
FrequentFlyers
В аэропорту Сочи появилось отдельное бюро находок Аэропорт Сочи стал одним из первых в России, где появилось бюро находок, которое занимается возвратом забытых и потерянных на территории воздушной гавани вещей. В большинстве других аэропортов разделения нет, и функции поиска «потеряшек» возложены на службу розыска багажа. Казалось бы, логично: какая разница, не нашёл ты свой чемодан на ленте или потерял кошелёк в баре? Ведь в любом случае это какая-то потеря. Однако с точки зрения организации перевозок поиск задержанного чемодана и кошелька – совершенно разные процессы. Ведь если не прилетел чемодан – значит, его, скорее всего, не загрузили в самолёт в аэропорту вылета, и тут работа заключается в правильном оформлении всех документов, взаимодействии с другими аэропортами, авиакомпании, организации доставки задержанного багажа пассажиру и т.п. А главное – в том, что багаж теряется не по вине пассажира, и авиакомпания несёт ответственность за его доставку. Если же пассажир потерял какую-то вещь в аэропорту или в самолёте, то процесс другой: нужно провести инвентаризацию, максимально точно описав предмет, и положить его на склад. А самое главное – в пропаже виноват сам пассажир, поэтому он должен ещё и оплатить хранение найденных предметов бесплатно их будут держать только первые двое суток . Оператором бюро находок выступила камера хранения Pack&Fly. Нововведения позволили аэропорту снизить нагрузку агентов группы розыска багажа, освободив их от непрофильной работы, а также позволит пассажирам быстрее найти свои вещи, обратившись в нужную службу. Правда, есть небольшая путаница: если забыть вещи в самолёте, то с борта «Победы» их отнесут в новое бюро находок, а если вы летите другой авиакомпанией, то по-прежнему в комнату невостребованного багажа. Ранее отдельные бюро находок для вещей, потерянных в аэропорту, появились также в аэропортах Красноярска, Южно-Сахалинска, а также в московском Шереметьево.
Общество27 дней назад


Собирайся, мы едем на море
Бюро находок открыли в аэропорту Сочи Стойка нового сервиса находится в зоне ожидания прилета внутренних авиалиний на первом этаже аэровокзала. Она работает круглосуточно. Срок хранения найденных вещей составляет 180 дней. - хорошее дело? Собирайся, ты едешь на море Подписаться
Общество27 дней назад


AVIA.RU - Гражданская авиация
В аэропорту Сочи начала работать стойка «Бюро находок» В аэропорту Сочи начала работать стойка «Бюро находок», куда пассажиры могут обратиться для поиска забытых или оставленных на территории воздушной гавани вещей. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на данные пресс-службы аэропорта. Раньше поиском забытых вещей и розыском багажа в аэропорту Сочи занимались сотрудники специализированного подразделения в составе службы организации перевозок. Для этого пассажиры обращались в «Комнату розыска багажа» лично или по специальному номеру и почте. Теперь забытые на территории терминала вещи поступают на хранение не в «Комнату розыска багажа», а в «Бюро находок», оператором которого является компания «Pack&Fly». А агенты группы розыска багажа будут заниматься исключительно работой с потерянным багажом в том числе, который был утерян в других аэропортах , претензиями о повреждении багажа, а также вещами, забытыми на борту самолета. aviaru.net/n280642
Общество26 дней назад



Кубанские Новости
Бюро находок открыли в аэропорту Сочи. Стойка нового сервиса находится в зоне ожидания прилета внутренних авиалиний на первом этаже аэровокзала. Она работает круглосуточно. Срок хранения найденных вещей составляет 180 дней.
Общество27 дней назад


Крыша ТурДома
В аэропорту Сочи начала работать стойка «Бюро находок», которая теперь отдельно занимается поиском забытых вещей, в то время как розыск багажа осуществляется другим сервисом. Стойка нового сервиса расположена в зоне ожидания прилета внутренних рейсов на первом этаже аэровокзала и работает круглосуточно. Пассажирам, которые потеряли свои вещи, необходимо обратиться по номеру телефона Pack&Fly. Если сотрудник подтвердит, что вещь поступила в «Бюро находок», то ему подскажут, как ее забрать. Ранее эти функции выполняло специализированное подразделение службы организации перевозок. Пассажиры могли обращаться в «Комнату розыска багажа».
Общество27 дней назад
Похожие новости



+38



+99



+1



+10



+88



+5

Задержки рейсов в аэропорту Владивостока из-за тумана
Общество
1 день назад




Росавиация вводит временные ограничения на работу аэропорта Жуковский
Происшествия
1 день назад




Пассажиры из Таиланда задержаны в России за недекларирование запрещенных предметов
Происшествия
14 часов назад




Задержки рейсов в аэропорту Кольцово из-за снегопада
Общество
1 день назад




Росавиация вводит временные ограничения на работу аэропорта Жуковский
Происшествия
1 день назад




Задержания туристов в аэропортах России за контрабанду редких товаров
Происшествия
3 часа назад


