Андрей Рыбинцев о будущем онлайн-шопинга и роли ИИ в «Авито»

Авито использует технологии искусственного интеллекта с 2014 года и стремится делать свои сервисы понятными и доступными абсолютно для всех жителей России, рассказал старший директор Авито по данным и аналитике Андрей Рыбинцев. За годы работы компания накопила сильную экспертизу в модерации контента, использует генеративный ИИ и уже работает над созданием нейро-ассистентов. ИИ не лишает работы, а делает её более интересной и сложной, отметил Рыбинцев. По его прогнозу, к 2030 году шопинг станет ещё удобнее, так как алгоритмы онлайн-платформ будут хорошо знать интересы и предпочтения каждого отдельного пользователя.

Авито юзал ИИ еще до того, как это стало мейнстримом: компания с помощью технологий помогает каждому улучшить жизнь. За последние пять лет сервис стал в сотни раз безопаснее для покупателей и продавцов, а к 2030 году алгоритмы будут до мелочей знать все интересы и предпочтения пользователей. Спецам же предстоит много сложной, но интересной работы — в компании намекают, что сейчас фокусируются на создании персональных нейро-ассистентов на базе больших языковых моделей Бэкдор

Старший директор «Авито» по данным и аналитике Андрей Рыбинцев дал интервью про будущее покупок в интернете и влияние на процесс ИИ-технологий. «Авито» использует нейросети с 2014 года. Модели помогают сделать сервисы платформы удобными для людей любого возраста и технического бэкграунда. Благодаря ИИ в 100 РАЗ сократилось количество жалоб. По словам Андрея, к 2030 году онлайн-платформы будут идеально знать интересы и предпочтения пользователей.

Аудитория «Авито» — всё население России, поэтому сервисы компании должны быть понятны для человека любого возраста и независимо от технического бэкграунда, рассказал старший директор «Авито» по данным и аналитике Андрей Рыбинцев. Он отметил, что компания использует технологии искусственного интеллекта с 2014 года. За это время была наращена сильная экспертиза в модерации контента: более чем в 100 раз сократили число жалоб на недобросовестное поведение на площадке. Генеративный ИИ также используется на платформе, и одна из задач «Авито» сейчас — создание индивидуальных ассистентов. Рыбинцев подчеркнул, что ИИ не лишает работы, а делает её более интересной и сложной. Он прогнозирует, что к 2030 году шопинг станет ещё удобнее, потому что алгоритмы онлайн-платформ будут хорошо знать интересы и предпочтения пользователей.