Россияне и информационные технологии: оптимизм и опасения

Презентация первого исследования из серии "Информационные технологии в восприятии россиян" РОМИР и Школа коммуникаций НИУ ВШЭ запустили серию исследований, цель которых — долгосрочный мониторинг отношения россиян к информационным технологиям. Время: 20 июня 13.00-14.00 Место: Пресс-центр МИА «Россия Сегодня» Зубовский бульвар, 4 Участники: - доцент Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ Татьяна СОКОЛОВА; - президент исследовательского холдинга РОМИР Андрей МИЛЕХИН; - преподаватель Школы коммуникаций факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ, руководитель отдела аналитики и продвижения HeadsMade Александр СМИРНОВ. Особенностью исследования стало совмещение детального анализа публикаций и социологического опроса граждан. Такой подход позволил обеспечить глубину изучения вопроса, а также охватить широкий спектр тем: безопасность данных, искусственный интеллект, влияние информационных технологий на разные сферы жизни.

«Чем активнее люди используют цифровые технологии, тем меньше они обеспокоены их проникновением в повседневную жизнь и склонны предполагать негативные сценарии»: Исследователи НИУ ВШЭ и РОМИР представили результаты первого опроса о восприятии информационных технологий россиянами. Две трети респондентов в целом позитивно воспринимают развитие ИТ, однако по-разному оценивают вероятность сценариев их развития. При этом существует разрыв между тем, какие риски обсуждаются в медиа и тем, что реально волнует россиян В СМИ и соцсетях лидирует тема вытеснения людей машинами и исчезновения профессий. На втором месте — опасения по поводу выхода ИИ из-под контроля человека. При этом самих людей гораздо больше беспокоит безопасность персональных данных, рост зависимости детей от гаджетов и кибератаки Риск того, что ИИ будет использоваться во вред людям и выйдет из-под контроля, больше всего тревожит аудиторию старше 45 лет, безработных и пенсионеров «Одной из причин такой обеспокоенности может стать реакция на резонансные публикации в СМИ и соцмедиа» — говорится в исследовании.

Четверо из десяти 39,5% россиян позитивно относятся к внедрению новых технологий, 26,8% не испытывают никаких чувств по этому поводу, и только 24,9% обеспокоены уровнем проникновения технологий в повседневную жизнь. При этом если в медиаполе наиболее активно обсуждается исчезновение профессий и вытеснение людей машинами 36,3% сообщений и риск выхода ИИ из-под контроля человека 12,8% , то респондентов больше всего волнуют утечка данных и мошенничество 57,4% опрошенных , утеря или кража персональных данных 55,4% , зависимость детей от гаджетов 53,5% , незаконный сбор персональных данных 53% и кибератаки 51,7% . Наиболее вероятными сценариями развития ИИ считают снижение доверия к любой информации 49,7% и неэтичное или злонамеренное использование ИИ 48,2% . Больше трети допускают, что ИИ выйдет из-под контроля создателей 38,5% , будет принимать решения об использовании оружия 37,8% и поставит под угрозу само существование человечества 37,3% . Исследование: Ромир / Школа коммуникаций НИУ ВШЭ

Более трети россиян допускают восстание машин Исследователи провели опрос о технологических рисках, которые чаще всего обсуждают россияне. Прежде всего людей беспокоит вытеснение человеческого труда из-за роботов – так ответили 36,3% респондентов. В топ-3 рисков также попали: деградация творческого потенциала людей 12,8% ; опасения в связи с безопасностью технологий для жизни 8,3% ; опасения, связанные с контролем над ИИ 7,3% . Кроме того, многие допускали выход ИИ из-под контроля создателей 38,5% . В целом большая часть опрошенных с оптимизмом смотрят на развитие технологий 39,5% , при этом почти четверть 24,9% считают, что оно представляет опасность.

Ознакомился с комплексным исследованием Школы коммуникаций ВШЭ и РОМИР по теме: «Информационные технологии в восприятии россиян». … Главный вывод – разность в восприятии нашими гражданами рисков. В медиаполе ТОП проблем возглавляет угроза исчезновения отдельных профессий 36,3% . Самих людей, если верить социологии, эта тема не трогает. … Наш народ переживает за другое – безопасность персональных данных 57% . Однако и тут парадокс: лишь треть населения, опасающегося их утечек или кражи, проверяет уровень надежности посещаемых сайтов или использует запасную банковскую карту для онлайн-платежей. … В целом, население проявляет технологический оптимизм – внедрением новаций обеспокоены менее 25% опрошенных. И чем технически подкованней жители, тем позитивнее относятся к проникновению ИТ в повседневность. … Эти моменты как никогда важны для неуёмных депутатов ГД с их законодательным зудом. … Если не фильтровать инфомусор из Интернета, есть риск зарегулировать все сферы жизни страны. Или разработать законодательные механизмы, которыми никто не будет пользоваться. Надеюсь, Школа коммуникаций и РОМИР сделают свое исследование регулярным, как и обещали.

Россияне и технологии: сдержанный оптимизм и опасения за будущее Сегодня в пресс-центре МИА "Россия сегодня" состоялась презентация совместного исследования РОМИР и Школы коммуникаций НИУ ВШЭ "Информационные технологии в восприятии россиян". Президент РОМИР Андрей Милёхин, принявший участие в пресс-конференции, рассказал о методологии проведенного исследования, научных подходах и уникальной лонгитюдной системе РОМИР, позволяющей отслеживать динамику социальных настроений. В ходе исследования были проанализированы отношение россиян к информационным технологиям, их опасения и ожидания. Ключевые выводы: Технологический оптимизм с оговорками. 39,5% россиян позитивно относятся к новым технологиям, но почти каждый четвертый 24,9% испытывает беспокойство. Разрыв между повесткой и реальностью. Медиа активно обсуждают риски потери рабочих мест из-за автоматизации, тогда как самих россиян больше волнует безопасность данных 57,4% и киберугрозы для детей 53,5% . "Цифровой след" вызывает опасения. Россияне осознают пользу информационных технологий, но боятся стать жертвами мошенников 57,4% , кибератак 51,7% и незаконной слежки. Искусственный интеллект ИИ : и помощник, и угроза. 61,8% россиян признают преимущества ИИ в поиске информации, но 48,2% опасаются, что он будет использоваться во зло. Топ-5 технологических страхов россиян: 1. Утечка данных 2. Кража личной информации 3. Зависимость детей от гаджетов 4. Незаконный сбор данных 5. Кибератаки "Самый большой вызов цифровой эпохи — не создать совершенный искусственный интеллект, а сохранить при этом человечность. Важно помнить, что ИИ — это всего лишь инструмент, и использовать его нужно так, чтобы он не подавлял, а раскрывал человеческий потенциал. Необходимо развивать критическое мышление, креативность, эмоциональный интеллект — те качества, которые делают нас людьми и которые не сможет заменить ни один, даже самый совершенный, алгоритм" — резюмировал Андрей Милёхин. Полную запись пресс-конференции смотрите по ссылке

Терминатор или ИИ-идиллия? Школа коммуникаций НИУ ВШЭ и РОМИР представили результаты исследования о восприятии россиянами информационных технологий. Это первое масштабное исследование восприятия россиянами информационных технологий ‍ Исследование проводилось в два этапа: 1 кабинетный этап — из миллиона данных контекстных запросов были выявлены 20 основных категорий ключевых для россиян тем, связанных с развитием ИИ; 2 опрос пользователей − 2500 человек в возрасте 18-65 лет. Авторы исследования подчеркнули возрастную динамику: чем моложе респондент, тем более он обеспокоен возможностью потерять работу из-за ИИ. А вот позитивное отношение к цифровизации опрошенные отметили в рамках влияния на государственные и общественные процессы Прочитать полный отчет о проведённом исследовании можно на сайте Школы коммуникаций