10 октября, 14:44

Токио вводит закон против хамства клиентов в сфере услуг

concertzaal
В Токио приняли закон против «касухары» — хамства клиентов в адрес работников. С оскорблениями и насилием сталкивался каждый 2 сотрудник сферы услуг, и новый указ должен привлечь внимание к проблеме. Если ситуация не улучшится, то правительство введёт крупные штрафы. сотрудники российских ПВЗ идут писать петицию, чтобы такое сделали и в России ‍
Визы, карты, паспорта
В Японии запретили грубить официантам В Токио ввели запрет на касухару, или грубое обращение с обслуживающим персоналом. По данным властей, около половины работников сферы услуг сталкиваются с хамством со стороны клиентов. Новый закон вступит в силу в апреле 2025 года. Штрафы пока не предусмотрены, но агрессивным клиентам могут отказать в обслуживании. Этот шаг направлен на повышение уважения к тем, кто делает нашу жизнь комфортнее.
Travel media
В Токио ввели запрет на касухару — грубое обращение с обслуживающим персоналом. Оказывается, даже в мирной Японии 50% работников сферы услуг сталкиваются с хамством со стороны клиентов. Штрафы пока не предусмотрены, но агрессивным клиентам могут отказать в обслуживании.
Купибилет
В Токио на законодательном уровне запретят грубить официантам и продавцам Специальный законопроект, запрещающий «касухару» так в Японии называют грубое обращение с обслуживающим персоналом подписали в Японии. Он вступит в силу в апреле 2025 года. Неожиданно для ультра вежливой Японии, согласны? Но, оказалось, что даже в стране восходящего солнца обслуживающий персонал сталкивается грубым поведением со стороны клиентов. Пока что закон не предусматривает штрафов или каких-то наказаний за касухару, но министерство труда Японии рассматривает возможность ужесточения законопроекта и его распространения на другие отрасли.
Travel News
В Токио больше не получится грубить официантам и продавцам — власти ввели запрет на касухару, что в Японии означает грубое обращение с обслуживающим персоналом. Оказалось, что даже в мирной Японии 50% работников сферы услуг сталкиваются с хамством со стороны клиентов. Новый закон вступит в силу в апреле 2025 года. Штрафы пока не предусмотрены, но агрессивным клиентам могут отказать в обслуживании. Есть шанс, что подобные меры будут приняты и в других регионах. Для страны, где три четверти работников заняты в сфере услуг, это важный шаг к уважению тех, кто каждый день делает нашу жизнь удобнее.
Нейро́нити
В Токио приняли закон против «касухары» — хамства клиентов в адрес работников. С оскорблениями и насилием сталкивался каждый 2 сотрудник сферы услуг, и новый указ должен привлечь внимание к проблеме. Если ситуация не улучшится, то правительство введёт крупные штрафы. сотрудники российских ПВЗ идут писать петицию, чтобы такое сделали и в России ‍ Нейро́нити
ReBro by Dmitry Levitsky
В Японии запретят грубить официантам В Токио с апреля 2025 года вступит в силу закон, запрещающий грубое обращение с работниками сферы услуг. Как пишет The Guardian, более половины работников сферы, в которой задействовано 75% трудоспособного населения Японии, сталкиваются с неподобающим поведением клиентов. Это может выражаться как в личных оскорблениях, так и в травле в интернете. Хотя за нарушение закона санкции не предусмотрены, власти надеются, что его внедрение поможет изменить отношение граждан к обслуживающему персоналу. В погоне за прибылью компании начали относиться к клиентам как к богам, что породило завышенные ожидания от сервиса, – сказала изданию профессор социологии Университета Кансай Хироми Икеучи. Кстати, закон призван защитить не только персонал ресторанов, но также сотрудников общественного транспорта и колл-центров. ReBro Media