Челябинск фиксирует рекорд мошеннических звонков, Сбер предупреждает о росте афер в мессенджерах

Челябинцу за месяц поступило более 5 тысяч мошеннических звонков В мае сервис защиты от аферистов зафиксировал рекорд в Челябинске — одному абоненту злоумышленники звонили 5020 раз. Все попытки были своевременно заблокированы как потенциально опасные. На Южном Урале чаще всего звонили под видом банков, операторов или «инвесторов». Всего по стране сервис защиты остановил более 270 млн спам-вызовов — на 14% больше, чем в мае прошлого года.

Число мошеннических звонков россиянам через мессенджеры увеличилось в 3,5 раза, рассказал перед ПМЭФ зампредседателя правления Сбера Станислав Кузнецов По его словам, аферисты воруют или арендуют аккаунты, а также создают фейковые. Часто мошенники обещают человеку несколько тысяч рублей за то, чтобы на несколько часов получить доступ к управлению его аккаунтом. По информации банка, свыше 200 сообществ занимаются такой деятельностью. Аккаунты передали в аренду преступникам более 105 тысяч человек, 80% из них — дети и подростки. Итог предсказуем. Уберечься от звонков злоумышленников по телефону и в мессенджерах поможет бесплатный сервис «Определитель номера» в приложении Сбера, который автоматически определяет и блокирует звонки мошенников, отметил Кузнецов.

Сбер выявил более 200 преступных сообществ, арендующих аккаунты пользователей в основном несовершеннолетних для мошеннических звонков и рассылки дипфейков - уже более 105 тыс человек предоставили злоумышленникам доступ к своим аккаунтам. По данным зампреда Сбера Станислава Кузнецова, в I квартале 2025 года мошенники ежедневно совершали около 6 млн звонков россиянам, при этом количество звонков через мессенджеры выросло в 3,5 раза. Для защиты клиентов группа внедрила в «Сбербанк Онлайн» сервис «Определитель номера», который в 2024 году обработал свыше 1 млрд вызовов, а за первые 5 месяцев 2025 года - на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года, эффективно блокируя мошеннические звонки.

Олег Замиралов, руководитель центра экосистемной защиты Т-Банка: Утилизация трафика необходима для того, чтобы делать мошенничество невыгодным. В рамках сессии на «Т-Дворе», Замиралов заявил, что если все операторы продолжат просто блокировать вызовы, то сильно ударить по мошенническим колл-центрам с автоматизированным подбором номеров не получится. По его словам, необходимо «поменять парадигму», и тогда мошенникам придется тратить очень много денег. Сначала мы сделали фабрику человекоподобных роботов. Они разговаривали с мошенником вместо жертв, отвлекали его. Там были разные персонажи. Но мы пошли дальше и сделали фрод-рулетку ― сервис, который перехватывает мошеннические звонки от первоначальных жертв, которым они предназначались, переводит их в пользователей фрод-рулетки. Они, с одной стороны, могут отточить навыки самообороны от телефонного мошенничества, а с другой стороны, они производят ту самую утилизацию, полезную работу. Они защищают потенциальных жертв. По словам Замиралова, благодаря сервису фрод-рулетка удалось «сжечь» 12 лет работы одного мошеннического колл-центра: Если все операторы к этому подключатся, мы сделаем мошенничество сильно невыгодным.

Простая блокировка вызовов операторами неэффективна против мошеннических колл-центров с автодозвоном — нужна смена парадигмы, заявил глава центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов на сессии Т-Двора. Вместо блокировок Т-Банк использует «утилизацию трафика»: «Сначала мы сделали фабрику человекоподобных роботов. Они разговаривали с мошенником вместо жертв, отвлекали его. Там были разные персонажи. Но мы пошли дальше и сделали фрод-рулетку ― сервис, который перехватывает мошеннические звонки от первоначальных жертв, которым они предназначались, переводит их в пользователей фрод-рулетки. Они, с одной стороны, могут отточить навыки самообороны от телефонного мошенничества, а с другой стороны, они производят ту самую утилизацию, полезную работу, защищая потенциальных жертв». Эти действия утилизируют вредоносный трафик и делают мошенничество убыточным: по словам Замиралова, за счёт такой тактики уже удалось «сжечь» эквивалент 12 лет работы одного колл-центра. Вопрос за подключением к сервису других операторов.

Спроси что угодно — умный ИИ уже готов ответить

Мошенники позвонили жителю Челябинска более 5 тысяч раз за месяц Житель Челябинска получил от мошенников рекордное количество звонков. В мае аферисты пытались с ним связаться 5020 раз. Все входящие заблокировал сервис антиспама. Обладателем сомнительного рекорда стал абонент, подключивший сервис блокировки нежелательных звонков. Система определила все вызовы от мошенников как небезопасные. Всего за май сервис отразил более 270 миллионов попыток телефонного мошенничества и спам-звонков в России. Аферисты пытались атаковать россиян на 14% чаще, чем за аналогичный период в 2024 году. Тогда было выявлено порядка 236 миллионов таких звонков. В Челябинской области, как и во всей стране, самыми распространенными мошенническими схемами являются звонки от сотрудников банков, операторов связи, а также привлекательные, но подставные инвестиционные предложения, касающиеся ненастоящих активов. Голосовать за канал

Сбер выявил свыше 200 сообществ мошенников, которые арендуют за деньги аккаунты граждан для обзвонов и рассылки дипфейков. В первом квартале текущего года мошенники в среднем совершали ежедневно около 6 млн звонков россиянам, то есть число со второй половины прошлого года не поменялось. При этом поменялась структура - в 3,5 раза выросло число звонков через мессенджеры. Это связано с тем, что мошенники стали активно захватывать или создавать фейковые аккаунты для обзвонов, а также брать аккаунты в аренду. Также в Сбере заявили, что около двух миллионов россиян вовлечены в дропперскую деятельность, многие из них не подозревают об этом.

Число мошеннических звонков россиянам через мессенджеры увеличилось в 3,5 раза, рассказал перед ПМЭФ зампредседателя правления Сбера Станислав Кузнецов По его словам, аферисты воруют или арендуют аккаунты, а также создают фейковые. Часто мошенники обещают человеку несколько тысяч рублей за то, чтобы на несколько часов получить доступ к управлению его аккаунтом. По информации банка, свыше 200 сообществ занимаются такой деятельностью. Аккаунты передали в аренду преступникам более 105 тысяч человек, 80% из них — дети и подростки. Итог предсказуем. Уберечься от звонков злоумышленников по телефону и в мессенджерах поможет бесплатный сервис «Определитель номера» в приложении Сбера, который автоматически определяет и блокирует звонки мошенников, отметил Кузнецов.

Олег Замиралов, руководитель центра экосистемной защиты, Т-Банк: Мессенджеры перетягивают на себя одеяло. Если в прошлом году мы видели, что распределение 60% на 40% в пользу обычных звонков мошеннических, то в этом году уже обратная ситуация ― 60% звонков приходится уже на мессенджеры. Операторы связи на самом деле уже могут с этим работать, некоторые уже работают с помощью спецтехнологии глубокой анализа дата-трафика. Они могут обнаружить, например, нехарактерно долгие разговоры в мессенджерах, потому что зачастую введение в заблуждение у мошенников занимает часы. В нормальной жизни не так часто люди часами разговаривают. Это раз. Второе: атаки зачастую гибридные ― начинают звонить по обычной связи, продолжают по мессенджерам, поэтому здесь помогла бы временная блокировка при выявлении подозрительного звонка. Сами мессенджеры, безусловно, имеют большой арсенал противодействия, и на самом деле функции есть даже самые простые. В мессенджерах сейчас есть возможность не допускать до пользователя звонки не из его контактной клиники. Но дело в том, что у всех абсолютно эта опция по умолчанию выключена. И за счет того, что они никто и не знает, никто и не пользуется, мошенники запросто звонят, человек в попыхах поднимает трубку и не понимает, звонят ему по обычной связи или в мессенджер. Поэтому, мне кажется, начать можно с этого.