Ozon изменяет условия оплаты за доставку: плата за невыкупленные заказы

За услугу Последней мили на Ozon придётся платить больше С 5 марта Ozon вносит изменения в Оферту. Если ранее селлер оплачивал услугу последней мили 5,5% но не более 500 рублей только при доставке товаров покупателю, то теперь придётся платить и при невыкупе и отмене заказа на ПВЗ. Чем меньше у Вас процент выкупа, тем больше Вы пострадаете от нововведения. Соответственно с 5 марта нужно будет заложить новые расходы в юнит-экономику, а цены для покупателей на Ozon станут ещё выше... Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Новые условия оферты Ozon: что изменится с 4 марта? Последняя миля теперь оплачивается всегда Теперь селлеры будут платить за доставку до покупателя даже в случае отмены или невыкупа заказа. Если курьер уже в пути или товар прибыл в ПВЗ, услуга считается выполненной. Однако, если клиент отменил заказ до передачи курьеру, платы не будет. Корректировки для FBS Добавлено уточнение по логистике и возвратам, а также правила обнуления остатков из-за некорректных габаритов. Программы лояльности Чётко прописаны механики скидок, компенсаций баллами и условия для владельцев ПВЗ. Лизинг на новых условиях Платежи теперь могут списываться из выручки на Ozon, а при просрочке возможны ограничения на вывоз товаров со складов. -продвижение #новости #маркетплейсы #Ozon

Комиссии растут Вчера в прямом эфире разобрали последние изменения в комиссиях маркетплейса. Например, с 4 марта меняется порядок начисления последней мили — плата за нее будет не только при успешной доставке, но и при невыкупах и отменах, когда курьер был в пути. Иначе говоря, расходы на последнюю милю в категориях, где в среднем более низкий процент выкупа, могут ощутимо вырасти. Также c 19 февраля изменился подход к определению Super-товаров. Если медианная цена 500 рублей и выше, при этом товар хорошо продается и среднесуточные продажи составляют от 5000 рублей — позиция перестает быть Super. А чтобы получить скидку на кросс-докинг, в поставке должно быть больше 90% Super-товаров. Важно регулярно рассчитывать юнит-экономику и знать, какие расходы при торговле на Ozon можно сокращать и как грамотно это делать. Смотрите эфир в записи и скачивайте обновленную версию калькулятора юнит-экономики. Учтено повышение комиссий по FBS с 20 февраля и увеличение количества дней бесплатного размещения товаров на складах Ozon в FMCG-категориях с 10 февраля. Правильно заполнить данные по вашим товарам поможет видео в посте. Всем прибыльных продаж

Ozon с 5 марта начнет брать плату за доставку до покупателя даже при невыкупе или отмене заказа в пункте выдачи, следует из обновленной оферты маркетплейса. Внимание на это обратил Telegram-канал Marketplace_biz. RB. RU направил запрос в Ozon.

Ozon вводит плату за последнюю милю для невостребованных и отменённых заказов С 5 марта #Ozon обновляет условия сотрудничества, что затронет всех продавцов на платформе. Теперь плата за "последнюю милю" будет взиматься даже в случае невыкупа или отмены заказа. Ранее стоимость доставки терминала или курьера не оплачивается продавцом, если клиент не забирает товар. Однако новая оферта предполагает, что продавцы будут покрывать расходы на последнюю милю, если товар был доставлен в пункт выдачи заказов ПВЗ или курьером, и клиент отказался от покупки. Если покупатель отменяет заказ до его передачи курьеру, плата за последнюю милю по-прежнему не взимается. Изменения означают необходимость пересчитать юнит-экономику и адаптировать цены и условия, чтобы минимизировать потенциальные убытки. Для стран ЕАЭС с 5 марта стоимость доставки составит 5,5%, но не более 500 рублей. Расчёт для доставки по России также предусматрена верхняя граница в 500 рублей, основанная на вознаграждении партнёров-исполнителей. Как вы считаете, поможет ли это нововведение улучшить эффективность процессов? Делитесь мыслями и идеями! #OZONews

Ozon решил удерживать с продавцов расходы на услуги курьеров при отказе покупателей от товаров и отмене заказа, пишут «Ведомости». Ранее селлеры оплачивали доставку до ПВЗ, постамата или покупателя только в случае успешной продажи. Чем меньше процент выкупа товаров у продавца, тем больше издержек на оплату курьеров он понесет, следует из новых правил, которые начнут действовать с 5 марта

«Не продал» себе в убыток: Ozon решил удерживать с продавцов расходы на услуги курьеров при отказе покупателей от товаров и отмене заказа. Чем меньше процент выкупа товаров у продавца, тем больше издержек на оплату курьеров он понесет; Ранее в случае отказа покупателя от товара эти издержки нес сам маркетплейс; При этом стоимость доставки товара не должна превышать ₽500 вне зависимости от того, был ли он выкуплен. За доставку в страны ЕАЭС плата сохранится на нынешнем уровне — 5,5% от цены товара. При этом она суммируется с затратами на логистику в страну покупателя. В случае отказа покупателя от товара логистические издержки также будет оплачивать продавец. Новые правила начнут действовать с 5 марта.

Лучший подарок мужчине — инвестиции в будущее! BTC Card к 23 Февраля

Ozon будет взимать плату за последнюю милю при невыкупах и отменах Маркетплейс обновит оферту с 4 марта. Согласно новой версии договора, теперь селлеры будут платить за последнюю милю даже при невыкупе и отмене заказа. Прежде услуга считалась выполненной в том случае, когда клиенту вручали товар. Теперь селлеры будут платить за последнюю милю, даже если покупатель отказался от покупки после того, как товар был доставлен к нему в ПВЗ или курьером. Если покупатель отменит заказ до того, как тот передадут курьеру, платы за последнюю милю не будет. Юнит-экономика, пересчитывайся! Маркетплейсы Ozon

Теперь Ozon будет брать плату, если покупатель отменил или не получил заказ, когда товар уже приехал в ПВЗ или находится у курьера. Такое условие добавили в новую версию оферты, которая начнёт действовать с 4 марта 2025 года. Но если клиент отменит заказ до того, как его передали курьеру, то оплачивать последнюю милю селлеры не будут. Последняя миля — это доставка товара до покупателям курьером или в ПВЗ и постамат. Раньше селлеры оплачивали эту услугу, только когда покупатель получил товар. Как объяснили в компании, когда покупатель не выкупает заказ, курьеры всё равно делают свою работу — привозят товары в пункты выдачи или домой покупателю.

«Озон» заставит продавцов платить за отказ покупателя от товара Один из крупнейших маркетплейсов – «Озон» меняет условия оферты для продавцов. Изменения коснутся правил оплаты «последней мили» – услуги доставки товара до пункта выдачи заказов ПВЗ , постамата или курьером до покупателя. По новым правилам при невыкупе товара и отмене заказа «Озон» будет удерживать с продавцов расходы на услуги курьеров. Раньше продавец оплачивал последнюю милю только в случае успешной продажи. В случае с новой нормой «Озона» речь идет только о ситуациях, когда клиент заказал курьерскую доставку, а потом отказался от покупки, т. е. когда курьер забрал товар из удаленного сортировочного центра и доставил его или находился на пути к покупателю, объясняет гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Доля таких заказов минимальна – единицы процентов, поэтому изменение вряд ли повлияет на цены товаров для покупателей, считает эксперт. Если заказ едет не курьерской доставкой, а последней милей в ПВЗ, то при отмене или невыкупе продавец оплатит логистику, а не услугу доставки, подчеркнул Бурмистров. Мера направлена на выравнивание условий для курьерской доставки и доставки последней милей, резюмировал он. Подпишитесь на «Ведомости»