В Рязани подведены итоги работы госучреждений в социальных сетях

В Рязани отметили работу специалистов госпабликов, ответственных за работу в соцсетях Промежуточные итоги работы по развитию обратной связи и системы госпабликов были подведены в региональном правительстве. В зал торжественных приемов были приглашены специалисты госучреждений, ответственные за работу в социальных сетях и с обращениями жителей, а также руководители ряда органов исполнительной власти и администраций муниципальных образований – лидеров по работе с обратной связью. Их приветствовали губернатор Рязанской области Павел Малков и первый заместитель председателя правительства Рязанской области Анна Рослякова. Глава региона отметил, что впервые мероприятие такого формата состоялось в прошлом году. Оно получило положительный отклик со стороны его гостей и участников, стало смысловым итогом серии проведённых образовательных вебинаров, площадкой для обсуждения дальнейших планов работы, а также мотивационным фактором для специалистов госучреждений. – Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни. Невозможно представить без них нашу работу. Это ценнейший источник информации. Все органы власти, все ведомства, все муниципалитеты ведут свои паблики. Сегодня здесь собрались те, кто умеет это делать лучше всех остальных. Огромная благодарность ЦУР, который координируют всю эту работу, составляет аналитику для меня и других руководителей. В прошлом году еще появились муниципальные центры управления. Система развивается. Мы все с вами работаем не для галочки, а на результат, – подчеркнул Павел Малков. После награждения для участников была организована образовательная сессия с презентацией лучших практик.

ЦУР Кабардино-Балкарии провел семинар для администраторов госпабликов учреждений здравоохранения Специалисты Центра управления регионом поделились знаниями о работе с текстом и нейросетями, а также обсудили особенности ведения сообществ в сфере здравоохранения и создания качественного контента. Участники семинара узнали, как наполнять социальные сети медицинских учреждений интересным и живым контентом, определять целевую аудиторию и анализировать уровень вовлеченности. Во время практической части администраторы госпабликов изучили механизмы создания стилизованных карточек и видео с субтитрами, а также протестировали функции вспомогательных ботов, оформляя посты и визуализацию в соответствии с заданными требованиями.

#Рязанская_область Губернатор Павел Малков отметил лучших специалистов по работе с госпабликами и обратной связью В правительстве региона подвели итоги работы органов власти и госучреждений в соцсетях. Заслуженные награды получили ведомства и специалисты, которые наиболее качественно выстроили информационную работу и обратную связь с жителями. В церемонии награждения принял участие губернатор Павел Малков. «Сложно представить нашу работу без диалога с жителями. На каждом заседании правительства зачитываю отдельные сообщения и комментарии, также центр управления регионом выступает с анализом обращений из соцсетей. В прошлом году создали сеть Муниципальных центров управления. Специалисты собирают обратную связь от жителей, отвечают в социальных сетях и докладывают напрямую главам муниципалитетов. Важно не только реагировать на проблемы, но и рассказывать жителям о планах и решениях», — отметил он. Сейчас в регионе насчитывается около 1,6 тыс. госпабликов, а число обращений, которые поступили в прошлом году через соцсети, превысило 90 тыс. Также в 2024 году появились 10 МЦУ — они стали оперативной поддержкой для глав муниципалитетов по работе в интернете.

Твой личный ИИ — отвечает, объясняет, помогает

Госпаблики — лучшее В правительстве Рязанской области подвели итоги работы органов власти и госучреждений в соцсетях. Заслуженные награды получили ведомства и специалисты, которые наиболее качественно выстроили информационную работу и обратную связь с жителями. Сейчас в нашем регионе — около 1600 госпабликов, а число обращений, поступивших в прошлом году через соцсети, превысило 90 тысяч. Также в 2024 году появились 10 муниципальных центров управления — они стали оперативной поддержкой для глав муниципалитетов по работе в интернете. Впереди — много новых задач и целей

#Пензенская_область Губернатор признал работу ряда органов власти в соцсетях неудовлетворительной Олег Мельниченко раскритиковал деятельность органов власти регионального и муниципального уровней с обратной связью и их ведение госпабликов. На заседании правительства итоги первого квартала 2025 года по данному вопросу осветил руководитель ЦУР Артем Кондрашов. С января главным критерием оценки эффективности работы в интернете стало качество ответов, которые от разных министерств и ведомств получают люди И тут же многие органы власти оказались не в «зеленой» зоне рейтинга, который ежемесячно составляется специалистами ЦУР. После доклада Олег Мельниченко указал, что деятельность некоторых органов власти в соцсетях считает неудовлетворительной. По словам губернатора, это «важнейшая работа, из которой у населения складывается общее мнение об органах государственной власти». Подробнее — в видео.