atorus

В Шереметьево коллапс: десятки рейсов отменены, а пассажиров просят покинуть чистую зону перед вылетом Из-за сбоя в информационной системе «Аэрофлота» в Шереметьево отменяются рейсы и задерживаются вылеты. По информации в сети, пассажиры отмененных рейсов толпятся в очередях, чтобы покинуть здание аэровокзала. Утренние новости о хакерской атаке также отразились на акциях «Аэрофлота» на бирже. В пресс-службе Шереметьево сообщают, что в связи с отменой рейсов пассажирам необходимо покинуть чистую зону перед вылетом, пребывать в терминалах аэропорта нецелесообразно. Сделать возврат или поменять билеты нужно дистанционно. Во всех терминалах организовано: круглосуточное информирование стойки информации, QR- коды «Узнай свой рейс» с данными на русском и английском языках ; бесплатная питьевая вода; круглосуточно и бесплатно работают комнаты матери и ребенка, детские зоны; 24/7 и бесплатно принимают отдельные залы пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. UPD: В «Аэрофлоте» также добавили, что возможность оформления возврата денежных средств и переоформления билетов будет доступна после возобновления работы сервисов авиакомпании. Видео: соцсети

«Аэрофлот» отменил еще семь пар рейсов в/из Шереметьево на фоне сбоя Отменены рейсы: SU1572/1573 Москва – Элиста – Москва SU1346/1347 Москва – Кировск – Москва SU1018/1019 Москва – Калининград – Москва SU1962/1963 Москва – Астана – Москва SU1490/1491 Москва – Красноярск – Москва SU1122/1123 Москва – Сочи – Москва SU1124/1125 Москва – Сочи – Москва. В «Аэрофлоте» сообщили, что пассажирам доступен возврат денежных средств или переоформление на рейсы в ближайшие 10 дней. Также обратите внимание, что кассы в аэропорту временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты.

К сбоям в информационной системе Аэрофлота могут быть причастны хакеры В сети появилась информация, что системы «Аэрофлота» взломали. Хакеры утверждают, что в течение года они находились во внутренней корпоративной сети, благодаря чему получили полный массив данных о перелетах и скомпрометировали критические системы. Также, по их данным, было уничтожено 7 000 серверов физических и виртуальных , получено более 20 Тб данных. Официальной информации от авиакомпании пока не поступало.

Что с лесными пожарами в Турции: ситуация для туристов на 28 июля Спутниковая карта лесных пожаров в Турции свидетельствует об удаленности всех очагов возгорания от курортных районов, где отдыхают россияне. Эвакуация отелей не проводилась, аннуляций туров и просьб о досрочном возвращении туроператоры не фиксируют. Отдых россиян в Турции проходит в обычном режиме. Подробнее - в нашей новости

У «Аэрофлота» произошел сбой в работе информационных систем В авиакомпании сообщают, что возможны перебои в работе сервисов, корректировка в расписании, в том числе путем переноса и отмены рейсов. Пассажиров просят следить за расписанием на табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи. «В настоящее время команда специалистов работает над минимизацией рисков выполнения производственного плана полетов и скорейшего восстановления работы штатной работы сервисов», - сообщают в «Аэрофлоте».

Сергей Ромашкин, вице-президент АТОР, гендиректор туроператора «Дельфин»: «В среднем стоимость гостиниц на побережье Краснодарского края увеличилась на 12-16%. Однако в Анапе турпоток упал более чем в два раза из-за разлива мазута в Черном море, и, чтобы привлечь туристов, отели начали снижать цены - в среднем на 25-40%. Несмотря на это, загрузка отелей Анапы сейчас составляет менее 50% от показателей 2024 года, сезон будет тяжелым для курорта». ТАСС, 26.07.25г. Артур Мурадян, вице-президент АТОР по международному туризму, гендиректор туроператора Space Travel: «Я бы оценивал риски согласно официальной информации. Она пока не подразумевает ограничений на полеты, отдых или времяпрепровождение в обоих странах [Камбоджа и Таиланд]. Поэтому поездки я рекомендую не отменять». ПостНьюс, 24.07.25г. «У Северной Кореи пока не слишком много шансов на то, чтобы стать массовым или хотя бы субмассовым туристическим направлением с турпотоком в пятизначных цифрах. Для этого стране нужно существенно пересмотреть правила посещения россиянами». ТАСС, 21.07.25г. «Если бы ситуация не была связана с вынужденным закрытием воздушного пространства Российской Федерации по причине безопасности полетов, тогда пассажиры могли бы еще претендовать на компенсации, связанные с задержкой рейсов, которые предусмотрены текущим законодательством как по внутренним рейсам, так и по международным. Но именно формулировка защиты пассажиров, безопасности полетов, освобождает перевозчиков от обязанности компенсировать. Максимум, на что может рассчитывать пассажир, это именно возврат полной стоимости билета, но важно, что этот возврат распространяется и на невозвратные тарифы, если происходит такая задержка». АвтоРадио, 23.07.25г. Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР: «В июне прошлого года самым популярным был полный пансион, затем — завтраки, а туры без питания были на третьем месте с долей 16,3%. В этом июне туры без питания занимают самую большую долю продаж в июньских турах по России — 38,5%». KоммерсантЪ-Review, 25.07.2025г. #ЦитатыНедели

Фейк не сработал – теплоход «Леонид Красин» компании «Мостурфлот» отправляется в рейс Несмотря на активно распространяемые в соцсетях сообщения о том, что на борту якобы был обнаружен вирус, работа теплохода не приостановилась, и сегодня он отправится в очередной рейс по расписанию. Тем не менее, ничем не подкрепленные ложные обвинения в адрес компании привели к тому, что представители Роспотребнадзора, Следственного комитета, Ространснадзора, МВД, прокуратуры и другие регуляторы были вынуждены проверять информацию недобросовестных изданий и обследовать теплоход на всем маршруте следования в Ярославле, Костроме, Мышкине и Москве, что доставило дискомфорт его туристам. Согласно заключению Роспотребнадзора, взятые анализы у 96 членов экипажа, показали, что признаков кишечной инфекции не обнаружено. Таким образом, новости в тг-каналах и СМИ оказались «уткой». Со своей стороны «Мостурфлот» считает, что вся эта ситуация вызвана происками неких лиц или организаций, заинтересованных в распространении заведомо ложной информации, с целью нанести урон деловой репутации компании. Компания «Мостурфлот» не оставит без внимания фейковые сообщения в тг-каналах и СМИ – она подает в суд на недобросовестные издания и уже объявила вознаграждение в виде люксового круиза стоимостью до 1 миллиона рублей за достоверную информацию о первоисточнике лживой кампании против нее. Фото: «Мостурфлот»

В центре Москвы появится новый видовой ресторан Вчера Cosmos Hotel Group провела торжественную церемонию открытия нового отеля уровня 4 в самом центре Москвы. Как отметил президент компании Александр Биба, уровень сервиса в Cosmos Selection Moscow Arbat будет на премиальном уровне. Главная фишка отеля – панорамный ресторан на 12 этаже. Сейчас он работает только для гостей отеля, но с осени его смогут посещать все желающие. Подробности о новинке - на сайте, а сейчас показываем видео из ресторана. За окном – основные достопримечательности столицы: Кремль, храм Христа Спасителя, Старый Арбат, здание МИДа и «Москва-Сити».

В Пулково усилили меры для возврата багажа пассажирам Turkish Airlines В аэропорту Пулково сообщили об усилении работы по возвращению багажа пассажирам Turkish Airlines. Для этого в экстренном порядке перераспределен и увеличен персонал службы розыска багажа Lost & Found , к работе которой привлечены даже офисные сотрудники. Как заявили в пресс-службе управляющей компании аэропорта, сотрудники Пулково прилагают все усилия для оперативного решения ситуации. По информации наших подписчиков, случаи прибытия пассажиров без их багажа пока продолжаются. "Моя дочь прилетела сегодня, 25.07.2025, рейсом ТК3050 прим. ред. рейс Анталья-Москва тоже без багажа. Сообщили об этом через час ожидания. Всем самолетом всю ночь подавали заявления. Никаких бумажек не выдали, сказали "вам позвонят". Хотелось бы все же понять, почему люди должны сами ехать в аэропорт и добиваться получения багажа, когда это ответственность авиакомпании и ее обязанность доставить багаж вместе с пассажиром", - отмечает подписчица канала . Ранее в аэропорту Внуково сообщали, что пассажиры, которые оформили доставку багажа по адресу пребывания или досыл в аэропорты, получат свой багаж в ближайшее время. Пассажирам рекомендуют обращаться в службу розыска багажа Lost & Found аэропорта Внуково для уточнения информации или по телефону +7 495 436-77-60, который работает круглосуточно. Телефоны колл-центра для консультаций по вопросам недоставленного багажа в Пулково: +7 812 324-30-00 +7 812 337-34-44.

Новый отель в центре Москвы сможет принимать до 170 тыс. гостей в год Cosmos Hotel Group открыла новый отель уровня 4 в историческом центре столицы. Cosmos Selection Moscow Arbat стал 9-м отелем в Московском кластере и 41-м в общем портфеле компании. За последние 1,5 года номерной фонд сети в Москве увеличился на 17% и теперь суммарно составляет почти 3,5 тыс. номеров. Подробнее - в нашей статье