Т-Банк расширяет услуги для клиентов из Китая с поддержкой на китайском языке

Т-Банк запустил поддержку для клиентов на китайском языке, а также перевел на него меню в банкоматах, рассказали Forbes в пресс-службе банка. За 2024 год число клиентов Т-Банка из Китая выросло на 80%.

Т-банк перевел поддержку и банкоматы на китайский язык Теперь проконсультироваться с банковской поддержкой, а также воспользоваться банкоматом можно на китайском языке. "Получить консультацию на китайском можно в чате мобильного приложения и в личном кабинете на сайте Т-банка. На данный момент поддержка работает с 10:00 до 19:00 по московскому времени. С июня 2025 года клиенты смогут консультироваться на китайском круглосуточно", - говорится в сообщении. Китайская стена Новости Бизнес

Т-Банк запустил поддержку для клиентов на китайском языке, а также перевел на него меню в банкоматах — Forbes Читать далее

Желтые банкоматы в России станут ближе к Поднебесной. Т-Банк объявил о том, что теперь в терминалах есть китайский язык, ставший седьмым доступным клиентам. Также, стало возможно обратиться в поддержку Т-Банка, написав сообщение иероглифами. Звонки на китайском станут доступны в мае. Причина – число его клиентов из Китая выросло за 2024 год на 80%. МВД, в свою очередь, сообщает, что за три квартала прошлого года в Россию въехали 1,4 миллиона китайцев. Видимо, такие реверансы в сторону граждан КНР со стороны финансового сектора – только начало. Китайская Угроза

Т-Банк начал предоставлять поддержку на китайском языке, добавив его в интерфейс своих банкоматов. После первоначального обращения в чате, китайский станет основным языком для клиента, а с мая консультации на этом языке можно будет получать и по телефону. Китайский стал пятым языком поддержки Т-Банка и седьмым, доступным в банкоматах. В банке отмечают, что количество их клиентов из Китая увеличилось на 80%. В 2024 году в Россию въехало на 158% больше резидентов КНР по сравнению с 2023 годом. В конце прошлого года также ходили слухи о возможном открытии Т-Банком филиала в Шанхае.

Спроси что угодно — умный ИИ уже готов ответить

Т-Банк запустил поддержку на китайском языке в чате мобильного приложения, личном кабинете и банкоматах, а с июня она станет круглосуточной — по данным банка, число клиентов из Китая за 2024 год выросло на 80%, что связано с увеличением потока китайских студентов, бизнесменов и предпринимателей в Россию. Клиентам доступны открытие счетов, дебетовых карт Black, премиум-сервис и брокерские услуги — в Т-Банке отмечают высокий спрос на российские финтех-продукты среди иностранцев, с мая также заработает телефонная поддержка на китайском.

Т-Банк расширил линейку доступных языков, добавив китайский в чат поддержки и функционал банкоматов. Голосовые звонки на китайском станут доступны в мае. Язык поднебесной стал пятым для поддержки желтого банка и седьмым — в банкоматах. В Т-Банке сообщают, что число их клиентов из Китая выросло на 80% за 2024 год. Будем держать руку на пульсе, не переключайте канал!

Т-Банк стал доступнее для клиентов из Китая. Уже можно протестировать письменные обращения в поддержку, а в мае планируют подключить возможность беседы на языке Поднебесной в голосовом формате. Также китайский стал доступен в желтых банкоматах. Для Т-Банка — это пятый язык, на котором общается поддержка и восьмой — в терминалах. В банке сообщают, что за 2024 год количество их клиентов из Китая увеличилось на 80%. А предприниматели из Поднебесной ежемесячно регистрируют в России больше трех сотен новых бизнесов.

Т-Банк запустил поддержку на китайском и добавил язык Поднебесной в банкоматах. После первого обращения в чате, китайский станет основным, а с мая можно будет получить консультацию на этом языке и по телефону. Китайский стал пятым для поддержки Т-Банка и седьмым, доступным в банкоматах. В желтом банке отмечают, что число их клиентов из Китая выросло на 80%. Всего на территорию РФ в 2024 году въехало на 158% резидентов КНР больше, чем в 2023. В конце прошлого года также ходили слухи про открытие Т-Банком в Шанхае.

Т-банк добавил китайский язык в поддержку и банкоматы. Как сообщили в компании, для того чтобы получить консультацию на китайском в чате, нужно написать сообщение на этом языке. Чтобы переключиться на китайский язык в банкомате, необходимо нажать на значок флага КНР на экране. Число клиентов Т-банка из Китая за 2024 год увеличилось на 80%, и новая функция позволит поддерживать комфортный пользовательский опыт, отметили в банке.