Т-Банк запускает ИИ-ассистента для оптимизации путешествий

Т-Банк запустил в своем банковском приложении ИИ-ассистента для планирования путешествий. «В среднем за две минуты он может спланировать поездку «от и до» — от выбора направления и покупки билетов до бронирования отелей и составления плана досуга», — обещают в банке

«Т-Банк» добавил в своё приложение «Тревел-ассистента» — ИИ-помощника для планирования путешествий. Он найдёт места для отдыха в зависимости от предпочтений пользователя, составит маршрут, купит билеты и забронирует отель vc.ru/travel/2064780

Т-Банк продолжает расширять свою линейку ИИ-ассистентов и на этот раз запустил помощника для планирования путешествий. Его особенность — функции ИИ-агента. Он не просто советует, куда поехать и что посмотреть, а может под конкретный запрос подобрать оптимальные варианты авиабилетов и отелей с прямыми ссылками для быстрой оплаты. Тревел-ассистент также умеет ходить в интернет для сбора полной информации для ответа пользователю. Константин Маркелов, вице-президент, директор по бизнес-технологиям Т-Банка: По сути, наш Центр искусственного интеллекта создал для клиентов бесплатного личного турагента и персонального гида в одном лице, который может быстро и удобно организовать поездку — по нашим внутренним тестам, в среднем за 2 минуты. При чем, чем сложнее запрос от пользователя например, вы не определились с направлением и датами , тем эффективнее работа ассистента – в 2 раза быстрее по сравнению с ручным выбором. Доступен ассистент клиентам Т-Банка в желтом приложении — в разделе «Т-Путешествия». В будущем компания планирует добавить еще функцию голосового общения с ассистентом. Читайте Про tech и этих

ИИ-агент в банковском приложении: Т-Банк интегрировал искусственный интеллект в раздел «Т-Путешествия». Тревел-ассистент обладает функциями ИИ-агента — то есть не просто общается и советует, а может собрать «под запрос» подборку авиабилетов и отелей по оптимальным ценам с прямыми ссылками для покупки. С помощью AI-технологий в жёлтом приложении это теперь можно сделать в 2 раза быстрее по сравнению с ручным выбором. Что это значит для рынка Прорывной момент не в рекомендациях, а в том, что ИИ замыкает всю воронку внутри экосистемы компании и работает как ИИ-агент: ассистент видит реальные предложения в сервисе «Т-Путешествия» и в интернете от билетов и отелей до локаций и мест , сразу формирует лучшие варианты под конкретный запрос, дает ссылки для покупки, рекомендации и сохраняет весь маршрут в календаре пользователя. Чем менее определён запрос даты, страна , тем сильнее можно почувствовать эффект от экономии времени. Будущее — голосовое общение, ответы с учётом актуальных событий в мире фестивали, концерты, спортивные мероприятия и прочее и визового режима в зарубежных странах. Финтехно

Умный помощник, который всегда под рукой

Т-Банк запустил ИИ-ассистента для путешествий с функциями ИИ-агента. Компания прогнозирует с помощью ИИ двойную экономию времени в планировании поездок по сравнению с ручным подбором в сервисе “Т-Путешествия”. Причем, чем сложнее запрос от пользователя, тем выше экономия времени — по их внутренним тестам, организовать поездку можно в среднем за 2 минуты. Тревел-ассистент обучен на большом объеме данных, включая агрегированные данные о поведении более 51 млн клиентов, а также он умеет искать информацию в интернете. Он может предложить варианты городов и страны для поездки, подборку авиабилетов и отелей с прямыми ссылками для покупки по оптимальным ценам и рекомендации, что посмотреть и куда сходить в данном городе. Сейчас каждый четвертый путешественник в экосистеме Т покупает авиабилеты в приложении. В будущем планируется дополнить функционал Трэвел-ассистента голосовым общением и возможностью ответов с учетом актуальных мировых событий и визового режима за границей.

ИИ сам нашел билеты, забронировал отель и чуть не поехал в отпуск Т-Банк запустил ИИ-ассистента для путешествий. Ассистента обучали на частотных тревел-сценариях, поэтому он понимает и сложные запросы командировочных, и что значит “на понедельник” или “после шести” и сокращает время выбора в 2 раза по сравнению с ручным: билеты, жилье, места и рекомендации — все в одном чате. Работает прямо в чате приложения. По факту — личный турагент, только работает 24/7 и не уходит в отпуск.