Российская семья с ребенком столкнулась с проблемами в 5-звездочном отеле Турции

Российских туристов с маленьким ребёнком выгнали из пятизвёздочного турецкого отеля, обвинив в «беспричинном» переполохе из-за украденных очков. Они просидели полночи на улице без еды и воды. В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ жительница Казани рассказала, что вместе с семьёй отдыхала в турецком отеле Rixos Sungate — The Land Of Legends, стоимость тура — полмиллиона рублей. Отдых не задался с самого начала: по её словам, в первый же день у них украли очки для зрения за 70 тысяч рублей. Вызвали полицию. Супруг пытался выяснить, кто забрал их вещь, и даже обещал не писать заявление в органы. Спустя время одна из сотрудниц отеля, как рассказала девушка, всё же вернула очки, но приключения россиян в Турции на этом не закончились. На следующий день номер российских туристов оказался заблокирован. Причина, по словам супругов, заключалась в том, что они якобы устроили беспочвенный переполох в отеле и нашли очки в своей же сумке, как им рассказало руководство. Девушка заявила нам, что администрация отеля потребовала покинуть территорию с угрозами физической силы, а представитель турфирмы Fan Sun не смог ничем помочь. Отдыхающие с двухлетним ребёнком провели полночи на улице без еды и воды, пока казанский туроператор экстренно искал новый отель. Туристы негодуют, что им не выплатили моральную компенсацию, не покрыли затраты на трансфер и не возместили разницу в стоимости путёвок — второе место отдыха оказалось дешевле в пять раз. Подписывайся

Тг-канал Shot опубликовал слезную историю со слов туристов, которых якобы «ни за что» выселили из отеля Rixos Sungate Турция, Кемер . Семья с маленьким ребенком «провела полночи на улице без еды и воды». Однако гости рассказали не все. Как выяснила Крыша ТурДома, обвинения сотрудников отеля в краже очков за 70 тыс. руб. у постояльцев ничем не подтвердились. Пропажа нашлась, а вот скандал, устроенный по ее поводу, и сделал дальнейшее проживание в гостинице невозможным. Подробнее читайте на ТурДоме.

Россиянам назвали план действий в случае выселения из отеля за границей. В случае если туриста выселяют из отеля за границей, всегда нужно незамедлительно обращаться к отправляющей стороне, рассказал NEWS܂ru вице-президент Ассоциации туроператоров России АТОР Артур Мурадян. Он посоветовал в подобных обстоятельствах сообщить своему турагенту о проблемах, а по приезде домой из тура написать претензию. «Иногда отели злоупотребляют своим правом запрещать у себя проживать. Однако злоупотребления бывают со всех сторон, и со стороны постояльцев тоже, поэтому в ряде случаев отель имеет право отказать туристам проживать у себя», — пояснил Мурадян. Он прокомментировал инцидент с выселением россиян из отеля Rixos Sungate, отметив, что ситуация требует детального разбора. Мурадян добавил, что туристов довольно быстро заселили в новый отель, и они не остались на улице, поэтому новое место могло не «дотягивать» по уровню до первоначального.

Российскую семью с ребёнком выгнали из 5 отеля #новоститурции Российская семья с маленьким ребёнком столкнулась с настоящим кошмаром во время отдыха в Турции. Отдых, который должен был стать незабываемым, превратился в серию неприятных событий в отеле Rixos Sungate — The Land Of Legends. В первый же день у семьи пропали дорогие очки стоимостью 70 000 рублей. После обращения в полицию и долгих переговоров, очки были возвращены, но на этом беды не закончились. На следующий день доступ в номер был заблокирован, а семью обвинили в создании шума без оснований. Руководство отеля утверждало, что очки были найдены в их сумке, и потребовало немедленно покинуть территорию, угрожая применением силы. Семья, включая двухлетнего ребёнка, была вынуждена провести полночи на улице без еды и воды, пока туроператор из Казани искал альтернативное жильё. Туристы возмущены: им не выплатили компенсацию за моральный ущерб, не оплатили трансфер и не возместили разницу в стоимости путёвок — новое место оказалось дешевле в 5 раз.

Российских туристов с двухлетним ребёнком выгнали из 5 отеля Rixos Sungate — The Land Of Legends в Турции из-за "беспочвенных обвинений в краже очков". Достаточно неоднозначная истоия приключилась с туристами из Казани, которые заплатили полмиллиона рублей за семейных отдых в Турции. По информации SHOT, у семьи украли очки за 70 000 рублей, тогда туристы вызвали полицию. В тот же вечер одна из сотрудниц отеля вернула очки. Но на следующий день номер, в котором жили туристы оказался заблокирован. Причина, якобы заключалась в том, что они устроили беспочвенный переполох в отеле и нашли очки в своей же сумке. Администрация отеля потребовала покинуть территорию с угрозами физической силы, а представитель турфирмы Fan Sun не смог ничем помочь, в итоге просто переселили туристов в отель, который в 5 раз дешевле.

Российских туристов с маленьким ребенком обокрали в 5-звездочном отеле Турции, а потом выгнали на улицу Российская семья с маленьким ребёнком была выгнана из пятизвёздочного отеля в Турции, будучи обвинённой в том, что они подняли "необоснованный" шум из-за пропажи очков Ссылка на новость:

Российских туристов с маленьким ребёнком выгнали из пятизвёздочного турецкого отеля Rixos Sungate, обвинив в «беспочвенном» переполохе из-за украденных очков. Они провели полночи на улице без еды и воды. Жительница Казани рассказала, что их отдых начался неудачно: в первый день у них украли очки стоимостью 70 тысяч рублей. После обращения в полицию, очки вернули, но на следующий день номер заблокировали, утверждая, что они устроили беспорядок. Администрация отеля потребовала покинуть территорию с угрозами физической силы. Туристы остались на улице с двухлетним ребёнком, пока их туроператор искал новый отель. Они недовольны отсутствием моральной компенсации и возмещения затрат на трансфер, так как новое место оказалось в пять раз дешевле.

Россиянам назвали план действий в случае выселения из отеля за границей. В случае если туриста выселяют из отеля за границей, всегда нужно незамедлительно обращаться к отправляющей стороне, рассказал NEWS܂ru вице-президент Ассоциации туроператоров России АТОР Артур Мурадян. Он посоветовал в подобных обстоятельствах сообщить своему турагенту о проблемах, а по приезде домой из тура написать претензию. «Иногда отели злоупотребляют своим правом запрещать у себя проживать. Однако злоупотребления бывают со всех сторон, и со стороны постояльцев тоже, поэтому в ряде случаев отель имеет право отказать туристам проживать у себя», — пояснил Мурадян. Он прокомментировал инцидент с выселением россиян из отеля Rixos Sungate, отметив, что ситуация требует детального разбора. Мурадян добавил, что туристов довольно быстро заселили в новый отель, и они не остались на улице, поэтому новое место могло не «дотягивать» по уровню до первоначального.