Александр Хинштейн инициирует решение проблем с жилищными сертификатами в Курской области

1 2 3 Александр Хинштейн лично решает проблему отказа в выдаче жителям Курской области жилищных сертификатов через Госуслуги В ответ на обращения граждан врио губернатора лично обратился к Министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максуту Шадаеву с просьбой разобраться в причинах: На платформу государственных сервисов сейчас не вносятся заявления по очному приему. Это приводит к тому, что в системе данных нет информации по уже согласованным решениям – это возможно делать только в «ручном» режиме; На ЕПГУ не используются типовые причины отказов, из-за этого невозможно построить аналитику – что на самом деле становится причиной отказа в выдаче сертификата и где нужно вносить корректировки, чтобы получить положительное решение; На платформе реализована возможность указания адреса объекта, который проверяется на внутреннем справочнике, но справочник населенных пунктов Курской области имеет некорректные привязки – это тоже одна из причин отказа. — Все вопросы взяты в работу и, надеюсь, в самое ближайшее время проблемы будут устранены. Также проверим, на каком этапе работы с системой случился сбой. Ситуацию держу на контроле, — заверил врио губернатора. «Вести.Курск». Только проверенная информация.

Высокий процент отказов в выдаче сертификатов курянам из приграничья связан со сбоем в системе Жители пострадавших от ВСУ районов, которые получили отказ в выдаче жилищных сертификатов через портал госуслуг, обратились к главе Курской области Александру Хинштейну. Для выяснения возможных причин Александр Евсеевич связался с министром цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максутом Шадаевым. Выявлено несколько точек сбоя сервиса, из-за которых на ЕПГУ высокий процент отказов. Врио губернатора перечислил основные: - на платформу государственных сервисов не вносятся заявления по очному приему а это свыше 7000 заявлений . Поэтому в системе данных нет информации по уже согласованным решениям; - на ЕПГУ не используются типовые причины отказов, из-за этого невозможно построить аналитику – в чем причина отказа и где внести корректировки для положительного решения; - на платформе реализована возможность указания адреса объекта, который проверяется по внутреннему справочнику, но справочник населенных пунктов Курской области имеет некорректные привязки. Александр Хинштейн отметил, что онлайн-способ подачи заявления – один из самых удобных: на начало февраля через «Госуслуги» подано 1286 заявлений на получение сертификатов. Глава региона заверил, что вопросы взяты в работу, и выразил надежду, что в ближайшее время проблемы устранят.

Переселенцы жалуются на отказы в выдаче жилищных сертификатом Жители приграничных районов Курской области столкнулись с трудностями при получении жилищных сертификатов. Глава региона Хинштейн обратился в Минцифры с просьбой разобраться в ситуации. Там ответили, что причина отказов – сбои в работе Госуслуг: система не обрабатывает заявления, поданные лично, а таких в регионе большинство. Так же в системе нет данных по уже одобренным заявкам, их приходится обрабатывать вручную. Ещё одна проблема – некорректные адреса в базе данных портала. Власти обещают в скором времени исправить ошибки. К началу февраля куряне подали более тысячи заявлений на получение сертификатов.

Александр Хинштейн решает проблемы жителей Курской области в «ручном режиме», задействуя и собственный опыт, и многолетние связи с ведомствами. Как сообщил врио губернатора, в сетях к нему обратились куряне, сообщающие о том, что им отказали в выдаче жилищных сертификатов через портал «Госуслуги». По словам Хинштейна, пришлось «вмешаться в ситуацию» и напрямую обратиться к главе Минцифры Максуту Шадаеву с просьбой разобраться в причинах. Выяснилось, что причиной отказов стали технические сбои и недоработки сервиса, приведшие к высокому проценту отказов в выдаче сертификатов. Понятно, что требуется «донастройка» системы, что и будет сделано в ближайшее время. В этой связи Хинштейн заявил: «Понимаю, что дистанционный способ подачи заявления – один из самых удобных, и видим, что жители им активно пользуются. Всего через Госуслуги подано 1 286 заявлений на получение жилищных сертификатов – это данные на начало февраля. Все вопросы взяты в работу и, надеюсь, в самое ближайшее время проблемы будут устранены. Ситуацию держу на контроле».

Что сейчас происходит в мире криптовалюты. Узнать

‼ В Курской области решают проблемы с подачей заявлений на жилищные сертификаты через "Госуслуги" Александр Хинштейн обратился к министру цифрового развития РФ Максуту Шадаеву с просьбой разобраться в причинах. По итогам выявлены сбои сервиса, из-за которых на ЕПГУ очень высокий процент отказов: - На платформе реализована возможность указания адреса объекта, который проверяется на внутреннем справочнике, но справочник населенных пунктов Курской области имеет некорректные привязки. - На платформу сейчас не вносятся заявления по очному приему. Это приводит к тому, что в системе данных нет информации по уже согласованным решениям. - На ЕПГУ не используются типовые причины отказов. - Все вопросы взяты в работу. Надеюсь, в самое ближайшее время проблемы будут устранены. Ситуацию держу на контроле, - отметил Александр Хинштейн !

Хинштейн разобрался с жалобами курян, которым отказали в выдаче жилищных сертификатов через портал Госуслуг Врио губернатора рассказал, что выявлено несколько точек сбоя сервиса на ЕПГУ: На платформу государственных сервисов сейчас не вносятся заявления по очному приему. Это приводит к тому, что в системе данных нет информации по уже согласованным решениям – это возможно делать только в «ручном» режиме; На ЕПГУ не используются типовые причины отказов, из-за этого невозможно построить аналитику – что становится причиной отказа в выдаче сертификата и где нужно вносить корректировки, чтобы получить положительное решение; На платформе реализована возможность указания адреса объекта, который проверяется на внутреннем справочнике, но справочник населенных пунктов Курской области имеет некорректные привязки. Все вопросы взяты в работу и будут устранены. Также проверим, на каком этапе работы с системой случился сбой. Ситуацию держу на контроле,- отметил Хинштейн. Узнай Курский Характер

А.Хинштейн вмешался в ситуацию с отказами в выдаче сертификатов курянам Врио губернатора Александр Хинштейн обратил внимание на то, что многие куряне сталкиваются с отказами в выдаче жилищных сертификатов через портал Госуслуг. Он решил вмешаться в эту ситуацию и обратился к министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максуту Шадаеву с просьбой разобраться в причинах этих отказов. В результате были выявлены несколько проблем, которые приводят к высокому проценту отказов на Едином портале государственных услуг ЕПГУ : 1. На платформе государственных сервисов в настоящее время не вносятся заявления, поданные на очном приёме а таких заявлений более 7 тысяч . Это означает, что в системе данных отсутствует информация об уже согласованных решениях, и вносить её можно только вручную. 2. Глава региона также отметил, что на ЕПГУ отсутствует типовая аналитика причин отказов. Это затрудняет понимание того, какие именно факторы вызывают отказы в выдаче сертификатов, и как это исправить. На платформе есть возможность указать адрес объекта для проверки во внутреннем справочнике, однако справочник населённых пунктов Курской области имеет ошибки привязки, что также влияет на отказы. Всего с начала февраля через Госуслуги было подано 1 286 заявлений на получение жилищных сертификатов. "Все вопросы взяты в работу и, надеюсь, в самое ближайшее время проблемы будут устранены. Также проверим, на каком этапе работы с системой случился сбой. Ситуацию держу на контроле",- написал Хинштейн в телеграм-канале. #СолодовниковГД #СолодовниковКратко