Департамент юстиции США подал иск к Adobe

Adobe: Департамент юстиции США подал на компанию в суд Обвиняя создателя Photoshop и Acrobat в причинении вреда потребителям, которым компания не раскрывает важные условия тарифных планов В жалобе, поданной в федеральный суд Сан-Хосе, штат Калифорния, правительство заявило, что Adobe не смогла должным образом раскрыть информацию о сборах за досрочное расторжение, иногда достигающие сотен долларов, когда клиенты подписываются на «годовые, платные ежемесячные» планы. Правительство заявило, что Adobe скрывает важные термины мелким шрифтом и за текстовыми полями и гиперссылками, четко раскрывает сборы только тогда, когда подписчики пытаются отменить подписку ADBE -2,9% #adbe

Власти США подали в суд на Adobe из-за того, что она сделала отмену платной подписки слишком сложной. Кроме того, компанию обвиняют в том, что она должным образом не раскрывает условия отказа от услуг.

К-карма Правительство США подало в суд на Adobe. Причина — скрытые платежи и сложности в отмене подписки. Размер комиссии за досрочную отмену подписки нигде не указан, при этом сумма «может достигать сотни долларов». Для тех, кто не в курсе: доступ к любым сервисам компании, включая Photoshop, Lightroom Classic, After Effects, открыт только по подписке. rozetked.me/news/33736

Adobe вынуждала клиентов оформлять годовые подписки, умалчивая о значительных скрытых комиссиях за досрочное расторжение договора, говорится в иске Федеральной торговой комиссии США, сообщает The Hill.

Правительство США подает в суд на компанию Adobe, обвиняя производителя программного обеспечения в том, что он склоняет клиентов к дорогостоящему плану подписки, скрывая при этом, сколько стоит отменить услугу

Власти США подали в суд на Adobe за слишком сложную отмену платной подписки для пользователей Издание The Verge сообщает о том, что Министерство юстиции США и Федеральная торговая комиссия США FTC подали в суд на компании Adobe. Они утверждают, что Adobe намеренно сделала отмену платной подписки на их продукты слишком... ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Федеральная торговая комиссия США подала иск к Adobe: регулятор считает, что компания навязывает подписку на свои продукты, а затем усложняет процесс отмены от неё. К тому же, Adobe не предупреждает, что за отмену подписки в некоторых случаях придётся заплатить комиссию. Компания же считает, что никаких сложностей с отпиской от услуг нет vc.ru/legal/1240713

Минюст США подал в суд на Adobe за обман пользователей. В иске утверждается, что создатели Photoshop намеренно усложняют отмену платной подписки гиперссылками, ненужным текстом и мелким шрифтом. Директор Бюро по защите прав потребителей Сюмюэл Левин обвинил Adobe в скрытых комиссиях за прекращение договора. По его словам, досрочная отмена годовой подписки может стоить пользователям сотни долларов. Ты с пиратской версией: поддерживаю иск

Правительство США подает в суд на Adobe за дорогостоящие подписки, которые трудно отменить Федеральная торговая комиссия США FTC подала в суд иск на Adobe и двух руководителей компании по обвинению в принуждении клиентов к покупке дорогостоящей подписки. В жалобе говорится, что производитель Photoshop и Acrobat обманывает клиентов, «скрывая» плату за прекращение услуг, которая может составлять сотни долларов. Кроме того, в иске утверждается, что пользователи, которые пытаются отменить подписку, сталкиваются с трудностями. На сайте им приходилось переходить по многочисленным ссылкам, а когда клиенты обращаются в службу поддержки с просьбой отменить подписку, сталкиваются с задержками со стороны представителей компании, их звонки или чаты внезапно обрываются. Некоторые потребители думали, что успешно отменили подписку, но позднее обнаруживали по выпискам с карт, что компания продолжала взимать плату. Adobe заявила, что будет оспаривать обвинения в суде, передает CBS News.

Наконец-то правительство США взялось за Adobe: Федеральная торговая комиссия США подала иск против компании Adobe и её двух руководителей, обвиняя их в принуждении клиентов к покупке дорогих подписок, которые сложно отменить. В иске утверждается, что Adobe вводит клиентов в заблуждение, скрывая информацию о плате за отмену подписки, которая может достигать сотен долларов. Также отмечается, что пользователи сталкиваются с многочисленными препятствиями при попытке отменить подписку: на сайте нужно проходить через множество ссылок, а при обращении в службу поддержки происходит задержка или неожиданное прерывание звонков и чатов. Некоторые клиенты, считавшие, что успешно отменили подписку, позднее обнаруживали, что с их карт продолжают списываться деньги.