Туроператоры не несут ответственности за задержки рейсов, сообщает АТОР

Туроператоры не обязаны выплачивать компенсацию в случае задержек рейсов не по их вине, но стараются сделать, чтобы туристы остались довольны. Об этом RT заявил руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии Артур Абдюханов: «Добропорядочные туроператоры предлагают какие-то бонусы, иногда продлевают пребывание, пересаживают на другой рейс, могут предложить бесплатную экскурсию и дополнительное питание». Абдюханов посоветовал туристам не паниковать и не мешать службам аэропорта и авиакомпаниям работать в ситуациях, когда массово задерживают рейсы.

Туроператоры не обязаны выплачивать компенсацию в случае задержек рейсов не по их вине, но стараются сделать, чтобы туристы остались довольны — заявил руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии Артур Абдюханов. Добропорядочные туроператоры предлагают какие-то бонусы, иногда продлевают пребывание, пересаживают на другой рейс, могут предложить бесплатную экскурсию и дополнительное питание.

Туроператоры не несут ответственности за компенсацию задержек рейсов, возникших не по их вине. Тем не менее, они прилагают усилия для уменьшения неудобств, с которыми сталкиваются туристы. Об этом сообщил Артур Абдюханов, глава пресс-службы Российского союза туриндустрии.

Что делать, если авиарейс отменили или перенесли В случае переноса авиарейса на длительное время туристам нужно обращаться к туроператору, но многое будет зависеть от отношения и возможностей компании, рассказал «Абзацу» вице-президент Российского союза туриндустрии РСТ Юрий Барзыкин. «Туристам нужно обращаться к туроператору и требовать предоставить питание, воду и места в гостиницах в соответствии с регламентом, где все четко прописано. Если компания отказывается, что случается, то по прилете в Россию людям следует обращаться в суд для возмещения потраченных денег», – отметил он. Читайте статью до конца. Подпишитесь на «Абзац» Добавьте «Абзац» в ленту «Дзена»

Чат, который думает за тебя

Туроператоры не обязаны компенсировать задержки рейсов, произошедшие не по их вине, однако стремятся минимизировать неудобства для туристов. Об этом заявил руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии Артур Абдюханов.

АТОР: туроператоры не обязаны продлевать отдых туристам в случае задержки рейса Туроператоры не обязаны продлевать отдых туристам из-за позднего прилета на курорт, если путешественник примет решение расторгнуть договор о реализации турпродукта. Туроператор сможет вернуть ему денежные средства, за исключением фактически понесенных расходов, заявила руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России АТОР Надежда Ефремова. Об этом сообщает ТАСС. "Если турист примет решение расторгнуть договор о реализации турпродукта, то туроператор в соответствии с законом "О защите прав потребителей" сможет вернуть туристу денежные средства, за исключением фактически понесенных расходов. Туристам, которые приобрели пакетные туры, продлить отдых из-за позднего прилета курорт за счет туроператора не получится по той же причине. Тем более, что в туре каждому туристу заранее забронирован номер на определенный период, выписан обратный авиабилет", – сказала она. aviaru.net/n283376