Мурашко о росте жалоб: главные врачи не справляются с задачами

Минздрав впервые раскритиковал работу главных врачей, посчитав их работу недостаточной из-за роста обращений граждан насчет оказания медицинской помощи. «Главные врачи на местах не решают проблемы», — сообщил Мурашко.

Михаил Мурашко назвал причину роста жалоб пациентов в вышестоящие организации Глава Минздрава связал это с плохой работой руководителей медучреждений. Он отметил, что обращения граждан в вышестоящие органы — это «тонкий и чуткий механизм, который позволяет оперативно реагировать». «Мне кажется абсолютно недостаточной сегодня работа некоторых главных врачей», — сказал министр. Он отметил, что к руководству медицинских учреждений на сегодняшний день требования самого высокого уровня к работе по коммуникациям с населением. Подпишись на «Говорит Москва»

Спроси что угодно — умный ИИ уже готов ответить

Мурашко связал рост пациентских жалоб в «вышестоящие» инстанции с плохой работой главных врачей Глава Минздрава России Михаил Мурашко отметил, что обращения граждан в вышестоящие органы – это «тонкий и чуткий механизм», который позволяет оперативно реагировать. При этом количество жалоб растет, в том числе по вине руководителей медучреждений. «Мне кажется абсолютно недостаточной сегодня работа некоторых главных врачей, поскольку, если мы видим, что идет рост обращений в вышестоящие органы, значит, недорабатывают главные врачи, значит, он не может на месте организовать решение. Поэтому к главному врачу на сегодняшний день требования самого высокого уровня к работе по коммуникации с прикрепленным населением», — заявил Мурашко. По словам главы ведомства, в структуре изменений поступивших обращений происходят сильные изменения: по субъектам и муниципалитетам.

Глава Минздрава РФ назвал работу некоторых главврачей «абсолютно недостаточной» Такое мнение Михаил Мурашко выразил после выступления первого заместителя председателя Совета Федерации Андрея Яцкина на заседании Президиума Совета законодателей РФ. Сенатор отметил, что количество обращений граждан по теме здравоохранения «не сокращается». В первую очередь, рассказал Яцкин, люди обращаются по поводу низкой доступности медпомощи особенно в селах и лекобеспечения. Глава Минздрава ответил, что подобные обращения «являются рабочим инструментом», который помогает решать возникающие в регионах проблемы.