21 мая, 18:10
Запуск медицинских чат-ботов в Запорожской области и ЛНР для улучшения доступа к помощи

Новое.Медиа в Запорожье
Жителям Запорожской области станет проще получать медицинскую помощь В регионе запустят чат-бот в телеграм-канале для пациентов. В нем можно будет пожаловаться на большие очереди в поликлиниках, отсутствие льготных лекарств или трудности при записи к врачу. «Медчаты — это очень удобно и быстро. Это общение в два клика в системе «пациент — врач». Они помогут разгрузить медорганизации от бумажной работы, а пациентам избежать лишней бюрократии», — сказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов. Чат-бот запустят 25 мая. Он будет работать с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Через него нельзя получить консультацию по лечению или вызвать скорую — только решить организационные вопросы. Жителям ответят на них в течение двух часов. Новое.Медиа в Запорожье
Общество1 день назад

Администрация городского округа город Ровеньки
В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Министерства здравоохранения ЛНР в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 55 субъектах Российской Федерации. Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций. «Медчаты – это очень удобно и быстро. Это общение в два клика в системе «пациент - врач». Медчаты помогут разгрузить медорганизации от бумажной работы, а пациентам избежать лишней бюрократии», - пояснил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов. Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза. В ЛНР созданы два медчата: «Луганск. Здоровье» и «ЛНР. Здоровье». В чат «ЛНР. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что находятся в городе Луганск. Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени. Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам: - «Луганск. Здоровье»; - «ЛНР. Здоровье».
Общество16 часов назад

ЛуганскИнформЦентр Z
Медицинские чаты для оперативной помощи пациентам заработали в ЛНР в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Об этом сообщила министр здравоохранения Республики Наталия Пащенко. «С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями», — написала она в своем Telegram-канале. Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам: — «Луганск. Здоровье» — «ЛНР. Здоровье».
Общество16 часов назад

Администрация города АлчеVска
В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Министерства здравоохранения ЛНР в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 55 субъектах Российской Федерации. Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций. «Медчаты – это очень удобно и быстро. Это общение в два клика в системе «пациент - врач». Медчаты помогут разгрузить медорганизации от бумажной работы, а пациентам избежать лишней бюрократии», - пояснил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов. Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза. В ЛНР созданы два медчата: «Луганск. Здоровье» и «ЛНР. Здоровье». В чат «ЛНР. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что находятся в городе Луганск. Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени. Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам: - «Луганск. Здоровье»; - «ЛНР. Здоровье».
Общество15 часов назад


Жизнь Алчевска
В ЛНР запустили медчаты для оперативной помощи пациентам. Теперь можно напрямую связаться с медорганизациями через Telegram и быстро получить помощь, сообщила министр здравоохранения ЛНР Наталия Пащенко. Что можно решить через медчат: проблемы с записью к врачу, вызовом врача на дом, получением льгот на лекарства, жалобы на навязывание платных услуг или нарушение этики, вопросы маршрутизации и сроки ожидания медпомощи. Что нельзя: проконсультироваться по лечению и постановке диагноза, узнать о наличии лекарств в аптеках, решить вопросы скорой помощи и экстренной госпитализации. Писать можно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.
Общество15 часов назад

Луганск 24
В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Министерства здравоохранения ЛНР в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием гранта от Фонда президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 55 субъектах Российской Федерации. Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций. ⏺Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза. В ЛНР созданы два медчата: «Луганск. Здоровье» «ЛНР. Здоровье» в этот подключены все медорганизации, кроме тех, что находятся в Луганске . Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени.
Общество14 часов назад



Администрация городского округа город Брянка
В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Министерства здравоохранения ЛНР в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 55 субъектах Российской Федерации. Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций. «Медчаты – это очень удобно и быстро. Это общение в два клика в системе «пациент - врач». Медчаты помогут разгрузить медорганизации от бумажной работы, а пациентам избежать лишней бюрократии», - пояснил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов. Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др. В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза. В ЛНР созданы два медчата: «Луганск. Здоровье» и «ЛНР. Здоровье». В чат «ЛНР. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что находятся в городе Луганск. Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени. Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам: - «ЛНР. Здоровье».
Общество16 часов назад


Администрация Лутугинского муниципального округа
В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам «С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями»-рассказала министр здравоохранения ЛНР Наталия Пащенко. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Министерства здравоохранения ЛНР в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием гранта от Фонда президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 55 субъектах Российской Федерации. Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций. Продолжение:
Общество16 часов назад


КП Луганск
Медицинские чаты для оперативной помощи запустили в ЛНР С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики получили возможность оперативно решать вопросы, связанные с медицинской помощью, через специальные чаты в Telegram. В рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», поддержанного Минздравом ЛНР и Общественной палатой РФ с использованием гранта Фонда президентских грантов, созданы два чата: «Луганск. Здоровье» и «ЛНР. Здоровье». В чатах жители могут сообщать о проблемах, таких как нарушение сроков ожидания медпомощи, сложности с записью к врачу, вызовом врача на дом, получением льготных лекарств, навязыванием платных услуг, нарушением этики или отсутствием маршрутизации пациентов. Однако вопросы лечения, назначения лекарств, работы скорой помощи, экстренной госпитализации и диагностики в чатах не рассматриваются. Обращения принимаются ежедневно с 08:00 до 20:00 по местному времени с понедельника по субботу.
Общество15 часов назад

Территориальное управление
В Луганской народной республике в рамках федерального проекта "Здравконтроль" начали работать медицинские чаты в Telegram, сообщила глава Минздрава региона Наталия Пащенко. Проект реализуется при поддержке министерства здравоохранения республики совместно с Общественной палатой РФ и осуществляется за счёт средств, предоставленных Фондом президентских грантов. В рамках инициативы в регионе созданы два чата: "Луганск. Здоровье" и "ЛНР. Здоровье". Первый ориентирован на жителей Луганска, тогда как во втором объединены все остальные медицинские организации республики. Основной задачей работы этих чатов является повышение доступности медицинской помощи. Жители ЛНР теперь могут использовать данные каналы связи для сообщения о проблемах, с которыми они сталкиваются при получении медицинских услуг, а также для получения ответов от представителей учреждений здравоохранения. При этом в чатах не предполагается предоставление консультаций по вопросам лечения, назначения лекарств, наличия медикаментов в аптеках, работы скорой помощи, экстренной госпитализации или постановки диагноза. Обратиться в медицинские чаты можно с понедельника по субботу в период с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Наталия Пащенко напомнила, что проект с медицинскими чатами успешно работает в 55 регионах России.
Общество15 часов назад

Похожие новости



+8






+2



+4



+2



+9

Медицинские бригады продолжают работу в отдаленных регионах и ДНР
Общество
1 день назад




Специалисты НМИЦ здоровья детей Минздрава России посетили Донецкую и Луганскую республики для обмена опытом
Общество
13 часов назад



В ЛНР построено и восстановлено около 40 фельдшерско-акушерских пунктов в рамках модернизации здравоохранения
Общество
16 часов назад




Государственная аптека открылась в Мелитопольском онкоцентре для удобства онкобольных
Общество
1 день назад




Врио губернатора Оренбургской области призвал к улучшению качества медицинских услуг
Происшествия
1 час назад




Строительство новых многопрофильных больниц в Минске и Балашихе продолжается
Общество
1 день назад


