retailtoday

ЦБ понизил ключевую ставку с 18 до 17 годовых retailtoday

В Италии запустили доставку пиццы с помощью дронов Теперь горячая пицца прилетает по городу прямо к клиенту без пробок курьеров и машин за считанные минуты Видео полета уже набирает просмотры в социальных сетях Название ресторана модель дрона и маршрут доставки не раскрываются Только у нас вопрос почему она без упаковки profood news

Рост оборота десяти крупных ритейлеров замедлился в первом полугодии 2025 года В январе июне 2024 года выручка десяти лидеров розничной торговли составила 5 65 трлн рублей Это на 22 2 выше по сравнению с тем же периодом 2023 года В первой половине 2025 года рост замедлился до 14 1 и выручка достигла 6 8 трлн рублей пишут Ведомости Сильнее всего снижение затронуло непродуктовый сегмент сети электроники и товары для дома Так М Видео Эльдорадо сократила выручку на 15 2 до 171 2 млрд руб DNS на 2 3 до 325 7 млрд руб Лемана Про на 7 до 259 7 млрд руб Специалисты отмечают что на замедлении роста сказались сокращение продаж бытовой техники и электроники укрепление рубля и уменьшение количества сделок с новостройками Дополнительно удерживает спрос на товары длительного пользования высокая ключевая ставка из за которой снижается интерес к покупкам в кредит В продуктовом сегменте лидируют X5 21 2 до 2 24 трлн руб Лента 24 3 до 513 9 млрд руб и группа Красное Белое с Бристолем 23 9 до 795 млрд руб Умеренный рост показал Магнит 14 7 до 1 7 трлн руб Хорошие показатели и у маркетплейсов Их оборот в 1 м полугодии 2025 года вырос на 25 1 до 4 25 трлн руб Аналитики ожидают что текущие тенденции сохранятся маркетплейсы и дальше будут главным источником роста в продаже непродовольственных товаров а крупнейшие продуктовые сети продолжат увеличивать выручку двузначными темпами retailtoday

Яндекс Лавка запустила новый формат в Санкт Петербурге Покупатели смогут заказать более 10 тыс товаров в том числе бытовую технику детские игрушки товары для дома и многое другое Доставить заказ Большая Лавка обещает за час доставлять их будут курьеры на автомобилях Радиус доставки покрывает в 7 раз больше территории до 5 километров Услуга уже доступна в Красногвардейском и Московском районах а к концу осени охватит до 80 города Чтобы запустить новый формат Яндекс Лавка открыла в городе первые даркмоллы Их площадь составляет до 1600 кв м это в 2 3 раза больше чем у стандартных дарксторов profood news

Владислав Бакальчук стал исполнительным директором операционной компании М Видео Должность главного исполнительного директора в операционной компания сети ООО МВМ он получил 8 сентября По информации РБК в этот день внесены изменения в реестр В конце августа пресс служба М Видео Эльдорадо сообщила что бывший совладелец Wildberries вошел в состав совета директоров и займется цифровой трансформацией компании По словам генерального директора Феликса Либа опыт Бакальчука в электронной коммерции логистике и IT поможет не только повысить эффективность текущих процессов но и внедрять инновации с упором на долговременный рост Среди ключевых задач он называл увеличение доли онлайн продаж до 80 и перевод компании от классической офлайн модели к технологичной омниканальной экосистеме Напомним что стратегия развития на 2025 2027 годы включает цифровизацию ритейла расширение онлайн канала открытие компактных магазинов и усиление позиций в сегменте бытовой техники и электроники retailtoday

Киберуправление Китая оштрафовало Dior за передачу данных покупателей Киберполиция обнаружила многочисленные нарушения закона о защите персональной информации в работе шанхайской дочерней компании модного гиганта Это первый крупный случай нарушения китайского закона о защите персональной информации который действует в стране с ноября 2021 года Компания передавала персональные данные клиентов из Китая в штаб квартиру Dior во Франции без проведения оценки безопасности экспорта данных а также без стандартного контракта для такого экспорта или получения сертификации по защите персональной информации Dior Shanghai также обвинили в том что бренд недостаточно информировал клиентов о том как их персональные данные будут использоваться французской штаб квартирой и не получал их отдельного согласия на это В заявлении киберуправления Китая говорится что местная полиция применила к Dior Shanghai административные наказания но размер штрафа и другие детали не раскрываются Это не первый случай штрафа в адрес fashion ритейлеров за ненадлежащее использование данных Несколько дней назад лидер мирового рынка быстрой моды Shein получил штраф на 176 млн за ненадлежащее использование файлов cookies от Комиссии по защите данных Франции CNIL Shein считают штраф несоразмерным и подчеркнули что с августа 2023 года компания сотрудничала со CNIL и усилила все аспекты защиты данных Подписывайтесь на Fashion Dive

Сеть Магнит планирует открыть 150 магазинов нового формата ultra convenience Заряд до конца 2025 года Магазины Заряд это компактные квартальные точки площадью 100 120 кв метров ориентированные на товары первой необходимости Особое внимание уделено готовому питанию свежей выпечке кофе и снэкам Каждый магазин оборудован собственной кухней пекарней и кофейной станцией несмотря на небольшую площадь Приоритет в открытии магазинов отдадут городам миллионникам а география развития будет зависеть от регионального спроса и производственных мощностей Первый магазин Заряд от Магнита уже открылся в августе 2025 года в Москве profood news

Каждый третий россиянин негативно оценивает работу чат ботов на сайтах компаний Большинство россиян 88 уже имеют опыт общения с чат ботами и виртуальными ассистентами в приложениях и на сайтах компаний При этом впечатления от этого опыта не всегда хорошие Как говорится в исследовании Аналитического центра НАФИ в 2025 году только 33 пользователей оценили такой опыт положительно Это на 4 меньше чем в прошлом году Больше половины 57 в процессе коммуникации не могли определить с человеком общаются или с роботом Это снижает доверие к сервисам и вызывает раздражение Особенно скептически к чат ботам и виртуальным помощникам относятся мужчины и люди старше 45 лет Эксперты не рекомендуют спешить с внедрением новых технологий если одна или обе эти группы являются основной аудиторией бренда Это стоит делать постепенно и обязательно оставлять для клиентов возможность переключиться на живого оператора В исследовании подчеркивают чем меньше ответы бота похожи на человеческие и чем сложнее правила взаимодействия тем выше негативная оценка сервиса Чтобы повысить удовлетворенность пользователей компаниям следует быть прозрачнее прямо указывать кто ведет диалог объяснять как работает бот и давать возможность быстро переключиться на живого оператора retailtoday

Nike меняет культовый слоган Just Do It чтобы завоевать молодое поколение Бренд переосмысливает утверждение которое использовал почти четыре десятилетия и трансформирует его в вопрос Why Do It Ответом на этот вопрос станет масштабная рекламная кампания она стартовала 4 сентября вместе с начало многих спортивных сезонов В рекламе участвуют молодые спортсмены из различных видов спорта баскетбол футбол бейсбол теннис прыжки в воду и автогонки Вся идея Why Do It заключается в том чтобы сделать первый шаг рассказала исполнительный вице президента и директор по маркетингу Nike Николь Грэм В рекламе спортсмены показаны не в момент славы а в момент когда они решают рискнуть ударить по мячу сделать замах прыгнуть с вышки С тех пор как Nike и агентство Wieden Kennedy представили Just Do It в 1988 году он стал одним из самых известных брендовых слоганов всех времен Однако в последние годы компания столкнулся с низкими продажами падением стоимости бренда и высокой конкуренцией Теперь конкурировать приходится не только с давними игроками рынка такими как Adidas но и молодыми брендами On и Hoka которые завоевали популярность у поколения Z В этом году бренд объявил о своем намерении сместить фокус с маркетинга лайфстайла на спортивную одежду в рамках новой стратегии под названием Sport Offense В рамках этого перезапуска Nike реорганизовал бизнес разделив его по видам спорта а не по категориям мужское женское и детское Недавние маркетинговые кампании были сосредоточены на конкретных спортивных сообществах крупных спортивных событиях и на историях о спортсменов По словам Грэм спортивно ориентированная стратегия создает реальный импульс для бизнеса Подписывайтесь на Fashion Dive

Shein получил штраф на 176 млн за ненадлежащее использование файлов cookies Комиссия по защите данных Франции CNIL заявила что интернет магазин быстрой моды использовал cookies без согласия пользователей Компания планирует подавать апелляцию В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных GDPR cookies считаются персональными данными так как они используются для идентификации покупателей и показа им рекламы поэтому сайты обязаны получать согласие на их использование Когда пользователи французской версии сайта Shein отказывались от cookies некоторые из них всё равно сохранялись на компьютерах Об этом говорится в заявлении комиссии и приводятся результаты теста который проводился на сайте в августе 2023 года Размер штрафа учитывает тот факт что компания проигнорировала несколько обязательств размещала cookies без согласия пользователей не уважала их выбор и не предоставляла корректную информацию говорится в заявлении CNIL На решение также повлиял масштаб компании сайт Shein посещают 12 миллионов жителей Франции каждый месяц Shein считают штраф несоразмерным и подчеркнули что с августа 2023 года компания сотрудничала со CNIL и усилила все аспекты защиты данных Там также заявили что размер штрафа выглядит политически мотивированным а не результатом справедливого и сбалансированного правоприменения Shein уже некоторое время подвергается критике во Франции где законодатели поддержали законопроект о регулировании быстрой моды Если он будет принят то запретит компании рекламу В июле этого года Антимонопольное агентство Франции оштрафовало китайского ритейлера быстрой моды на 47 млн за то что компания вводила в заблуждение покупателей о скидках Тогда Shein согласились со штрафом Подписывайтесь на Fashion Dive