В Казахстане обсуждают запрет на автоматическое взимание процентов за обслуживание в кафе

Принудительные чаевые и "процент за обслуживание" хотят запретить требовать заведениям общепита в Казахстане.

В заведениях общепита планируют запретить взимать проценты за обслуживание Об этом в кулуарах Сената рассказал министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев. Он считает, что общепит не должен взимать дополнительные проценты за обслуживание, поскольку они уже входят в стоимость блюд и напитков. «Мы готовим изменения, в соответствии с которыми, если в стоимость услуги заложено ваше обслуживание, никаких дополнительных чаевых денежных вознаграждений не должно быть. Уберут 10 % за обслуживание из чеков. Если эта сумма сидит в стоимости вашей услуги, почему вы должны два раза платить? Только если это ваше волеизъявление. Понравилось вам обслуживание — вы сами решили дать чаевые», — разъяснил Шаккалиев. Изменения подготовят к октябрю, а бизнес уже реагирует на них неоднозначно. «Конечно, кто-то против — они считают так: почему мы должны лишаться дополнительных возможностей заработать... Нормальное отношение, поэтому мы с ними в диалоге. Мы хотим чётко определить правила игры, когда это необходимость, а когда это уже излишнее требование», — добавил министр. Шаккалиев также прокомментировал ситуацию с депозитами в заведениях общепита. Министр считает, что они законны, если клиента об этом предупредили. «Если на входе в заведение есть публичная оферта письменный текст, где указаны условия обслуживания — вы, прочитав эту оферту, даёте своё согласие на такие условия», — подытожил глава Минторговли.

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm *Предложение ограничено

В Казахстане могут запретить взимать процент за обслуживание в кафе и ресторанах Об изменениях в правилах торговли, которые разрабатывает Минторг, в кулуарах сегодняшнего заседания сената рассказал глава Минторговли Арман Шаккалиев. Сейчас в заведениях общепита за обслуживание с посетителей автоматически берут 10%. Также под запрет попадут "принудительные чаевые" и так называемые депозиты. "Никаких дополнительных поборов быть не должно. Понятно, что бизнес не готов поддержать такие изменения, но тем не менее такие изменения мы готовим", - заявил министр.

Чаевые без согласия: оплату за обслуживание могут исключить из счёта в ресторанах Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев рассказал об изменениях в правилах внутренней торговли, которые затронут обслуживание в ресторанах. Сейчас при получении чека в заведениях общественного питания можно заметить в счёте чаевые. Они обозначаются как % от обслуживания. Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев считает такую практику неправильной. В ведомстве готовят изменения в правила внутренней торговли, которые запретят это делать. Так, оставлять чаевые или нет, будет решать сам посетитель. «Мы готовим изменения, в соответствии с которыми, если в стоимость услуги заложено ваше обслуживание, никаких дополнительных чаевых и, значит, денежных вознаграждений не должно быть. Только если это ваше волеизъявление. Понравилось вам обслуживание, вы сами решили дать чаевые. Сегодня они сидят у вас в чеке как обязательный атрибут», — заявил глава минторговли.

Чаевые и депозиты могут запретить в заведениях Казахстана Об этом сегодня в кулуарах Сената сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев. "Мы внимательно изучили законодательство. Если на входе в заведение есть публичная оферта, письменный текст, где изложены условия обслуживания, и вы, прочитав эту оферту, заходите, то вы даете согласие на такие условия. Я немного приоткрою наш инсайд: мы сейчас готовим изменения в правила нашей внутренней торговли. Мы считаем, что, если услуги вам предоставляются и в них уже "сидит" обслуживание, никаких дополнительных поборов не должно быть", - сказал министр. По словам Шаккалиева, часть бизнеса не хочет поддерживать такие изменения. "Понятно, не все готовы поддержать такие изменения, тем не менее мы их готовим. Это что касается принудительной выплаты чаевых, разных взносов", - добавил министр.

В Казахстане могут запретить обязательные чаевые и депозитную систему Многие заведения страны сейчас ввели политику депозитов при бронировании столиков, что обязывает клиентов порой тратить больше на еду и напитки, чем они планировали, чтобы истратить внесённые деньги. Что произошло Министерство торговли готовит изменения в правила внутренней торговли, которые предусматривают запрет на взимание чаевых и депозитов с клиентов в заведениях. Подробности Сейчас на входе в заведение есть публичная оферта в виде текста, где указывают правила обслуживания, в том числе процент за обслуживание, сумма депозита и прочее, объяснил глава минторга Арман Шаккалиев. читайте на сайте: –––