Сбой в приложении «Транспорт Красноярска» вызвал задвоенные списания, средства возвращаются

В красноярских автобусах перестала работать оплата по куар-коду Сегодня утром, 28 апреля, в красноярском общественном транспорте приложение для оплаты по куар-коду «Транспорт Красноярска» перестало корректно работать. По словам красноярцев, столкнувшихся с проблемой, при оплате программа показывала значок загрузки, деньги списывались, но билет не выдавался. Кондукторы в автобусах предупреждали пассажиров о сбое и просили платить картой или наличными.

Красноярцы пожаловались на сбой при оплате проезда по скидке. Сегодня в редакцию «ПМ» обратился житель Красноярска. Он рассказал, что утром ехал в автобусе №5, кондуктор которого говорил пассажирам, что приложение не работает. В итоге красноярец не смог получить скидку и заплатил за проезд 44 рубля. «У моей девушки, которая в этот же момент ехала в другом автобусе, оплата по QR-коду прошла» Директор по развитию ООО «Инфоком» Вера Разоренова рассказала «ПМ», что в работе мобильного приложения произошел кратковременный сбой, из-за которого часть пассажиров столкнулись с задвоенными списаниями средств за билеты. «По информации разработчиков приложения, сбой вызвали технические неполадки на сервере из-за повышенной нагрузки на систему. В итоге при задержке подтверждения оплаты билета, пассажиры, повторно нажимавшие кнопку „Купить билет“, могли приобрести два билета подряд вместо одного. Сейчас сбой устранен. Пассажирам, столкнувшимся с задвоенными списаниями, уже начали возвращать средства».

Нет пробок, транспорт по расписанию, проездные работают: волгоградцы о ситуации в городе 29 апреля В Волгограде из-за усиления мер безопасности в связи с форумом с 9 часов утра перестала работать мобильная связь и интернет. Очень многие люди столкнулись с проблемой оплаты при покупке продуктов, товаров, лекарств в магазинах и аптеках. В зону «цифрового детокса» попали Краснооктябрьский, Центральный, Ворошиловский, Дзержинский районы, поселок Городище. При этом жители города положительно оценили ситуацию на дорогах и с общественным транспортом. «Связи нет, но ездить по городу одно удовольствие. Никто никому не мешает, даже газелей нет, совсем немного маршруток», «Нет людей – нет пробок», автобусы ходят отлично, оплата работает даже в центре, у ж/д вокзала, и по карте «Волна», и по банковской». «на остановках онлайн-табло не работает: нет расписания автобусов, только погода». А вы как переживаете сегодняшний день?

Сбой в системе оплаты проезда в красноярских автобусах Сегодня, 28 апреля, в Красноярске наблюдались проблемы с оплатой проезда в общественном транспорте через приложение «Транспорт Красноярска». Приложение не формировало билеты, несмотря на списание средств. Пассажирам рекомендовали использовать наличные или банковские карты. Источник

Красноярцы жалуются на сбои в приложении «Транспорт Красноярска». Оплата по QR-коду не работает. По словам пассажиров, деньги списываются, но билет не выдается. Кондукторы просят жителей оплачивать проезд картой либо наличными. UPD: Подписчик сообщает, что способ оплаты через приложение снова доступен. Но лучше уточнять у персонала, так может быть не у всех. Подписаться Прислать новость

Сбой в работе мобильного приложения «Транспорт Красноярска» произошел из-за технических неполадок на сервере Как пояснил оператор приложения, неполадки возникли из-за повышенной нагрузки на систему. Сейчас, говорят в «Инфоком», причину сбоя уже устранили. «Пассажирам, столкнувшимся с задвоенными списаниями, уже начали возвращать средства. специально делать ничего не нужно, возвраты пройдут в течение суток. Для получения ответов на дополнительные вопросы можно обратиться в службу поддержки приложения “Транспорт Красноярска” через форму обратной связи в приложении, электронную почту help .ru», — пояснила Борусу директор по развитию «Инфоком» Вера Разоренова. Это Борус.Люди

Готовьте наличку: волгоградцев предупредили о возможных проблемах с оплатой проезда в транспорте Волгоград принимает масштабное международное мероприятие 28 и 29 апреля. В связи с этим жителей и гостей города предупреждают о возможных временных перебоях в работе мобильной связи и систем безналичной оплаты в Центральном районе и близлежащих территориях. Для того, чтобы избежать проблем с оплатой проезда и других услуг, рекомендуется иметь при себе достаточное количество наличных денег. Планируя поездки в указанные дни стоит учесть вероятность перебоев связи и закладывать дополнительное время на дорогу.

На сайте, где можно отслеживать автобусы в онлайн-режиме, говорится, что сбои при оплате проезда через СБП действительно имеют место. Они произошли якобы из-за повышенной нагрузки на систему. Пассажирам, у кого деньги за проезд списались дважды, а то и трижды, обещают вернуть средства в течение суток.