Сервис доставки 'Самокат' испытывает технические сбои в нескольких городах

В последнее время пользователи сервиса доставки "Самокат" столкнулись с техническими неполадками в работе приложения. В результате сбоя многие клиенты не смогли оформить заказы или столкнулись с задержками доставки. Компания уже заявила, что работает над устранением проблемы и приносит извинения за доставленные неудобства.

Пользователи пожаловались на сбой в работе сервиса доставки «Самокат» По данным Downdetector, к 14:53 мск жалобы поступили более чем от 1,5 тысячи человек. Большинство из них — 79% — сообщили о проблемах с мобильным приложением, 23% зафиксировали сбой в работе сайта. «Обновляем приложение. Ещё немного и всё заработает», — говорится в сообщении, которое появляется при входе в приложение сервиса. Подпишись на «Говорит Москва»

Чат, который думает за тебя

«Самокат» временно прилёг отдохнуть — омичи остались без быстрой доставки Сегодня, 18 апреля, пользователи сервиса «Самокат» столкнулись с масштабным сбоем. Вот что известно: Где проблемы? • Омск, Санкт-Петербург, Самара, Брянск, Екатеринбург, Сочи, Владимир 28. • 79% жалоб — на мобильное приложение, 23% — на сайт. Что происходит? — Приложение не загружается или выдаёт ошибки. — На экране появляется сообщение: «Обновляем приложение. Ещё немного — и всё заработает». Техническая команда уже решает проблему. В поддержке извинились за неудобства и пообещали ускорить восстановление. Давайте проверим: — если у вас тоже есть проблемы с заказом — если всё работает нормально Написать в редакцию можно здесь.

В работе российского сервиса "Самокат" случился сбой: на неполадки в работе сервиса пожаловались за сутки 1 459 человек. У 79% проблемы с мобильным приложением, у 23% пользователей – с сайтом, еще у 2% – с личным кабинетом. Представители "Самоката" попросили прощения за неудобства, добавив, что технические специалисты пытаются устранить проблемы как можно быстрее.