«Перекрёсток» запускает инновационные лаборатории для тестирования технологий в супермаркетах

«Перекрёсток» открыл инновационные лаборатории в двух супермаркетах В лабораториях проверяют технологии для улучшения бизнес-процессов и клиентского опыта. Сейчас в них тестируют компьютерное зрение, Bluetooth-маячки, интернет вещей и аудиобейджи.

Х5 и "Перекрёсток" запустили инновационные лаборатории в супермаркетах — компания Сейчас тестируются четыре типа технологий: CV компьютерное зрение , Bluetooth-маячки, IoT интернет вещей и аудиобейджи Читать далее #X5

«Перекрёсток» внедрил камеры в ценники, — это часть современных технологий контроля и повышения сервиса в ритейле. Так искрученный интеллект анализирует напривер: как долго вы смотрите на пельмени и почему прошли мимо акций на сосиски. А ещё в бейджах сотрудников скрыты микрофоны: записывают разговоры, чтобы ИИ проверил, насколько вежливо вам предлагали пакет. РУПОСТ подписаться

У пельменей по акции есть глаза встроенная камера Х5 и «Перекрёсток» начали тестировать ряд новых технологий в своих супермаркетах. Например, теперь для анализа работы магазина по периметру торгового зала и даже в ценниках будут располагаться умные камеры. Помимо этого, в супермаркетах будут использоваться Bluetooth-маячки, IoT интернет вещей и аудиобейджи — ИИ будет анализировать разговоры клиентов с сотрудниками магазина. Сейчас тестирование проводится только в двух супермаркетах Москвы. rozetked.me/news/38776

«Перекресток» запустили экспериментальные лаборатории на базе двух столичных супермаркетов Новые технологии позволяют оцифровать 90 процентов процессов Система «умных» камер анализирует покупательский трафик, очереди у касс и заполненность полок Технология помогает оптимизировать ассортимент и управление запасами Bluetooth-маячки отслеживают поведение клиентов, а датчики IoT контролируют микроклимат в зале Аудиобейджи с искусственным интеллектом проверяют качество обслуживания Они анализируют общение персонала с покупателями, помогая улучшать сервис Подписаться

Корпоративный центр ИКС 5 #X5 X5 открыла лаборатории для тестирования инновационных технологий X5 Group и «Перекрёсток» открыли лаборатории на базе двух супермаркетов торговой сети. В них внедрён ряд инновационных технологий, которые позволяют оцифровать 90% процессов в супермаркетах, быстро проверять и масштабировать бизнес-гипотезы, повышать эффективность операционных процессов и улучшать клиентский опыт. Сейчас тестируются четыре типа технологий: компьютерное зрение, Bluetooth-маячки, интернет вещей и аудиобейджи. Источник: x5.ru

X5 Group и «Перекрёсток» открыли инновационные лаборатории в супермаркетах, внедрив новые технологии для повышения эффективности работы и улучшения клиентского опыта. #Экономика Источник Era Media

X5 Group и сеть «Перекресток» запускают пилотные цифровые лаборатории в супермаркетах на Осеннем бульваре и в ТЦ «Афимол-Сити». Новые технологии, включая компьютерное зрение и IoT, направлены на улучшение управления бизнес-процессами и повышение эффективности работы магазинов.

«Перекрёсток» открыл инновационные лаборатории в двух московских супермаркетах. В них внедрены технологии, которые направленны на повышение эффективности операционных процессов и улучшение клиентского опыта. Сейчас тестируются четыре типа технологий: — Компьютерное зрение CV — система «умных» камер, которые располагаются по периметру торгового зала. Они отслеживают трафик, образование очередей, заканчивающиеся товары на полках, а также предпочтения покупателей. — Bluetooth-маячки помогают оцифровывать потребительское поведение в магазинах, повышать эффективность операционных процессов и, как следствие, улучшать клиентский опыт. — Технология IoT интернет вещей направлена на мониторинг работы торгового оборудования для повышения комфорта покупателей и сотрудников. Например, датчики контролируют уровень углекислого газа, температуру, освещение и при необходимости корректируют их. — Аудиобейджи собирают и обрабатывают информацию с помощью ИИ. Она позволяет проверить корректность и эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить клиентский сервис в случае необходимости.

Торговая сеть «Перекресток» запускает пилотный проект по цифровизации своих супермаркетов Умные камеры отслеживают очереди, контролируют заполненность полок и даже анализируют поведение покупателей, выявляя популярные товары. Bluetooth-маячки собирают данные о перемещении клиентов по магазину, выявляя наиболее привлекательные зоны. ⌛IoT-датчики мониторят состояние торгового оборудования: регулируют температуру, освещение и даже уровень CO₂ в воздухе. Аудиобейджи анализируют общение персонала с клиентами и оценивают корректность диалогов. Пока что технологии тестируют в двух магазинах в Москве, но в перспективе их внедрят во все сети X5 Group, включая "Пятерочку" и "Карусель". КИБЕРФРОНТ.