Суд обязал авиакомпанию выплатить красноярцу почти 10 тысяч рублей за отказ в посадке из-за просроченного паспорта

Красноярец взыскал с авиакомпании почти 10 тысяч рублей за отказ в полете из-за просроченного паспорта Летом прошлого года за три дня до своего 45-летия мужчина купил билеты на самолет из Москвы в Минск. Он успешно прошел онлайн-регистрацию на рейс, но в посадке ему отказали. Представители перевозчика обосновали это тем, что срок действия паспорта у пассажира истёк. До Минска и обратно мужчина был вынужден добираться поездом, при этом никаких проблем при пересечении границы у него не возникло. Житель Красноярска попытался вернуть средства, но получил отказ. Тогда он обратился в Роспотребнадзор. В ведомстве разъяснили, что при достижении 20 и 45 лет паспорт остается действительным до дня оформления нового в течение 90 дней. А значит авиакомпания нарушила права клиента. В пользу мужчины суд взыскал 9 922,50 рубля: стоимость авиабилета 5 615 рублей , моральный вред 1000 рублей и штраф 3 307,5 рубля .

Красноярец засудил «Аэрофлот», который не пустил его в самолет из-за просроченного паспорта Сибиряк планировал полететь в Минск из Москвы. За несколько дней до своего 45-летия он купил авиабилет, а за сутки до рейса прошел онлайн-регистрацию. Представители «Аэрофлота» сослались на то, что срок действия паспорта гражданина уже истек. Мужчине пришлось добираться до Минска на поезде, при этом, отмечают в Роспотребнадзоре, проблем с пересечением границы у него не возникло. По закону действительным паспорт считается еще 90 дней после наступления возраста его обновления — 20 и 45 лет. В суде «Аэрофлот» заставили выплатить красноярцу стоимость купленного авиабилета, моральный вред и штраф в общей сумме в 9,9 тысячи рублей.

Красноярца не пустили на рейс из-за паспорта Мужчину не пустили на рейс Москва–Минск из-за просроченного, по мнению сотрудников, паспорта — хотя по закону он был действителен еще 90 дней после 45 лет. Авиакомпания отказала в возврате денег, но суд встал на сторону пассажира. Деньги вернули по иску Роспотребнадзора. Следить за новостями

Красноярец выиграл суд у «Аэрофлота» Красноярский житель успешно отсудил у авиакомпании «Аэрофлот» компенсацию за отказ в посадке на рейс из-за паспорта, срок действия которого, согласно закону, еще не истек. Суд обязал «Аэрофлот» выплатить компенсацию за билет, моральный ущерб и штраф на общую сумму 9,9 тысяч рублей. Мужчине пришлось добираться до Минска на поезде. Источник

«Аэрофлот» отказал пассажиру в посадке на рейс Москва – Минск из-за того, что мужчина отпраздновал 45-летие, но не сразу поменял паспорт. Путешественник решил отстоять свои права с помощью Роспотребнадзора. Турист купил билет за 3 дня до ДР. Через 10 прошел онлайн-регистрацию, но в аэропорту ему указали на дверь. Представители «Аэрофлота» мужчине объяснили, что его паспорт уже недействителен. Он спорить не стал, купил билеты на поезд и уехал в Минск. Никаких проблем с покупкой плацкарта и пересечением границы не было. Тем не менее по возвращении именинник пошел в Роспотребнадзор, а там подготовили иск к перевозчику и направили его в суд. Во время заседания представители истца обратили внимание, что, согласно п. 24 Положения о паспорте гражданина РФ, после 45 лет документ остается действительным в течение 90 дней, до оформления нового. Таким образом, на момент вылета паспорт мужчины не был просрочен. Суд согласился с такими доводами и встал на сторону туриста. Присудили 10 тыс. руб. Подробнее на ТурДоме.

Умный помощник, который всегда под рукой

Не сменившего паспорт 45-летнего красноярца не пустили в самолет в Минск Красноярцу, который хотел из Москвы улететь в Минск, отказали в доступе в самолет из-за якобы просроченного паспорта, рассказали в Роспотребнадзоре. Дело было летом прошлого года. Житель Красноярска за три дня до своего 45-летия купил билет из Москвы в Минск на рейс одной из самых крупных авиакомпаний в стране. Спустя 10 дней он успешно прошел онлайн-регистрацию на рейс, а на следующий день при получении посадочного талона в аэропорту ему отказали в посадке, регистрацию аннулировали. Представители авиакомпании обосновали свой отказ тем, что на момент вылета срок действия его паспорта истёк. До Минска и обратно мужчина в итоге ехал поездом – при этом никаких проблем при пересечении границы у него не возникло. Несостоявшийся авиапассажир написал претензию, но ее оставили без внимания. Тогда он обратился в Роспотребнадзор, который подал заявление в суд. Пунктом 24 Положения о паспорте гражданина РФ предусмотрено, что по достижении гражданином 20-летнего или 45-летнего возраста, паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 календарных дней. Следовательно, паспорт мужчины на момент вылета являлся действительным. Суд взыскал с авиакомпании 9 922,50 рублей. Из них 5 615 рублей – стоимость авиабилетов, 1 000 – моральный вред и 3 307,50 рублей – штраф. Решение суда вступило в законную силу. Newslab