на проспекте Ленина выгнали писательницу с дочерью-подростком. Девочка прилегла на скамью — ей стало плохо в дороге. Ответ персонала: таким детям не место в общественных местах. Волна возмущения накрыла соцсети, пользователи встали горой за особенного ребенка. Подробнее о скандальной ситуации читайте на нашем сайте. Подписаться
В Волгограде разгорается скандал после посещения кафе «Жар Пицца» на пр. Ленина писательницей Эвелиной Азаевой. По словам женщины, в областном центре она оказалась в  вместе с дочкой проездом на пути из Ейска в Питер и решила зайти в точку общепита, чтобы купить еду. Однако, как утверждает туристка, им здесь оказались не рады.   - Рано утром пришли в кафе, к открытию, в 8 часов, полчаса ждали, зашли в пустое кафе  одна посетительница только была . Я посадила дочку на кожаную скамью длинную ждать заказа, и пошла заказывать. Вижу, мой ребенок прилег на сиденье  устала, едем тремя видами транспорта, жарко , то есть свалилась, а ноги на полу, к ней подошла сотрудница  уборщица? , и стала отчитывать, - рассказала Эвелина Азаева.  По словам матери, она попыталась объяснить, что у дочки аутизм. К тому же ребёнок устал от дороги, а в кафе сейчас никого нет, и чужое место она не занимает. Однако, согласно расскажу Азаевой, далее последовал ответ, который ее обескуражил.
Высота V102.RU
Высота V102.RU
В Волгограде разгорается скандал после посещения кафе «Жар Пицца» на пр. Ленина писательницей Эвелиной Азаевой. По словам женщины, в областном центре она оказалась в вместе с дочкой проездом на пути из Ейска в Питер и решила зайти в точку общепита, чтобы купить еду. Однако, как утверждает туристка, им здесь оказались не рады. - Рано утром пришли в кафе, к открытию, в 8 часов, полчаса ждали, зашли в пустое кафе одна посетительница только была . Я посадила дочку на кожаную скамью длинную ждать заказа, и пошла заказывать. Вижу, мой ребенок прилег на сиденье устала, едем тремя видами транспорта, жарко , то есть свалилась, а ноги на полу, к ней подошла сотрудница уборщица? , и стала отчитывать, - рассказала Эвелина Азаева. По словам матери, она попыталась объяснить, что у дочки аутизм. К тому же ребёнок устал от дороги, а в кафе сейчас никого нет, и чужое место она не занимает. Однако, согласно расскажу Азаевой, далее последовал ответ, который ее обескуражил.
Милосердие
Милосердие
«Жар Пицца» извинилась за инцидент с ребенком-аутистом в кафе «Приносим глубокие извинения всей нашей командой и обещаем принять меры, направленные на повышение уровня подготовки сотрудников в вопросах инклюзивности и понимания особенностей поведения детей с особыми потребностями», – говорится в обращении, направленном матери ребенка с аутизмом Эвелине Азаевой от имени команды кафе «Жар Пицца». Его текст был предоставлен «Милосердию.ру» в ответе на запрос. В заведении признали, что его сотрудница, выгнавшая мать с особенным ребенком, грубо повела себя, сделала недопустимые высказывания и проявила отсутствие эмпатии. Она отстранена от работы, и вероятно будет уволена после выполнения установленных в таких случаях законом требований. «Нам крайне стыдно за произошедшее, и мы несем полную ответственность за этот случай», – подчеркнули в команде «Жар Пиццы». Там призвали всех посетителей сообщать обо всех случаях плохого отношения персонала к клиентам. Ранее журналист и писатель Эвелина Азаева рассказала, что в одном из кафе сети «Жар Пицца» в Волгограде ее дочка прилегла на скамейку. Это вызвало замечания и конфликтные высказывания со стороны сотрудницы, заявившей, что больные дети якобы не должны появляться в общественных местах. Читайте также 8 фактов об аутизме, которые нельзя не знать
Video is not supported
РЕН ТВ|Новости
РЕН ТВ|Новости
Сотрудницу волгоградского кафе "Жар-пицца", выгнавшую ребенка с аутизмом из заведения, отстранили от работы и пообещали уволить после завершения разбирательства.Об этом сообщили в пресс-службе кафе. Там назвали ситуацию недопустимой, а поведение работника грубым и бесчеловечным. "Произошедшее не соответствует нашему видению сервиса и культуре взаимодействия с нашими дорогими гостями. Уважительное отношение ко всем людям, включая семьи с детьми с особенностями развития, лежит в основе философии нашего кафе", — сказано в сообщении. Мать девочки Эвелина Азаева в разговоре с РЕН ТВ отметила, что будет добиваться увольнения сотрудницы "Жар-пиццы". По ее словам, произошедшее никак не повлияло на состояние ребенка. "Если десять лет назад я шла с ребенком и замечала какие-то взгляды, то сейчас никто не обращает внимание. И это самый цивилизованный подход", — сказала она. Женщина подчеркнула, что получила много поддержки после того, как рассказала о произошедшем в соцсетях. МАХ Отправить новость
Video is not supported
Волгоградская грядушка
Волгоградская грядушка
Девочку с аутизмом выгнали из кафе в Волгограде Сотрудница заведения увидела, как ребенок прилег на диван, и стала ее отчитывать. Мама девочки сообщила, что у дочери аутизм. В ответ услышала, что особенные дети не должны «находиться в общественных местах», а ходить они должны только к врачам. После проверки перед матерью девочки извинились.
Loading indicator gif