Проблемы с принтерами HP после мартовского обновления прошивки

Мартовское обновление прошивки «сломало» принтеры и МФУ компании HP Владельцы принтеров и МФУ компании HP столкнулись с проблемами после установки свежей версии прошивки, выпущенной в начале марта 2025 года. Речь идет об апдейте 20250209. После обновления устройства типа LaserJet MFP M232-M237 перестают работать с фирменными тонерами и картриджами HP, выдавая ошибку Error Code 11. Читать далее

HP в очередной раз «порадовала» владельцев своих принтеров неожиданным сюрпризом. Как пишет Ars Technica, последнее обновление прошивки для серии LaserJet MFP M232-M237 привело к массовым сбоям в работе устройств даже с оригинальными картриджами. Обновление 20250209, выпущенное 4 марта, должно было принести «улучшения безопасности» и «исправление ошибок». Вместо этого владельцы принтеров столкнулись с ошибкой Error Code 11 и мигающим индикатором тонера. Ни очистка контактов, ни переустановка картриджей не помогают решить проблему. В HP признали наличие проблемы, назвав её «ограниченной», и пообещали выпустить исправление. Однако для многих владельцев малого бизнеса такая ситуация обернулась серьёзными неудобствами — их устройства просто перестали работать без какой-либо видимой причины. Интересно, что это не первый подобный случай. В мае 2023 года другое обновление прошивки вывело из строя принтеры серии OfficeJet, которые несколько недель показывали только синий экран. А что сейчас вообще актуально тут? Чтобы с Маками дружило через WiFi и поддерживало сторонние картриджи.

HP случайно лишила некоторые принтеры и МФУ LaserJet поддержки фирменных картриджей Обозреватели, техноблогеры и энтузиасты из числа покупателей регулярно обвиняют компанию HP в навязывании фирменных картриджей для принтеров и МФУ, и, соответственно, в запрете использования сторонних расходников. Но на этот раз фирма выпустила неудачное обновление под номером 20250209, после установки которого некоторые устройства LaserJet стали выдавать ошибки и отказываться работать даже с оригинальными картриджами. Читать далее

Принтеры HP не узнали свои картриджи после обновления Пользователи принтеров американского бренда HP рассказали о проблемах после обновления программного обеспечения ПО . На это обратило внимание издание The Register. Владельцы лазерных принтеров HP LaserJet 200 заметили, что после установки новой версии прошивки устройство может перестать «узнавать» свои картриджи. В этом случае на экране девайса появляется уведомление, что картридж не обнаружен. Судя по всему, проблема имеет массовый характер. Отчеты об ошибках стали появляться на клиентском сайте HP. Один из пользователей рассказал, что после получения апдейта заметил ошибку с кодом 11, которая означает, что девайс не распознает установленный картридж. Другой потребитель написал, что даже приобрел новый фирменный картридж за 60 долларов, или около 5,2 тысячи рублей, но проблема не исчезла. В заявлении для The Register представители HP заметили, что проблема появилась после выхода обновления 20250209 4 марта.

Ограбление века! 1,4 млрд долларов украли хакеры на Bybit

Компания HP выпустила обновление прошивки, которое вызвало сбои в работе принтеров LaserJet. Пользователи жалуются на ошибки и невозможность печати, даже с оригинальными картриджами. Компания признала проблему и работает над исправлением, порекомендовав отключить автоматическое обновление и обратиться в поддержку. Некоторые пользователи, устав от подобных инцидентов, решили перейти на принтеры без автоматических обновлений. КИБЕРФРОНТ.

Обновление прошивки выводит из строя принтеры HP Пользователи обвинили компанию HP в выпуске прошивки, которая вывела из строя некоторые модели лазерных принтеров. Устройства не работают, даже если заправлены тонером производства HP.

HP блокирует уже даже свои картриджи: новая прошивка сломала принтеры и МФУ, сделав их неспособными использовать фирменные тонеры и картриджи HP В начале марта вышло обновление прошивки 20250209, которое вывело из строя рабочие лазерные принтеры и МФУ у многих пользователей. Проблема в основном касалась того, что устройства типа LaserJet MFP M232-M237 стали неспособными использовать ранее установленные и даже новые фирменные тонеры и картриджи HP с кодом ошибки Error Code 11. «Безумно раздражает, потому что это мой принтер для малого бизнеса, и он просто перестал работать ни с того ни с сего, и я даже заменил тонер, что обошлось в $60», — написал один из пользователей. В HP знают о проблеме с прошивкой и работает над её решением. Типичный Сисадмин

HP блокирует уже даже свои картриджи: новая прошивка сломала принтеры и МФУ, сделав их неспособными использовать фирменные тонеры и картриджи HP В начале марта вышло обновление прошивки 20250209, которое вывело из строя рабочие лазерные принтеры и МФУ у многих пользователей. Проблема в основном касалась того, что устройства типа LaserJet MFP M232-M237 стали неспособными использовать ранее установленные и даже новые фирменные тонеры и картриджи HP с кодом ошибки Error Code 11. «Безумно раздражает, потому что это мой принтер для малого бизнеса, и он просто перестал работать ни с того ни с сего, и я даже заменил тонер, что обошлось в $60», — написал один из пользователей. В HP знают о проблеме с прошивкой и работает над её решением.