27 июня, 10:39
Госдума предлагает авиакомпаниям информировать пассажиров о задержках рейсов бесплатно

Ярослав Нилов
‼ Все авиакомпании, работающие в России, должны информировать пассажиров о любых изменениях в статусе их рейса через смс и электронную почту - не "или", не платно, а оперативно и на безвозмездной основе. Особенно это актуально в последнее время, когда безопасность воздушного пространства требует регулярных ограничений, а воздушный транспорт массово перенаправляется на запасные аэродромы. Как результат - постоянные коррективы времени и траектории перемещения. В такой ситуации пассажиры не должны становиться заложниками, тратя деньги на дорогостоящие звонки авиаперевозчику или беготню по аэропорту в поисках актуальной информации о своем вылете. С предложением обязательного бесплатного информирования пассажиров по смс и электронной почте обратился в Минтранс и Роспотребнадзор. Кроме того, предложил усилить административную ответственность за несвоевременное предоставление авиакомпаниями данных о статусе рейса или игнорирование обязанности об информировании пассажиров. Подробнее - в материале ТАСС Подписывайтесь ЛДПР Жириновского
Происшествия15 часов назад


Крыша ТурДома
В Госдуме предложили обязать авиакомпании информировать о задержке рейса через СМС, бесплатно. Депутаты хотят законодательно закрепить обязанность авиакомпаний безвозмездно уведомлять пассажиров о задержках, отменах или других изменениях рейсов через СМС и электронную почту. Кроме того, необходимо ужесточить административную ответственность для перевозчиков, которые игнорируют эти требования или предоставляют информацию с опозданием. «Многие авиакомпании привыкли зарабатывать даже на базовом информировании пассажиров. Одни делают платными звонки в службу поддержки, другие взимают деньги за СМС-оповещения. При этом критически важная информация о рейсах часто публикуется с задержкой или прячется в неочевидных разделах сайтов», – пояснили в ГД. В ближайшее время Минтранс и Роспотребнадзор должны рассмотреть предложение и дать официальный ответ. Подробнее на ТурДоме.
Происшествия14 часов назад


Вслух.ру
Бесплатное SMS-уведомление об изменениях в авиарейсах предложили ввести в России А соответствующую обязанность авиаперевозчика - закрепить на законодательном уровне. Соответствующий запрос депутата Госдумы Ярослава Нилова направлен в Минтранс и Роспотребнадзор. По словам автора инициативы, многие авиакомпании привыкли зарабатывать на своей обязанности информирования граждан о любых изменениях, связанных с их рейсами, передает Комсомольская правда. Подписаться Отправить новость #тк
Происшествия12 часов назад

Главное о путешествиях | GreatTrips
В Госдуме предложили обязать авиакомпании бесплатно информировать о задержке рейса через смс С предложением выступил Глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов. По словам Нилова, многие авиакомпании привыкли зарабатывать на своей обязанности информирования граждан о любых изменениях, связанных с их рейсами. Например, возможность дозвониться до представителей компании или получить смс-опрвещение — только платные. Дополнительно усугубляет ситуацию позднее информирование о конкретных рейсах в воздушных гаванях и размещение данных об изменениях, связанных с перелетами, в неочевидных разделах интернет-ресурсов. Депутат считает, что необходимо обязать авиаперевозчиков, осуществляющих деятельность на территории РФ, бесплатно информировать пассажиров о любых изменениях статуса рейса, на который они приобрели билеты.
Происшествия10 часов назад



Уважаемые пассажиры
В Госдуме предложили обязать авиакомпании сообщать пассажирам о задержках рейсов через SMS. Обращение в Минтранс направил депутат Ярослав Нилов. «Считаю необходимым обязать авиаперевозчиков, осуществляющих деятельность на территории РФ, бесплатно информировать пассажиров о любых изменениях статуса рейса, на который они приобрели билеты, посредством смс-информирования и оповещения по электронной почте», — говорится в обращении. Депутат также предложил ввести административную ответственность для авиакомпаний за игнорирование или несвоевременное оповещение пассажиров о любых изменениях. По мнению Нилова, некоторые авиакомпании «наживаются» на пассажирах: берут деньги за звонки, SMS-уведомления и скрывают важную информацию на сайтах, при этом аэропорты сообщают об изменениях в расписании с опозданием.
Происшествия14 часов назад

Российский союз туриндустрии
В Госдуме предлагают обязать авиакомпании бесплатно информировать о задержках рейсов по смс Глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов направил обращение в Минтранс и Роспотребнадзор с предложением закрепить на законодательном уровне обязанность авиакомпаний информировать пассажиров об изменениях в статусе рейсов с помощью бесплатных смс и писем на электронную почту. В письме также предлагается ужесточить административную ответственность за несвоевременное уведомление или его отсутствие. По словам парламентария, сейчас пассажиры зачастую сталкиваются с платными сервисами оповещения, долгим ожиданием ответа от колл-центров и размещением важной информации в малозаметных разделах сайтов авиакомпаний. Всё это, по мнению депутата, нарушает права потребителей. Подробности в материале
Происшествия14 часов назад

Погнали | Путешествия
Обязать авиакомпании сообщать о задержках рейсов по СМС предложили в Госдуме — ТАСС Депутаты также намерены ужесточить административную ответственность для перевозчиков, которые игнорируют требования или сообщают информацию с опозданием. В ближайшее время Минтранс и Роспотребнадзор должны рассмотреть предложение и дать ответ.
Происшествия14 часов назад

На Чемоданах - блог о туризме и путешествиях
Обязать авиакомпании сообщать о задержках рейсов по СМС предложили в Госдуме. Депутаты также намерены ужесточить административную ответственность для перевозчиков, которые игнорируют требования или сообщают информацию с опозданием. В ближайшее время Минтранс и Роспотребнадзор должны рассмотреть предложение и дать ответ.
Происшествия14 часов назад


Profi.Travel.News
Депутат предложил обязать авиакомпании бесплатно рассылать пассажирам СМС и сообщения по электронной почте о задержках рейсов. Правда, как уточняют эксперты, такая обязанность есть у перевозчиков и сейчас. О предложении депутата и о том, как авиакомпании информируют пассажиров, написали в материале Profi.Travel #авиакомпании #задержкирейсов #пассажиры #законодательство
Происшествия11 часов назад


Daily TRAVEL News
В ГД предложили обязать авиакомпании информировать о задержке рейса через смс Глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов направил письмо в Минтранс и Роспотребнадзор с предложением обязать авиакомпании бесплатно информировать пассажиров через смс об изменении статуса рейса. По словам Нилова, многие авиакомпании привыкли зарабатывать на своей обязанности информирования граждан о любых изменениях, связанных с их рейсами. Одни устанавливают исключительно платную возможность дозвониться до представителей авиаперевозчика самостоятельно, другие предлагают наиболее эффективные способы предоставления информации в виде получения входящих звонков или смс-оповещения за отдельную плату. Дополнительно усугубляет ситуацию позднее информирование о конкретных рейсах в воздушных гаванях и размещение данных об изменениях, связанных с перелетами, в неочевидных разделах интернет-ресурсов.
Происшествия10 часов назад

Похожие новости



+4



+4



+18



+11



+6



+9

Авиакомпания 'ИрАэро' оштрафована за задержки рейсов
Происшествия
1 день назад




Илья Зотов предложил увеличить штрафы для безбилетников в Тюмени
Происшествия
1 день назад




Ограничения в аэропорту Саратова приводят к задержкам рейсов
Происшествия
1 день назад




Госдума предлагает заменить водителей-мигрантов беспилотными такси
Происшествия
22 часа назад




Задержки рейсов в аэропортах России из-за угрозы атак беспилотников
Происшествия
1 день назад




Изменения в маршрутах троллейбусов Иванова из-за дорожных работ
Происшествия
1 день назад


