Обсуждение итогов работы ЦУР: новые технологии и рекомендации губернатора

Руководитель ЦУР Андрей Черваков встретился с Губернатором Воронежской области Александром Гусевым. Вместе с заместителем Губернатора Дмитрием Масловым они обсудили итоги работы ЦУР за 2024 год. Андрей Черваков сообщил, что за прошлый год зафиксировано 116 846 инцидентов. Наиболее распространенные их темы – ЖКХ, дороги, благоустройство, транспорт и соцзащита. На встрече обсудили и другие направления деятельности ЦУР – работу в соцсетях, подготовку аналитики, сотрудничество с блогерами и лидерами мнений. Особое внимание уделили развитию госпабликов, а также обучению госслужащих. ЦУР помогает им стать уверенными пользователями Интернета и выстраивать диалог с жителями. Андрей Черваков рассказал о новых технологиях в работе информационных сервисов. Например, о разработке «умной ленты» на портале Госуслуг. Она будет показывать пользователям только актуальную для них информацию. Другое предложение – создать муниципальные центры управления. Губернатор высоко оценил работу ЦУР. Он поручил глубже анализировать информационные потоки, включая фейки и информационные риски. Александр Гусев подчеркнул, что качественная аналитика поможет принимать точные управленческие решения. «Александр Викторович глубоко погрузился в специфику нашей работы и дал очень ценные рекомендации по совершенствованию нашей деятельности, отметил точки роста, на которых стоит сделать акцент в текущем году. Мы, безусловно, прислушаемся ко всем замечаниям Губернатора. А также к пожеланиям заместителя Губернатора Дмитрия Николаевича Маслова по повышению оперативности мониторинга медиаполя. И уже приступили к разработке предложений по улучшению взаимодействия ЦУР и правительства области по итогам нашей встречи. Нам крайне важно, чтобы Центр управления регионом приносил максимальную пользу как инструмент Губернатора и правительства по улучшению положения дел в области, сохранению здесь социальной стабильности и обеспечению ее экономического процветания», - пояснил Андрей Черваков.

За неделю в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области поступило 190 обращений заявлений от жителей региона по различным вопросам. Наиболее популярными темами с 10 по 14 февраля были: Придомовая территория — 41 Тариф и плата за ЖКУ - 35 Кровля — 34 Подвал — 8 Капремонт — 8 Больше всего обращений традиционно поступило из Южно-Сахалинска — 109. Второе место — Долинский район — 34 обращения. Третье место разделили между собой Тымовскмй и Холмский районы — по 7 обращений. Все обращения взяты в работу. Ответы по ним будут даны в установленные законодательством сроки.

Твой личный ИИ — отвечает, объясняет, помогает

Руководитель ЦУР Андрей Черваков встретился с Губернатором Воронежской области Александром Гусевым. На встрече обсудили и другие направления деятельности ЦУР – работу в соцсетях, подготовку аналитики, сотрудничество с блогерами и лидерами мнений. А с какими блогерами и лидерами мнений сотрудничает ЦУР?

#ЦУР58_информирует ЦУР продолжает первую серию обучений администраторов госпабликов в 2025 году Специалисты Центра управления регионом провели несколько видеоконференций, на которых собрали около 1 200 ответственных за ведение госпабликов разных сфер: здравоохранения, образования, соцзащиты, культуры, спорта и органов власти. Обучение намечено в течение всего года. И если текущая серия больше посвящена теории, то впереди — выездные мероприятия ЦУР с массой практических рекомендаций. Будет еще много интересного! На карточках — самые свежие впечатления тех, кто принял участие в ВКС этой недели. На следующей запланированы еще 2 видеоконференции.

Центр управления регионом подводит итоги недели С 7 по 13 февраля специалисты ЦУР зафиксировали и передали в профильные министерства и ведомства 2 060 обращений. Ответы уже получили 99% заявителей. Темы, которые больше всего волновали жителей Сахалинской области: Дороги Благоустройство ЖКХ Общественный транспорт Обращение с отходами Куда написать обращение, чтобы его зафиксировали специалисты Центра управления регионом в личные сообщения или комментарии наших страниц во ВКонтакте, Одноклассниках и в Telegram в паблики региональных и муниципальных органов власти; на сайт или в приложение «Госуслуги.Решаем вместе».