Wildberries запускает платное продление хранения заказов в ПВЗ

Wildberries даст покупателям неделю на раздумья за 50 рублей С 1 июля Wildberries запустит в тестовом режиме новую платную опцию — продление хранения заказов в пунктах выдачи заказов. Клиенты смогут добавить к стандартному сроку ещё 7 дней, заплатив 50 рублей за каждый товар в заказе. Активировать продление можно будет прямо в приложении маркетплейса или на сайте, когда срок хранения подходит к концу. Главная цель нововведения — снизить общее количество возвратов. Маркетплейс рассчитывает, что дополнительная неделя даст покупателям время на принятие решения, уменьшив импульсивные отказы от товаров. Пункты выдачи также выигрывают: они будут получать процент от оплаты этой услуги, что повышает их заинтересованность. Этот шаг создает выгоду для всех: покупатели избегают стресса из-за срочного выкупа, ПВЗ увеличивают доход, а продавцы сокращают логистические издержки и потери от возвратов. Плата в 50 рублей становится страховкой от спешки и гарантией сохранности выбора — экономия нервов и времени.

Wildberries с сегодняшнего дня начинает тестировать новую фишку — теперь можно будет продлить срок хранения заказа в пункте выдачи на 7 дней, но уже за деньги. 50 рублей за каждую единицу товара. Инициатива зашла не всем. В Ассоциации участников рынка электронной коммерции АУРЭК считают, что недобросовестные владельцы ПВЗ могут специально оформлять кучу заказов в другие пункты, продлевать там хранение и, по сути, блокировать складские мощности конкурентов. Скажем так, уже трудно представить что-то, что сделает WB еще хуже, чем есть сейчас.

Wildberries вводит платное продление хранения заказов С 1 июля 2025 года покупатели смогут продлевать срок хранения товаров в ПВЗ на 7 дней за 50 рублей за каждую позицию в заказе. Новый сервис призван помочь клиентам, которые не успевают забрать покупки в установленный срок. По статистике маркетплейса, большинство заказов забирают в первые 3 дня, но иногда клиенты сталкиваются с непредвиденными обстоятельствами. Услуга позволит сократить количество возвратов и повысить удобство для покупателей.

Твой личный ИИ — отвечает, объясняет, помогает

Wildberries с 24 июня 2025 года начнёт тестировать платное продление срока хранения заказа в ПВЗ на семь дней. Стоимость услуги — 50 рублей за каждый товар. В АУРЭК заявили, что решение несёт в себе риски злоупотреблений со стороны «недобросовестных владельцев ПВЗ», а также может ухудшить «оборачиваемость средств» продавцов vc.ru/marketplace/2059326

⏰ Wildberries начал тестировать услугу продления хранения заказов Маркетплейс рассчитывает, что новая опция позволит сократить общее количество возвратов на площадке. Пункты выдачи, в свою очередь, будут получать процент от оплат этой услуги. Forbes

Покупатели смогут продлить срок хранения заказов с Wildberries. Wildberries пока в качестве теста запускает новую услугу. С 1 июля 2025 года все клиенты маркетплейса в России смогут продлевать срок хранения своих товаров в ПВЗ на 7 дополнительных дней. Услуга платная - 50 рублей за каждый товар в заказе. В Wildberries считают, что новая возможность позволит повысить уровень клиентского сервиса на платформе и сократит общее количество возвратов. В то же время общественники забили тревогу. В Ассоциации компаний интернет-торговли уверены, что это может привести к злоупотреблению со стороны недобросовестных владельцев ПВЗ. Существуют опасения, что они могут массово оформлять заказы на ПВЗ конкурентов с последующим продлением срока хранения, чтобы намеренно заблокировать складские мощности невыкупаемыми товарами. Это создаст значительные логистические сложности, увеличит нагрузку на персонал ПВЗ и приведет к прямым финансовым потерям из-за простоя полезных площадей. Главный риск для селлеров, по данным АУРЭК, - увеличение сроков «заморозки» товара и капитала: товар дольше лежит на ПВЗ, что задерживает получение выручки, ухудшает оборачиваемость средств.

Wildberries вводит платное продление хранения заказов: выгодно ли это покупателям? ⏳ С 1 июля 2025 WB разрешит продлевать хранение заказов в ПВЗ на 7 дней за ₽50 за товар; ⏳ Услуга призвана сократить возвраты — сейчас 97% клиентов забирают посылки в первые 3 дня; ⏳ Это первый случай в российской e-commerce, когда маркетплейс монетизирует сроки хранения. Wildberries ищет новые доходы: при 500 млн посылок в год даже 1% продлений принесет ₽250 млн дополнительной выручки Компания играет на психологии: для покупателей ₽50 — незначительная плата за страховку от форс-мажора, а как показывает практика Amazon, такие микроплатежи со временем становятся стабильным доходом для самой площадки.