marketplace_biz

Озон официально признал проблемы на складах и в логистике В ответ на публикации в СМИ про массовые сбои Озон выступил с заявлением Коллапса нет но действительно на 5 складах и сортцентрах Москвы и Санкт Петербурга высокая нагрузка Привлекают дополнительный персонал и перебрасывают товары на другие объекты Остальные 195 складов и СЦ по стране по их словам работают штатно По FBO часть столичных складов загружена но свободные слоты есть на других можно менять точки в заявках открывают новые пункты для кросс докинга в Подмосковье Пушкино Жуковский Петровский Софьино обещают компенсировать логистику если задержка приёмки по их вине По FBS с сентября добавят больше СЦ для отгрузки корректируют начисления если продавец приехал вовремя а они не приняли Главное Озон впервые публично признал проблемы Но многие селлеры пишут что речь идёт не о 5 объектах а о массовых задержках по всей сети То что компания называет высокой нагрузкой продавцы называют системным кризисом Вопрос к вам сталкиваетесь ли с задержками сейчас Marketplace biz отдай свой буст каналу

Ozon: массовые задержки в Москве В Москве лавина жалоб на Ozon: заказы задерживаются неделями, сроки доставки переносятся по несколько раз, а в итоге — отмены. Покупатели рассказывают: — Газонокосилка, заказанная за неделю до поездки на дачу, так и не приехала. — Подарки к дню рождения, заказанные за пару дней, в лучшем случае привезут в последний момент, в худшем — придётся идти без них. — Заказы, которые должны были прийти за 2 дня, в итоге в пути по полторы недели. Продавцы тоже в шоке: — Массовые отмены бьют по СВД и логистике. — Падает выкуп, растёт стоимость перемещений. — Заказы, которые даже не покидали склад, списываются как «логистика в обе стороны». В Ozon признали: склады в МО перегружены, не хватает людей. Обещают, что ситуация «в скором времени стабилизируется» и 98% заказов будут в срок. Проблема в том, что пока эти «98%» больше похожи на статистику из параллельной реальности. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon: приёмка встала из-за нехватки места в Строгино Ещё одно видео от подписчика: уже час разгружают зону приёмки, и пока её не освободят — никого не принимают. Места просто нет. Парни на складе работают без пауз, принимают, набирают паллет и сразу отгружают. Но физически поставить новые паллеты некуда. По словам подписчика, такая ситуация сейчас практически на каждом складе. Логистика встала. Ozon, может, пора донести это до руководства и расширить зону FBO, пока пиковый сезон окончательно не превратился в коллапс? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon и Парголово: 6 суток в очереди В Петербурге под складом Ozon в Парголово фуры с заказами стоят на разгрузку почти неделю. По словам перевозчиков, очередь была до 80 машин, сейчас — около 60. «Приоритетные» разгружают, остальные — ждут. Водители живут прямо в кабинах: питание за свой счёт, рядом — одна дорогая столовая. Простой рефрижератора — 4–5 тыс. ₽ в сутки. Плюс срывы попутных рейсов и потеря дохода. Перевозчики говорят: Ozon просто использует их как бесплатный склад. Не хватает площадей и людей — и всё это падает на партнёров. В Ozon задержки признали: «Вывели допперсонал, часть товара везём на другие объекты». Обещают стабилизировать работу и «обратить особое внимание» на предотвращение таких случаев. Но для перевозчиков и клиентов это уже не первый сбой в Питере. Вопрос — сколько ещё таких «локальных» проблем мы увидим к пиковому сезону? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Лишь 10% россиян обходятся без маркетплейсов Исследование МТС AdTech и МТС Банка показало: маркетплейсы стали по сути универсальным магазином для 90% россиян. Самые активные — поколение альфа родившиеся с начала 2010-х . Они делают на маркетплейсах уже 70% своих покупок. Зумеры — каждую вторую, миллениалы — каждую третью. Бумеры — каждую десятую, а поколение Х — меньше 7%. И вот интересный момент: чем старше покупатель, тем больше чек. — Иксы и бумеры: ~1780 ₽ — Миллениалы: ~1450 ₽ — Зумеры и альфа: ~1170 ₽ Моё мнение: маркетплейсы окончательно закрепились в жизни людей любого возраста. Но для продавца важно помнить — молодёжь даёт объём, а старшие поколения — выручку за счёт чека. И строить стратегию стоит, учитывая обе эти реальности. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

AliExpress СНГ сокращает 30% штата Оптимизация докатилась и сюда. В компании заявляют: сокращения связаны с тем, что основная тяжёлая работа по локализации платформы уже сделана. Теперь фокус — поддержка локальной системы, обновления функций и внедрение ИИ. В пресс-службе подчёркивают: для покупателей ничего не изменится, маркетплейс продолжит работу, развивать функции и ускорять доставку из Китая. Моё мнение: не только Ozon сокращает менеджеров и оптимизирует процессы. Рынок постепенно входит в стадию, когда компании убирают всё «лишнее» и работают на выживание, одновременно обещая клиентам «никаких изменений». Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

9,6 млн карточек заблокировано по жалобам правообладателей ФАС сообщает: с начала 2023 года по июнь 2025 маркетплейсы заблокировали более 9,6 млн карточек с неподтверждённой информацией об оригинальности товара. Основание — жалобы правообладателей в рамках «Добросовестных практик» по борьбе с контрафактом. Моё мнение: Судя по тому, сколько контрафакта продолжает спокойно продаваться на маркетплейсах, эта цифра должна быть в 100–1000 раз больше. А учитывая, что для китайских продавцов, торгующих из-за границы, по сути не требуется никаких сертификатов, вся эта «борьба» больше напоминает битву с ветряными мельницами, чем реальное очищение площадок от подделок. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

С 20 августа — новые нормативы по СВД на Ozon Ozon объявил о пересчёте сроков доставки для FBO по кластерам. Для одних направлений время останется прежним или чуть сократится, для других — увеличится. В числе редких послаблений — разгрузка Ярославского кластера: часть отправлений можно будет везти через Санкт-Петербург и Казань с нормативом 45 часов. При этом для ряда соседних кластеров нормативы выросли, что усложнит выполнение СВД и может потребовать перестройки логистики. Тем, кто работает «впритык», придётся внимательно пересчитать маршруты и, возможно, подключать дополнительные методы контроля показателя. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Wildberries добавил функцию «Поделиться корзиной» Теперь покупатели могут делиться своей корзиной или отдельными товарами с другими пользователями WB через ссылку или QR-код. Получатель сможет сразу добавить товары себе в корзину. Функция открывает интересные возможности не только для покупателей, но и для селлеров: подборки у блогеров, готовые «образы», списки подарков, тематические коллекции. Моё мнение: банально, но это нужно было сделать гораздо раньше. Инструмент очевидно полезен — маркетплейсы давно должны были давать продавцам и блогерам удобный способ делиться целыми подборками, а не только отдельными карточками. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

В России создают “белый список” сайтов, доступных даже при блокировке интернета Минцифры и операторы связи готовят механизм, который позволит заходить на популярные сервисы даже в условиях ограничений мобильного интернета. Как это будет работать: — При блокировке пользователь сможет пройти капчу и получить доступ к “белому списку” сайтов — Скорость останется обычной, без искусственных ограничений — В список попадут массово востребованные сервисы: маркетплейсы, службы доставки, такси и др. Министр Максут Шадаев уточнил, что принцип — “любой сервис массового использования”. В ряде регионов России периодически ограничивают мобильный интернет по соображениям безопасности. Теперь даже в таких условиях пользователи смогут оформлять заказы, вызывать такси или получать доставку. По сути — маркетплейсы будут доступны всегда. Осталось дождаться, кого именно внесут в “белый список” и как быстро этот механизм заработает. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу