aeroflot_official

Сообщение авиакомпании В связи с неблагоприятными метеоусловиями и закрытием аэропорта города Санья тайфун Kajiki Аэрофлот вносит вынужденные корректировки в расписание рейсов 24 25 августа Задержаны некоторые рейсы по региональной программе из Санкт Петербурга Уфы Новосибирска Казани и Владивостока а также обратные рейсы из Санья в Уфу Казань Владивосток Санкт Петербург и Хабаровск Также перенесено выполнение рейсов SU224 225 Москва Санья Москва запланированных на 24 августа Наземными службами авиакомпании обеспечено информирование и взаимодействие с пассажирами в части предоставления обслуживания на период ожидания Подписывайтесь на пресс службу Аэрофлота

Комментарий авиакомпании В связи с временными ограничениями, вводимыми 8 и 9 августа на вылет и прилёт воздушных судов в аэропортах Сочи и Геленджика, Аэрофлот осуществляет вынужденные корректировки расписания, в том числе путём отмены отдельных рейсов. Пассажирам будет предложен вынужденный возврат или перебронирование билетов. Просим пассажиров следить за онлайн-табло аэропортов вылета. Контакт-центр Аэрофлота функционирует в усиленном режиме, представители авиакомпании работают с пассажирами на местах. На время ожидания вылета пассажирам предоставлено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ. -службу Аэрофлота

27 июля на матче ФК «Динамо» — «Ростов» игра шла и на поле, и на трибунах. Среди болельщиков разыграли подарки от Аэрофлота и клуба «Динамо», угостили зрителей фруктовыми коктейлями. Победители уже почувствовали вкус успеха, а у остальных всё впереди. Осенью продолжим — следите за нашими постами.

ℹ Аэрофлот полностью стабилизировал расписание полётов За 29 июля авиакомпания выполнила 100% из намеченных 216 парных рейсов с вылетом из Москвы, а также все 73 рейса региональной программы, выполняемой минуя Москву. На 30 июля в расписании авиакомпании заявлен 241 парный рейс к выполнению из Москвы и обратно, а также 73 рейса в регионах. Информацию об актуальном расписании пассажиры могут получить на онлайн-табло сайта Аэрофлота, а также сайтах и информационных табло аэропортов вылета. -службу Аэрофлота

Аэрофлот осуществляет операционную деятельность, несмотря на произошедший сбой в ИТ-инфраструктуре авиакомпании. Совместно с профильными ведомствами и партнерами перевозчика обеспечиваются все необходимые мероприятия по устранению последствий сбоя. В настоящее время Аэрофлот отменил 54 парных рейса туда-обратно за 28 июля. Остальные 206 рейсов из запланированных на сегодня 260-ти планируются к выполнению. Проводится необходимая работа по взаимодействию с пассажирами. Обеспечивается обслуживание воздушных судов. Убедительно просим пассажиров, а также представителей СМИ и администраторов ТГ-каналов не пользоваться недостоверной информацией о деятельности авиакомпании, публикуемой различными ресурсами. Вся корректная информация публикуется на официальных информационных каналах Аэрофлота. Пассажиров отмененных рейсов просим внимательно ознакомиться с информацией по возвратам и переоформлениям, опубликованной ранее. Подробнее в сообщении Минтранса. -службу Аэрофлота

Официальное сообщение авиакомпании Аэрофлот сообщает, что в связи со сбоем в ИТ-инфраструктуре авиакомпания проводит вынужденную корректировку расписания полётов, в том числе путем частичной отмены рейсов. За актуальной информацией о статусе рейса пассажиры могут следить на онлайн-табло сайтов и информационных табло аэропортов вылета. Также информация о текущем статусе по ситуации публикуется в основном разделе сайта Аэрофлота и в официальных телеграмм-каналах и социальных сетях авиакомпании. Пассажирам отменённых рейсов будут доступны возврат денежных средств или переоформление билетов после возобновления работы сервисов авиакомпании. В настоящее время команда специалистов авиакомпании работает над скорейшим восстановлением штатной работы сервисов. Авиакомпания приносит извинения за доставленные неудобства. -службу Аэрофлота

Уважаемые пассажиры и партнеры! В работе информационных систем авиакомпании произошел сбой. Возможны перебои в работе сервисов. В связи с этим ожидается вынужденная корректировка в расписании выполняемых рейсов, в том числе путем переноса и отмены. Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло сайтов аэропортов по всей маршрутной сети авиакомпании онлайн-табло аэропорта Шереметьево при вылете из Москвы , информационных табло аэропорта и за объявлениями по громкой связи в аэропорту. В настоящее время команда специалистов работает над минимизацией рисков выполнения производственного плана полетов и скорейшего восстановления работы штатной работы сервисов. Авиакомпания приносит извинения за доставленные неудобства. -службу Аэрофлота

Аэрофлот увеличивает частоту рейсов между Москвой и Геленджиком Авиакомпания приняла решение ввести дополнительные рейсы в связи с высоким спросом на этом направлении. В июле полёты между Москвой и Геленджиком будут выполняться c 18-го числа ежедневно . Кроме того, раньше, чем было запланировано, в расписании появится второй ежедневный рейс. Аэрофлот будет выполнять на популярный черноморский курорт два рейса в сутки, начиная с 1 августа. Актуальное расписание и билеты доступны на сайте. Кроме 21 июля 2025 года -службу Аэрофлота

Сообщение авиакомпании В настоящее время в базовых аэропортах Группы «Аэрофлот» резко возросла нагрузка на наземные службы в связи с задержанными ранее рейсами и массовым прибытием и вылетом воздушных судов после снятия временных ограничений. Сложности могут возникать, в том числе, с обслуживанием прилетевших рейсов, своевременностью высадки пассажиров в здание аэровокзала и выдачей багажа. Аэрофлот просит пассажиров отнестись с понимание к сложившейся ситуации. Службы авиакомпаний Группы «Аэрофлот» и аэропортов находятся в оперативном взаимодействии и предпринимают все необходимые меры, чтобы обеспечить скорейшее восстановление расписания. -службу Аэрофлота

Сообщение для пассажиров отменённых рейсов В связи с вынужденной корректировкой расписания 5 июля 2025 года были отменены некоторые рейсы Аэрофлота и авиакомпании «Россия». Рекомендации пассажирам и частые вопросы описаны на странице информации «При задержке/отмене рейса». В первую очередь, проверьте своё бронирование в разделе «Управление бронированием». Если вас пересадили на другой рейс — это ближайший возможный, на котором есть места. Пересадить на более ранее время не получится. Если вы желаете отказаться от перевозки и вернуть деньги, то за билеты, оплаченные на сайте, в мобильном приложении или контакт-центре Аэрофлота, это можно сделать, заполнив форму обратной связи на сайте. Билеты, купленные у агентов вкл. агрегаторов по поиску билетов , — только через данных агентов. Нет необходимости находиться в аэропорту, если вы решили отказаться от перевозки.