Билайн и LizaAlert тестируют сервис для экстренного получения геолокации пропавших людей

Билайн тестирует сервис для экстренного получения данных о пропавших людях. Как сообщил гендиректор билайна Сергей Анохин на форуме Data Fusion, компания совместно с поисковым отрядом LizaAlert начали тестирование сервиса для экстренного получения данных о геолокации пропавших людей. Сейчас функционал ограничен: доступ возможен, если SIM-карта зарегистрирована на близкого родственника, который подтверждает запрос. В компании видят необходимость расширения возможностей и обсуждают с Минцифры, как упростить получение данных в критических ситуациях. Сергей Анохин прямо указал на конфликт между защитой данных и скоростью спасения: Законы о персональных данных, банковской тайне, тайне связи — они хорошо защищают человека. Но из-за этого мы иногда теряем человеческую жизнь. Например, сколько времени потребуется, чтобы спасательный отряд моментально получил данные о геолокации пропавшего человека? Мы с Liza Alert работаем уже более 10 лет — и в большинстве случаев это невозможно. В отдельных сценариях — это недели ожидания. Проблема оперативного доступа к данным и возможные пути ее решения, включая разграничение данных на чувствительные и общественно значимые, обсуждаются совместно с Минцифры и поисковым отрядом LizaAlert, давним партнером билайн. ™ Телекоммуналка

Персональные данные предлагают разделить на чувствительные и общественно-значимые. Подобные изменения в закон «О связи» обсуждают сотовый оператор «Билайн» совместно с Минцифры и поисковым отрядом «ЛизаАлерт». Такое разделение должно снять ограничения на использование информации в ситуациях, когда от этого зависит жизнь человека. Сейчас операторам связи запрещено делиться геолокацией абонентов, и это препятствует помощи поисково-спасательным отрядам в случае ЧС. «Каждый год отряд не находит или находит погибшими тысячу человек, которые обращались через свой мобильный телефон к нам за помощью, и, как правило, это люди, заблудившиеся в природе», – рассказал «Ведомостям» председатель отряда «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев. Министр цифрового развития Максут Шадаев подтвердил, что проблема оперативного использования персональных данных существует. Но он опасается, что в случае отмены судебного решения для доступа к ним могут появиться случаи злоупотребления со стороны правоохранительных органов или третьих лиц. Подробнее – в материале на нашем сайте. Подпишитесь на «Ведомости»

Тут Билайн внезапно обозначил очень интересную коллизию, буквально уловка-22. Они сотрудничают с поисковым отрядом LizaAlert и в теории могли бы давать им геолокацию сим-карты пропавшего человека, но для этого… нужно заявление самого пропавшего. Сейчас оператор пользуется лазейкой: если телефон зарегистрирован на родственника, а не на пропавшего, то заявление может подать он. Но таких случаев, подозреваем, не много. Но такой сервис сейчас тестово работает. И вот гендиректор Билайна Анохин задается философским вопросом: «Получается, закон сейчас ставит данные о человеке выше его жизни. Насколько это правильно? Наверное, уже нет». Проблема на самом деле фундаментальная: можно ли снять с персональных данных секретность, если речь идет о жизни и смерти? Сегодняшнее законодательство говорит однозначно – нет, нельзя. И это жутковато. Но открывая этот ящик пандоры, не делаем ли мы персданные публичными по любому поводу? Тонкости этого вопроса компания сейчас обсуждает с Минцифры.

Законы, касающиеся персональных данных, банковской и коммуникационной тайны, безусловно, обеспечивают надежную защиту для каждого из нас. Однако такая политика может иногда стоить человеческой жизни. Как быстро, например, спасатели смогут получить информацию о местоположении пропавшего человека? Уже более 10 лет мы сотрудничаем с Liza Alert, и в большинстве случаев это остается невозможным. В некоторых ситуациях ожидание может затянуться на недели, — отметил генеральный директор Билайна Сергей Анохин на форуме Data Fusion. В настоящее время оператор вместе с поисково-спасательной командой Liza Alert тестирует новый сервис, позволяющий оперативно получать данные о пропавших людях. Сейчас эта технология доступна только при ограниченных обстоятельствах, когда SIM-карта зарегистрирована на близкого родственника, который подтверждает свой запрос. Тем не менее, Сергей Анохин убежден, что подобные решения обладают гораздо большим потенциалом. Именно поэтому Билайн ведет переговоры с Минцифры, стремясь упростить процесс получения данных в чрезвычайных ситуациях.

Твой личный ИИ — отвечает, объясняет, помогает

Билайн вместе с поисковым отрядом LizaAlert начали тестирование сервиса, который позволяет в течение нескольких минут получать данные о геолокации пропавшего человека. Об этом генеральный директор билайна Сергей Анохин рассказал на форуме Data Fusion.

Если смартфон отключён, а человек не выходит на связь — в поиске пропавших счёт идёт на минуты. Чтобы сократить это время, «билайн» ПАО «ВымпелКом» и поисково-спасательный отряд LizaAlert начали тестировать цифровой сервис, позволяющий получать данные о геолокации человека буквально за несколько минут. О технологии рассказал гендиректор оператора Сергей Анохин на форуме Data Fusion. Сейчас сервис работает в ограниченном режиме — только если SIM-карта зарегистрирована на близкого родственника, который лично подтверждает обращение. Это позволяет соблюсти требования закона о защите персональных данных, но, как подчеркнул Анохин, текущие нормы зачастую становятся преградой в экстренных ситуациях. По его словам, в ряде сценариев спасателям приходится ждать доступ к данным неделями — а это может стоить жизни. Проблема в том, что действующее законодательство регулирует телеком-данные жёстко: любая информация о связи, даже потенциально спасающая, охраняется как «тайна связи». Система, которую тестирует «билайн», может изменить это — при условии, что в критических случаях общественная значимость информации будет перевешивать формальные ограничения. Сейчас оператор и LizaAlert ведут переговоры с Минцифры о возможных изменениях, чтобы разграничить чувствительные и жизненно важные данные. Билайн сотрудничает с LizaAlert уже более десяти лет, и за это время отряд принял участие в поисках десятков тысяч людей по всей стране. Новый сервис должен сделать их работу точнее и быстрее — а главное, автоматизированной. Ключевой фактор здесь — технология анализа и передачи данных в режиме реального времени. Пока речь идёт о пилотном проекте, но масштабы потенциального применения огромны. Если система будет развёрнута повсеместно, она может стать частью инфраструктуры «умных городов» и цифровой безопасности — там, где данные действительно спасают жизни.

«Законы о персональных данных, банковской тайне, тайне связи — они хорошо защищают человека. Но из-за этого мы иногда теряем человеческую жизнь. Например, сколько времени потребуется, чтобы спасательный отряд моментально получил данные о геолокации пропавшего человека? Мы с Liza Alert работаем уже более 10 лет — и в большинстве случаев это невозможно. В отдельных сценариях — это недели ожидания», - заявил на форуме Data Fusion генеральный директор Билайна Сергей Анохин. Прямо сейчас оператор тестирует совместно с поисково-спасательным отрядом LizaAlert сервис для экстренного получения данных о пропавших людях. Сейчас технология работает только в ограниченных случаях — если SIM-карта оформлена на близкого родственника, который лично подтверждает свое обращение. Однако Сергей Анохин считает, что потенциал таких решений значительно шире — и поэтому Билайн обсуждает с Минцифры, как упростить получение данных в критических ситуациях.

В России тестируют сервис для поиска пропавших по SIM-карте. Билайн и LizaAlert разрабатывают технологию, позволяющую быстро определять геолокацию человека. Сейчас доступ к таким данным возможен только через близких родственников. Обсуждается упрощение доступа в экстренных случаях.