Wildberries запускает тестирование инструмента «Важное из отзывов» для упрощения анализа комментариев

WB тестирует новый инструмент — «Важное из отзывов» Теперь покупатели смогут быстро понять суть отзывов, не читая десятки комментариев. Как это будет реализовано: Под общей оценкой товара появится краткое описание с часто упоминаемыми плюсами и минусами. Текст формирует нейросеть WB — по последним 100 отзывам чтобы оно появилось, нужно хотя бы 10 отзывов . Обновляется описание автоматически, по мере появления новых отзывов, вручную ничего настроить нельзя. Если у товара есть варианты цвета, модели и т.д. — у каждого будет своё «важное», а на общей странице вариантов будет их совместное краткое описание. Можно будет оценить, насколько точно составлено описание, и оставить обратную связь — если текст не соответствует товару или есть ошибки. Сейчас инструмент тестируют на 0,01% пользователей. Позже его откроют для всех — сначала в приложении WB с версии 7.0.4 , затем и на сайте. Подготовлено Wildbox.News

Покупатели Wildberries смогут увидеть из многочисленных отзывов самое важное. Wildberries планирует запустить раздел "Важное из отзывов" в приложении для покупателей. Таким образом, пользователь сможет сразу увидеть основные плюсы и минусы из отзывов для каждого товара, прочесть популярное мнение о продукции, не копаясь в многочисленных комментариях. Для этой задачи Wildberries подключит ИИ. Текст будет формировать нейросеть Wildberries, анализируя последние 100 отзывов к товару. Минимальное количество отзывов, чтобы выделить важное, - 10. Пока инструмент тестируют на части пользователей. Если все пройдет удачно, обновление появится в приложении, а затем и на сайте маркетплейса для покупателей.

Wildberries внедряет ИИ-резюме отзывов Покупатели Wildberries скоро смогут экономить время и нервы: вместо того чтобы лопатить сотни комментариев — увидят «выжимку» главных плюсов и минусов прямо под карточкой товара. Собирает это добро нейросеть, и делает это на основе последних 100 отзывов. То есть никакой ручной модерации или креатива от селлера — только реальный фидбэк от клиентов. Система уже работает в кабинете продавца: можно посмотреть, что клиенты чаще всего хвалят или ругают. А вскоре будет и в приложении для покупателей — сначала для микротестовой группы, потом поэтапно для всех. Интересные детали: — У каждой вариации товара будет своя выжимка. — Система сама обновляет сводку по мере появления новых отзывов. — Можно оценить корректность текста или пожаловаться, если там бред. Хорошо это или плохо — покажет практика. Но звучит как ещё один шаг к тому, чтобы покупатель принимал решение без реального изучения товара — только по «фасаду». А селлерам, как всегда, остаётся одно — смотреть, как ИИ сам решает, что важно в их товаре, и пытаться с этим работать. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Wildberries тестирует ИИ-анализ отзывов Маркетплейс запустил экспериментальную функцию "Важное из отзывов", которая с помощью нейросети анализирует комментарии и выделяет ключевые характеристики товара. Как это работает: Автоматически обобщает 100+ отзывов; Выделяет самые обсуждаемые характеристики; Позволяет пользователям оценивать точность анализа. Функция доступна ограниченному кругу пользователей в мобильном приложении и проходит финальную доработку.

Wildberries внедряет функцию генерации ключевой информации о товаре на основе отзывов Маркетплейс Wildberries начал тестировать функцию «Важное из отзывов». Специальная нейросеть проанализирует мнения о товаре в отзывах покупателей, выделит из них главное и сформулирует короткий информативный текст. Первое время функция будет доступна ограниченному числу пользователей мобильного приложения. Новый блок располагается над привычным разделом с отзывами. Созданный нейросетью текст можно оценить, поставив ему «лайк» или «дизлайк». При нажатии на «дизлайк» система предложит указать причину, и текст отправится на дополнительную модерацию. Для формирования текста нейросеть анализирует все отзывы за последние три месяца или, если их очень много, 100 последних. Затем она определяет характеристики товара, которые люди считают наиболее важными и упоминают чаще всего. Перед публикацией сформированный текст проходит дополнительную фильтрацию антифрод-моделями.

Умный помощник, который всегда под рукой

Wildberries тестирует новый инструмент — «Важное из отзывов» В разделе Товары и цены появился новый инструмент «Важное из отзывов», который автоматически формирует выжимку из последних отзывов и публикует ее под общей оценкой товара. Теперь покупатели Wildberries смогут быстро понять суть отзывов, не читая десятки комментариев. Как это работает? • Нейросеть WB анализирует последние 100 отзывов, генерирует на их основе краткое описание товара с часто упоминаемыми плюсами и минусами и публикует текст под общей оценкой. • Для работы инструмента нужно минимум 10 отзывов. • Описание обновляется автоматически, по мере появления новых отзывов. Настроить его вручную нельзя. • Если у товара есть несколько вариантов разные цвета, модели и т.д. — у каждого будет свое «важное», а на общей странице появится совместное краткое описание для всех артикулов в карточке. • Пользователи смогут оценить, насколько точно сгенерировано описание, и оставить обратную связь — например, если в тексте есть ошибки или он не соответствует товару. Сейчас инструмент тестируют на 0,01% пользователей. Позже он станет доступен для всех — сначала в приложении WB с версии 7.0.4 , а затем и на сайте. Маркетплейсы Wildberries

Wildberries начал тестировать функцию «Важное из отзывов» — специальная нейросеть проанализирует комментарии о товаре, выделит из них главное и сформирует короткий текст. Пока она доступна ограниченному числу пользователей в мобильном приложении vc.ru/marketplace/1943758

ВБ тестирует краткую выжимку из отзывов - составляет нейросеть. Пока это видит часть пользователей. Если тест будет успешным - будет у всех. Я уточнил - если у вас ДЖЕМ и вы закрепили отзыв, все так и останется в КАРТОЧКЕ товара будет закреп отзыв. А вот при клике на раздел "отзывы" сверху будет выжимка, а далее закреп отзыв, как обычно - СМ ФОТО. В целом выглядит норм, но надо увидеть, что напишет и как часто будет нейросеть обновлять выжимку. Например, если придет 100 новых отзывов - то ее будут переписывать или раз в какой то период времени - раз в квартал и пр. Пока склонен думать, что это полезная штука.

Wildberries тестирует нейросетевую подборку «Важное из отзывов» Wildberries начал тестировать новый блок «Важное из отзывов» — краткое описание товара, сформированное нейросетью на основе отзывов покупателей. Сейчас функция доступна ограниченному числу пользователей мобильного приложения. Алгоритм анализирует отзывы за последние три месяца или 100 последних, выделяя наиболее часто упоминаемые характеристики. Результат проверяется антифрод-системами. Пользователи могут оценивать подборку «лайком» или «дизлайком» — при негативной реакции текст отправится на дополнительную проверку. По словам директора по продукту Wildberries Кристины Мошко, модель обучалась на более чем 10 млн реальных отзывов, что повысило её точность. #новости #маркетплейсы #RWB