«М.Видео» обратилось в СК и МВД из-за «потребительского экстремизма»

«М.Видео» обратилось в СК и МВД из-за «потребительского экстремизма» Ретейлер столкнулся с волной жалоб и требований крупных выплат за некачественные смартфоны. Компания выяснила, что покупатели сами портили телефоны, а недобросовестные эксперты помогали составить иски. РБК-УФА

Торговая сеть «М.Видео» обратилась в МВД и Следком, требуя наказать своих покупателей за «потребительский экстремизм» В компании-гиганте говорят, что ушлые пользователи специально ломают телефоны, а потом обращаются в суд и требуют компенсаций по закону «О защите прав потребителей». Но давайте вспомним, сколько раз мы сами или наши знакомые сталкивались с тем, что буквально в первый день после покупки техники всплывает какой-то дефект, а торговые сети «уходят в отказ» и не соглашаются менять гаджет или возвращать деньги. В итоге покупатель вынужден за свои деньги заказывать экспертизу и обращаться в суд. Поэтому дождёмся вердикта правоохранительных органов, пускай они разберутся, кто здесь самый хитрый: покупатели, которые пытаются нажиться, или магазины, реализующие технику с дефектами. Екатерина Стенякина

Россияне начали массово жаловаться на продажу бракованных смартфонов iPhone и Samsung. Они требуют компенсаций в суде от крупнейшего российского ретейлера бытовой техники «М.видео-Эльдорадо». Продавец отказался признавать, что продал дефектные смартфоны и обвинил покупателей в том, что они намеренно вывели из строя купленные устройства, пишут Ведомости.

Сотни россиян через суд потребовали компенсаций от крупнейшего российского ретейлера бытовой техники «М.видео-Эльдорадо» за продажу бракованных iPhone и Samsung, рассказал «Ведомостям» источник в компании. «Количество дел против торговых сетей у наиболее активных групп по защите прав потребителей может исчисляться сотнями», — отметил собеседник издания. По его словам, истцы получили заключения экспертов о производственном браке и аппелируют к закону «О защите прав потребителей». Однако ретейлер отказался признавать, что продал дефектные смартфоны и обвинил покупателей в том, что они намеренно вывели из строя купленные устройства.

Сотни россиян через суд потребовали компенсаций от «М.видео-Эльдорадо» за продажу бракованных iPhone и Samsung, рассказал Ведомостям источник в компании. Истцы получили заключения экспертов о производственном браке и аппелируют к закону «О защите прав потребителей». Однако ретейлер отказался признавать, что продал дефектные смартфоны и обвинил покупателей в «потребительском терроризме».

Россияне массово жалуются на бракованные IPhone и Samsung из «М. Видео-Эльдорадо» $MVID , пишут Ведомости. Уже сотни людей обратились в суд с заключениями от экспертов о производственном браке. Однако ритейлер заявил, что результаты экспертизы — фейк. Торговая сеть даже просит СК возбудить уголовные дела по факту «потребительского экстремизма».

Россияне массово жалуются на бракованные айфоны и смартфоны Samsung из «М.видео-Эльдорадо». Сотни покупателей подали в суд, предъявляя экспертные заключения о заводских дефектах в купленных ими смартфонах. Однако ритейлер отказывается признавать свою вину, обвиняя клиентов в умышленной поломке устройств для получения компенсации. Компания даже потребовала от СК возбудить уголовные дела по обвинению в «потребительском экстремизме».

«М.видео» обратилась в МВД и СКР из-за фактов «потребительского экстремизма» Группа «М.видео-Эльдорадо» в конце июня обратилась в территориальные отделы МВД и Следственного комитета России СКР по Самарской области с просьбой о возбуждении уголовных дел по факту так называемого потребительского экстремизма. Это злоупотребление правами потребителя с целью получения выгоды в виде компенсации. Обращение в МВД и СКР последовало за волной исков потребителей, которые в судах, апеллируя к закону «О защите прав потребителей», добиваются компенсаций после покупки якобы дефектного смартфона, говорит источник, близкий к «М.видео-Эльдорадо». Как пояснил собеседник, пользователи намеренно выводили из строя купленные устройства, получали заключение экспертов о том, что этот брак производственный, и обращались в суд для получения компенсаций. Теперь «М.видео-Эльдорадо» просит возбудить уголовные дела в отношении истцов, экспертов, а также руководителей экспертной организации. Главная причина потребительского экстремизма – наличие в ФЗ «О защите прав потребителей» санкции пени на продавца или производителя продукции в размере 1% от стоимости товара в день, что составляет более 360% годовых, а также штрафа за отказ продавца производителя добровольно исполнить обязательство по оплате в размере 50% от взысканной суммы, говорит управляющий партнер юридической фирмы «Вестсайд» Сергей Водолагин. Подпишитесь на «Ведомости»

«М.Видео-Эльдорадо» обратилась в СК и МВД из-за «потребительского экстремизма». Пользователи намеренно портили купленные устройства, получали заключение экспертов о том, что это производственный брак, и обращались в суд для получения компенсаций, узнали «Ведомости». Группа просит завести уголовные дела vc.ru/marketplace/1303336

Россияне массово жалуются на бракованные айфоны и смартфоны Samsung из «М.видео-Эльдорадо». Уже сотни людей обратились в суд с заключениями от экспертов о производственном браке. При этом ретейлер отказывается признавать, что продал дефектные устройства. Компания обвиняет покупателей в том, что они сами вывели из строя гаджеты, чтобы получить компенсацию. Торговая сеть просит СК возбудить уголовные дела по факту «потребительского экстремизма» Прямой эфир - подписаться