marketplace_biz

РВБ Wildberries + Russ решила отчитаться за 2024 год в субботу В субботу вечером объединённая компания РВБ это Wildberries и Russ, если кто забыл опубликовала пресс-релиз о своих результатах за 2024 год. Отчётности публичной у них, как мы знаем, нет — так что приходится разбирать то, что дали. Цифр мало, но даже в этих данных — путаница. Сравниваются показатели объединённой компании… с результатами только Wildberries за 2023 год. Где-то речь идёт о «доходе продавцов платформы», где-то — о «обороте всей РВБ» включая рекламу и финтех . То мелькает Wildberries, то внезапно вся группа, то снова WB. Угадай, с чем сравнивают? По фактам: — Оборот: 4,1 трлн руб. +60% к WB-2023 — Доход селлеров: 2,9 трлн руб. +44% — Чистая прибыль: 104 млрд руб. в 3,5 раза выше, но с чем именно — неясно — Инвестиции: 150 млрд руб. планируют удвоить в 2025 Также сообщили про финтех-сервисы BNPL, страхование, кредитование, WB Кошелёк и выход в digital outdoor рекламу программатик, алгоритмические закупки и т.д. . Чтение между строк: прозрачности — по-прежнему ноль, но движение к экосистеме продолжается. Пока без детализации, зато с красивыми фразами. Кто знает — может, в следующий раз отчитаются в ночь с пятницы на понедельник? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

ФАС заставил WB отказаться от автоакций. И это ЛУЧШАЯ новость недели! Селлеры, свершилось: с 9 апреля Wildberries даёт возможность отключить автоматические акции навсегда. Да, теперь вы сами выбираете — участвовать в скидочной карусели или нет. Раньше как было? Ты спишь, а WB уже добавил твой товар в акцию со скидкой -70%. Потом просыпаешься, а у тебя куча заказов в минус. Теперь можно выбрать: — отключение на 7 дней, — на 30 дней, — или бессрочно ура! . Но не стоит переоценивать доброту WB. Это не подарок, а ответ на предупреждение ФАС — антимонопольщики давно указывали, что автоучастие в акциях нарушает права продавцов. Важно: по умолчанию вас всё ещё могут включать в акции. Только если вы не поставите блокировку вручную. Хорошо, что продавцов наконец начали слушать. Жалко только, что это происходит только под давлением. Но лучше поздно, чем -70% от маржи Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon напомнил, что если вы должны их банку — скидку на товары поставят за вас С 3 апреля Ozon закрепляет в договоре право самостоятельно снижать цену на ваши товары, если у вас есть задолженность по кредиту, займу, факторингу, лизингу или любой другой финансовой услуге, выданной через Ozon Кредит, Ozon Банк, Ozon Инвест или Ozon Лизинг. То есть: Вы должны → Ozon снижает цену на ваши товары → Продаёт быстрее → Забирает деньги в счёт долга Прям идеальная схема: не платишь — товар распродают со скидкой, даже если ты сам этого не планировал. Всё, конечно, «в рамках договора». Это точно маркетплейс или уже финтех-корпорация с функцией саморегуляции долгов? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon снова подкрутил тарифы: платить придётся больше В этот раз за размещение на СЦ и ПВЗ при возвратах и отменах. БЫЛО: — За размещение товаров в ПВЗ и СЦ возвраты, отмены и пр. после 3-х бесплатных дней — 12 ₽/день за стандарт 100 ₽/день за крупногабарит СТАЛО с 10 апреля : — 12 ₽ за товар объёмом до 5 литров — +3 ₽ за каждый литр сверху — Но не больше 500 ₽ в день за 1 товар Пример: товар объёмом 7 литров → уже 18 ₽/день, и это только начало. ⏳ С 11 дня — стандартно в утилизацию. Плюс Ozon продлил «льготную» обработку ОВХ если занизил габариты до конца августа: Пока берут 150 ₽ вместо 1500 ₽ Потом снова будет больно Итог: Где раньше платили фиксированную сумму — теперь платим за каждый литр. Товар побольше — счёт повыше. Маркетплейс продолжает крутить гайки: как бы это ни называлось, по факту — очередное повышение комиссии. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon меняет подход к минимальным ценам и автоакциям Во-первых, с 3 апреля Ozon начнет учитывать минимальную цену товара при добавлении в акции. Эту цену выставляет сам продавец для каждого товара. Раньше цена могла упасть ниже установленного минимума в распродаже неходовых товара – теперь не будет. Также маркетплейс теперь будет принимать к вниманию минимальную цену при уценке поврежденных товаров. Размер уценки будет по-прежнему зависеть от степени повреждения товара, но цена со скидкой не опустится ниже установленного порога. А еще продавцы смогут совсем отказаться от возможности уценки их товаров – сделать это можно через поддержку. Во-вторых, селлеры смогут запретить автоматическое участие товаров в акциях. Теперь в личном кабинете появится кнопка, которая отключит эту настройку. Перепроверять, попал ли ваши товары в распродажи, не будет необходимости. Если настройка включена, то система не применит как вашим товарам опцию автодобавления. Что хочу сказать? Распродажи — это классический маркетинговый прием, не зря он так давно существует и пришел из офлайн в онлайн. На маркетплейсе акции – способ заявить о себе, подняться в поиске и каталоге и увеличить продажи, поэтому забивать на них на радостях не стоит. Считайте свою юнитку, анализируйте конкурентов и рынок и выбирайте свою акционную стратегию.

Ozon тихо подкрутил логистику: наценки выросли, а многие даже не заметили 24 марта маркетплейс обновил таблицу коэффициентов за логистику и РЦ в зависимости от времени доставки. Вроде бы ничего особенного — крайние значения 29 и 61 час остались прежними. Но если копнуть глубже, то внутри таблицы большинство значений переписали в сторону повышения. Что изменилось: — Наценка к логистике выросла в среднем на 16,4% — Наценка к расчётной цене РЦ — в среднем на 0,8% Рост наиболее ощутим в середине шкалы — именно там, где идёт основной поток поставок. Это всё ещё не выглядит катастрофой. Но тренд очевиден — маркетплейс тонко настраивает экономику в свою пользу. Сначала ввели прогрессивную шкалу логистики по срокам, теперь — чуть подкрутили коэффициенты. Вопрос на подумать: будем ли мы через год платить за логистику не 50%, а 70%? Или просто не заметим, как это произойдёт по 1% за раз? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon вводит фиксированные тарифы на логистику FBO. Что это значит для селлеров? С 7 апреля Ozon меняет правила игры для FBO: теперь логистика будет фиксироваться отдельно для каждой поставки. Это касается и стоимости доставки туда и обратно , и коэффициента, который зависит от среднего времени доставки. Что поменяется: — При создании заявки на поставку логистика «замораживается» на 60 дней. — Вы заранее знаете, сколько будет стоить доставка, и это не изменится в ближайшие два месяца — даже если Ozon поднимет тарифы. — Плата за размещение на складе тоже фиксируется — по текущим условиям для вашей категории. — Но: комиссия за продажу всё ещё может меняться — и будет применяться ко всем поставкам, новым и старым. Пример: Вы отгрузили товар 7 апреля — для него логистика фиксируется до 6 июня. Даже если 1 мая Ozon поднимет тарифы, вы продолжите платить по старым условиям. Но вот если 15 апреля изменится комиссия за продажу — она затронет и этот товар. Это, кстати, уже вторая подобная «заморозка»: осенью Ozon начал фиксировать срок бесплатного размещения на складе по той же логике Вывод: стало прозрачнее. Теперь селлер может точно рассчитать свои издержки на момент поставки — и не бояться «сюрпризов» с логистикой через неделю. Но комиссии продолжают плавать. Так что читаем письма, следим за объявлениями и не расслабляемся. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon скорректировал расчет сроков доставки — партнеры были услышаны Развитие маркетплейса — это всегда диалог между площадкой и продавцами. После введения новой метрики “среднее время доставки” многие селлеры столкнулись с проблемой: редкие заказы в отдаленные регионы например, с Дальнего Востока могли серьезно ухудшать общую статистику. Ozon не просто услышал эти боли, но и оперативно внес изменения. Теперь в расчетах действует лимит в 150 часов — даже если фактическая доставка занимает больше времени, показатель не пострадает. Также маркетплейс расширил логистические возможности, добавив альтернативные слоты с нормативом до 45 часов. Это дает продавцам больше гибкости и снижает риски ухудшения статистики из-за нехватки мест в основном кластере. Также скорректирован список исключений: теперь не учитываются заказы, которые невозможно разместить в определенных кластерах по разным причинам. Например, Калининград временно исключен из расчетов до расширения складских мощностей. Эти изменения показывают, что Ozon не просто выставляет требования, а готов адаптировать сервисы под реальные запросы бизнеса. Такой подход заслуживает внимания. Изменения появятся в личном кабинете уже завтра.

Ozon обогнал «Яндекс» по расходам на рекламу — а деньги откуда? В 2024 году Ozon потратил на рекламу рекордные 21,2 млрд рублей и впервые опередил по этому показателю даже «Яндекс». При этом компания год за годом остаётся глубоко убыточной и регулярно повышает комиссии для продавцов, ужесточая условия работы. Напрашивается вопрос: за чей счёт праздник? И самое главное — насколько эффективны такие огромные рекламные бюджеты? Может, стоило бы направить эти деньги на улучшение условий для селлеров, которые и приносят основной доход площадке? А вы как думаете: эффективно ли Ozon тратит рекламные деньги? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

ФАС проверит конские ценники «Самоката» и «Лавки». А что если и на маркетплейсы пожаловаться? ФАС впервые серьезно заинтересовалась онлайн-ритейлерами: ведомство массово проверит наценки на продукты в «Самокате» и «Яндекс.Лавке». Под прицелом 29 категорий: мясо, яйца, хлеб, макароны, овощи и прочее. Внимание регулятора вызвал рост выручки этих сервисов, которая уже на уровне крупнейших офлайн-ритейлеров. А теперь задумайтесь: что будет, если покупатели начнут массово жаловаться на цены в Ozon и WB? ФАС придёт с проверкой, и тут продавцы скажут: «Мы не виноваты! Маркетплейсы отбирают у нас 40-60% от оборота!» Сможет ли такая проверка охладить аппетиты маркетплейсов или это фантастика? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу