Прокуратура выявила незаконные сборы с пассажиров «Уральских авиалиний» в Сочи

Представитель «Уральских авиалиний» незаконно взимал по 600 рублей с пассажиров в аэропорту Сочи. Агентство ООО «Авиатурне», осуществляющее представительские услуги авиакомпании «Уральские авиалинии» в международном аэропорту Сочи, незаконно взимало по 600 рублей с пассажиров за оформление различных дополнительных услуг. В том числе за оплату провоза ручной клади и багажа. При этом, как заверили в пресс-службе перевозчика, о самостоятельно установленном сервисном сборе агент не поставил в известность «Уральские авиалинии». «Грабёж» пассажиров продолжался с января этого года. Именно тогда представительская компания выпустила незаконный локальный акт, устанавливающий поборы с клиентов, выявила Свердловская транспортная прокуратура в ходе проверки исполнения законодательства о защите прав потребителей на воздушном транспорте. В итоге она вынесла протест на незаконные действия компании. На его основании «Уральские авиалинии» организовали служебную проверку агента. «Авиатурне» пришлось отменить дополнительный сбор.

Представитель "Уральских авиалиний" в аэропорту Сочи незаконно брал деньги с пассажиров. Агентство, осуществляющее представительство авиакомпании в AER, с января этого года заставляло платить сервисный сбор в размере 600 руб. за оформление всех допуслуг перевозчика, включая оплату провоза ручной клади и багажа. После вмешательства транспортной прокуратуры локальный акт отменили, лишнюю доплату брать перестали. Примечательно, что о ситуации сообщило надзорное ведомство, "Уральские авиалинии" в своих официальных каналах ситуацию никак не прокомментировали. Понятно, что доплату брал их представитель, а не сотрудники перевозчика, но тень подобные случаи бросают на репутацию самого бренда. Тем более что и прокуратура упоминает только авиакомпанию, название агентства не указано. Не раз писали о том, что компании отечественной авиаотрасли никак не научатся более открыто говорить о плохом и комментировать негативные инфоповоды. А зря. Умение рассказывать о своих недостатках и шагах, предпринимаемых для улучшения качества работы, смотрелось бы гораздо более выигрышно, чем молчание. ™ Пристегните ремни

Комментарий авиакомпании в связи с распространяемой информацией о незаконных сборах в аэропорту Сочи Авиакомпания «Уральские авиалинии» не имеет прямого отношения к агенту, который самостоятельно установил сбор в размере 600 рублей и взимал его с пассажиров в нарушение имеющихся правил и тарифов. Агент по поручению Авиакомпании выполнял представительские функции в аэропорту Сочи. Мы категорически осуждаем его действия. В настоящий момент Авиакомпания проводит служебную проверку деятельности агентства для выяснения всех обстоятельств дела.

Незаконный сервисный сбор установили представители авиакомпании «Уральские авиалинии». Пассажиры, которые пользовались их услугами с января 2025 года, должны были платить 600 рублей за все дополнительные услуги, включая плату за провоз ручной клади и багажа.

У вас большой чемодан и не подходит под ручную кладь? Платите! Агент «Уральских авиалиний» устроил бизнес в аэропорту Сочи. Он установил плату в 600 рублей для пассажиров, которые нарушают правила перевозки. В авиакомпании говорят, что осуждают поступок сотрудника, а к ним он не имеет никакого отношения — потому что он «выполнял представительские функции». Предложи новость

Твой личный ИИ — отвечает, объясняет, помогает

Представители авиакомпании незаконно требовали плату за провоз ручной клади в аэропорту Сочи. По данным транспортной прокуратуры, агентство, представляющее «Уральские авиалинии», незаконно ввело сервисный сбор в размере 600 рублей за все допуслуги. Например, провоз ручной клади и багажа. На нарушение прав пассажиров обратили внимание правоохранители. Там вынесли протест, и локальный акт отменили, сообщает Уральская транспортная прокуратура. Кубань 24

«Уральские авиалинии» незаконно взимали плату за ручную кладь и багаж в аэропорту Сочи. Сервисный сбор за оформление услуг составлял 600 рублей. В результате вмешательства надзорного ведомства права авиапассажиров восстановлены. Кубанские Новости

Авиакомпания незаконно брала плату за провоз ручной клади в аэропорту Сочи Незаконный сервисный сбор установили представители авиакомпании «Уральские авиалинии». Пассажиры, которые пользовались их услугами с января 2025 года, должны были платить 600 рублей за все дополнительные услуги, включая плату за провоз ручной клади и багажа. Локальный акт был отменен после того, как нарушение прав заметили правоохранители. пресс-служба администрации Сочи /фото/видео для публикации или заказать рекламу: «Утренний Юг»

Интересная ситуация. Агентство, представляющее «Уральские авиалинии» в аэропорту Сочи, брало с пассажиров дополнительные 600 руб. при оплате багажа и ручной клади. Финансовая нагрузка оказалась незаконной, выяснили в прокуратуре. В пресс-службе «Уральских авиалиний» заявили, что не были уведомлены агентом о введении сервисного сбора. Перевозчик дистанцировался от действий посредника, подчеркнув, что подобная практика не согласована с ним. Но в итоге сбор отменили. Подробнее на ТурДоме.

Авиакомпания незаконно брала плату за провоз ручной клади в аэропорту Сочи Незаконный сервисный сбор установили представители авиакомпании «Уральские авиалинии». Пассажиры, которые пользовались их услугами с января 2025 года, должны были платить 600 рублей за все дополнительные услуги, включая плату за провоз ручной клади и багажа. Локальный акт был отменен после того, как нарушение прав заметили правоохранители. ‍ Интересные новости Сочи