ФССП выявила 60 тыс. нарушений в работе взыскателей долгов в России

Федеральная служба судебных приставов ФССП выявила почти 60 тыс. нарушений в результате масштабной проверки участников рынка взыскания — коллекторских агентств, банков и микрофинансовых организаций. Проверка приставов стала самой серьезной на рынке взыскания за последние два-три года, писал РБК. «Результаты этих проверок нас, когда мы подвели итоги, удивили», – сказала директор департамента ФССП Анастасия Мурашкина, отметив, что проверялись 33 организации плюс филиалы обособленных подразделений. «Это очень много. Это прямо вал нарушений», – добавила она. К систематическим нарушениям, которые допускали все типы взыскателей, относятся взаимодействие с третьими лицами без согласия должника и разглашение им персональных данных клиентов, оказание психологического давления, использование сотрудниками личных телефонов для контактов с должниками, а также нарушение частоты взаимодействия, сказала Мурашкина. Под проверку ФССП попали восемь крупнейших банков. Помимо стандартных нарушений, приставы выявили случаи, когда кредитные организации не вели аудиозапись переговоров с должниками или скрывали информацию от проверяющих. Картина дня — в телеграм-канале РБК

Федеральная служба судебных приставов ФССП обнародовала "удивительные" результаты проверок банков, МФО и коллекторов. Почти 60 тысяч нарушений, рассказала директор департамента ФССП Анастасия Мурашкина. И, наверное, было бы больше, но находчивые банкиры удаляли информацию о работе с заемщиками с телефонов, либо отказывались давать доступ к компьютерам.

#ИИ Судебные приставы взыскали штраф с финансовой организации за раскрытие персональных данных при взыскании долга В Главное управление ФССП России по Московской области обратилась жительница Подмосковья с заявлением о фактах нарушения её прав и законных интересов при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Сотрудники финансовой организации оставили на двери квартиры по месту регистрации гражданки уведомление, содержащее её персональные данные, информацию о ее кредитных обязательствах, в том числе и о сумме просроченной задолженности. Уведомление было размещено так, что каждый житель дома мог ознакомиться с его содержанием и узнать о кредиторских обязательствах гражданки. Финансовая организация осуществляла взаимодействия с гражданкой в нарушении требований ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, которая гласит, что раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в т.ч. путем размещения таких сведений в сети «Интернет» или в на жилом помещении, доме, любом другом здании, сооружении, а так же сообщение по месту работы учебы должника не допускается. Так же были выявлены обстоятельства, отягчающие административную ответственность – данная финансовая организация уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные нарушения. Постановлением должностного лица ГУФССП России по Московской области организация признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей. НОВОСТИ24: ВАШИ НОВОСТИ:

Что сейчас происходит в мире криптовалюты. Узнать

Про взыскание долгов. Федеральная служба судебных приставов ФССП выявила почти 60 тысяч нарушений в результате масштабной проверки участников рынка взыскания — коллекторских агентств, банков и микрофинансовых организаций. Проверка стала самой серьезной на рынке взыскания за последние два-три года, пишет РБК. Проверялось, кстати, только 33 организации плюс филиалы обособленных подразделений. И ФССП отмечает, что для такого количества проверенных компаний «это очень много. Это прямо вал нарушений». К систематическим нарушениям, которые допускали все типы взыскателей, относятся: взаимодействие с третьими лицами без согласия должника и разглашение им персональных данных клиентов, оказание психологического давления, использование сотрудниками личных телефонов для контактов с должниками, нарушение частоты взаимодействия. Под проверку ФССП попали и восемь крупнейших банков. Помимо стандартных нарушений, приставы выявили случаи, когда кредитные организации не вели аудиозапись переговоров с должниками или скрывали информацию от проверяющих. #долги #кредиты #взыскание

В ФССП рассказали о «вале нарушений» при взыскании долгов с россиян Крупнейшие взыскатели долгов в России допустили около 60 тыс. нарушений при работе с гражданами, оценили в ФССП. Речь идет не только о коллекторских агентствах, но и о банках и МФО Федеральная служба судебных приставов ФССП выявила почти 60 тыс. нарушений в результате масштабной проверки участников рынка взыскания — коллекторских агентств, банков и микрофинансовых организаций МФО — в конце 2024 года, сообщила директор департамента ФССП Анастасия Мурашкина. Она уточнила, что речь идет о надзорных действиях по поручению вице-премьера Дмитрия Григоренко. «Результаты этих проверок нас, когда мы подвели итоги, удивили. Удивили существенно, потому что мы никак не ожидали увидеть сводную цифру нарушений в количестве почти 60 тыс. Притом, что количество проверяемых субъектов было 33 организации, плюс филиалы обособленных подразделений. Это очень много. Это прямо вал нарушений», — констатировала Мурашкина.

Федеральная служба судебных приставов назвала самые распространенные нарушения кредиторов при взыскании долгов, в их числе психологические угрозы, звонки с личных телефонов и раскрытие персональных данных третьим лицам, рассказала директор департамента ФССП Анастасия Мурашкина. Всего в рамках надзорных действий по поручению вице-премьера Дмитрия Григоренко в конце 2024 года приставы выявили 60 000 нарушений в 33 организациях и филиалах обособленных подразделений. Результаты проверок ФССП «существенно удивили», поделилась Мурашкина: приставы не ожидали увидеть итоговую цифру нарушений в количестве почти 60 000. «Это очень много. Это прямо вал нарушений», – отметила Мурашкина. Она добавила, что нарушений могло быть больше, но некоторые банки удаляли информацию о работе с должниками с телефонов либо отказывались давать доступ к компьютерам сотрудников. По закону профессиональные взыскатели не имеют права звонить, писать или связываться иными способами с родственниками, друзьями и знакомыми должника, если нет его согласия на это. Также закон запрещает применять психологическое насилие, уничтожать или повреждать имущество должника ­ например, писать на его двери «должник» и т. д. либо угрожать это сделать. Подробнее – в материале на нашем сайте. «Ведомости» Подпишитесь на «Ведомости»